7月，由深圳市政府投資35億元興建、深港雙方共同組建團隊管理的香港大學(xué)深圳醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)港大深圳醫院）正式試業(yè)。
根據深港雙方合作協(xié)議，港大深圳醫院將堅持公立醫院屬性，保障醫療衛生服務(wù)的公益性。醫院因為致力“政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、醫藥分開(kāi)、營(yíng)利與非營(yíng)利分開(kāi)”而備受矚目。
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看病預約，“打包”收費，購買(mǎi)“職業(yè)責任險” |
據了解，除急診之外，所有到港大深圳醫院的患者均需提前預約，醫院不接受任何非預約病人。
“預約”會(huì )否受到抵觸或“水土不服”？記者走訪(fǎng)發(fā)現，試業(yè)期間，醫院內秩序井然，每天300人次門(mén)診量全部“約滿(mǎn)”，有許多居住在醫院附近的市民爭當義工，為醫院做宣傳，接受度頗高。一位前來(lái)就診的美籍華人告訴記者，預約模式區別于中國內地許多醫院地鐵似的擁擠排隊，提高了舒適度，也節省了等候的時(shí)間，看病更高效。
此外，針對市民最關(guān)心的診金問(wèn)題，港大深圳醫院實(shí)行全科門(mén)診“打包”收費制度，每次130元，包含掛號費、診金、不超過(guò)7天的藥物及常規標準檢驗檢查和衛生耗材的費用。該費用參照了深圳市3家三甲醫院的門(mén)診基礎數據并進(jìn)行模擬測算，試行期1年，到期后將根據實(shí)施效果進(jìn)行評估調整。而專(zhuān)科收費不采用“打包”制度，具體收費細則9月份將有定案。
值得一提的是，醫院還參照香港一些醫院的做法，創(chuàng )內地首例，為全部醫生購買(mǎi)了“職業(yè)責任險”，將醫療事故責任交予第三方處理，保證醫生在治療環(huán)節更加專(zhuān)心，改善醫患關(guān)系。
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先全科，再專(zhuān)科，引入“家庭醫生”理念 |
就診制度改革，是港大深圳醫院改革的又一特點(diǎn)。醫院實(shí)施“先全科，后專(zhuān)科”的分診模式。初診患者需先經(jīng)全科醫生門(mén)診診療，必要時(shí)再轉去專(zhuān)科門(mén)診。
該醫院一位負責人表示，全科醫生經(jīng)過(guò)全科醫療的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)訓練，具備醫學(xué)的綜合知識，是處理常見(jiàn)病、多發(fā)病及一般急癥的多面手�！邦^疼未必是腦的問(wèn)題，也有可能是其他內臟出了故障，因此直接找專(zhuān)科并不合適，其實(shí)90%的病患都可以在全科門(mén)診得到解決�！�
制度的改革是為了轉變理念，港大深圳醫院院長(cháng)鄧惠瓊說(shuō)，試業(yè)至今，每位醫生反映最多的是看到病人就醫思路的轉變，進(jìn)到醫院后不再直接要求打點(diǎn)滴，而是接受全科醫生耐心診斷�！搬t院將保證每個(gè)病人都會(huì )得到十分鐘的就診時(shí)間�！�
此外，港大深圳醫院還將在“全科”的基礎之上，逐步引入“家庭醫生”理念，鄧惠瓊介紹，家庭醫生也是全科醫生，在香港乃至歐美都很普遍，醫生了解患者的病史和身體狀況，每次治療都更有把握�！暗彝メt生并非只是一個(gè)人，最好是一個(gè)團隊�！蹦壳�，港大深圳醫院已完成了“全科”的建設，未來(lái)將逐步向家庭醫生發(fā)展。
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全員聘用制，最高年薪達百萬(wàn)，收紅包即開(kāi)除 |
港大深圳醫院更以打破醫生的“鐵飯碗”而引來(lái)各方關(guān)注。與現有的公立醫院人事制度不同，港大深圳醫院實(shí)行全員聘用合同制，入職員工與醫院簽訂3年聘用合約，約滿(mǎn)后，醫院將依據考評情況決定是否續約，薪酬方面，最高年薪可達百萬(wàn)。
“編制有好處也有壞處�！编嚮莪偙硎�，合同精神是優(yōu)勝劣汰，好的醫生會(huì )一直聘用，“那些對自己有信心、對醫學(xué)發(fā)展有愿景的醫生，將會(huì )得到最好的發(fā)展�！�
鄧惠瓊還透露，雖然無(wú)事業(yè)編制，但在薪酬福利方面，港大深圳醫院會(huì )優(yōu)于深圳本地的三甲醫院，并可以為醫生提供與國際接軌的機會(huì )，讓醫生的醫術(shù)可以切實(shí)提高。截至7月20日，在港大深圳醫院注冊的香港專(zhuān)家已有106名，招聘內地醫生48名、護士130名、醫療技術(shù)人員56名、管理人員48名、職員54名。
除此之外，港大深圳醫院對紅包、回扣等醫務(wù)人員的灰色收入持零容忍態(tài)度。一方面，“打包”收費的制度讓醫生灰色收入無(wú)“空隙”，另一方面，“不收紅包”條款被明確寫(xiě)入合同，一旦違規即開(kāi)除處理。醫務(wù)人員的醫德考核結果將作為續聘、薪酬、晉升以及評選先進(jìn)工作者的重要指標。
鄧惠瓊說(shuō)，在深圳建一家香港模式的醫院，“不容易，但有必要”。鄧惠瓊承認香港模式并非完美無(wú)缺，但她強調，港大深圳醫院是一家陽(yáng)光透明的醫院，打包費用一目了然，“如果我們的模式成功了，老百姓每次看病前都知道自己要花多少錢(qián)，他們可以提前去買(mǎi)各種保險，對于整個(gè)國家來(lái)說(shuō)，醫療費用都是可控的�！�