上周，京東商城表示，第一批價(jià)格情報員將進(jìn)駐北京蘇寧聯(lián)想橋店，不過(guò)卻讓20日奔赴該店的記者撲了個(gè)空。蘇寧、國美20日均表示，并未有發(fā)現價(jià)格情報員的蹤跡。京東商城隨后表示，已經(jīng)派出了4個(gè)價(jià)格情報員，不過(guò)“穿的是便裝”。
京東商城此舉引發(fā)了蘇寧、國美方面對其“炒作”的質(zhì)疑。
價(jià)格情報員“轉入地下”
這場(chǎng)電商大戰已經(jīng)持續了一周。京東商城計劃派出價(jià)格情報員進(jìn)入蘇寧、國美門(mén)店，一開(kāi)始就是關(guān)注的焦點(diǎn)。不過(guò)，高調的“價(jià)格情報員”一事卻一拖再拖。
在8月15日的新聞發(fā)布會(huì )上，劉強東明確表示，要給價(jià)格情報員配備制服，并稱(chēng)穿制服的目的就是為了防止國美、蘇寧有意阻撓，“公開(kāi)身份有利于各方”。
劉強東透露，上周五第一批價(jià)格情報員將到崗。而上周末發(fā)布的消息是，第一批價(jià)格情報員將于20日進(jìn)駐北京蘇寧聯(lián)想橋店。然而，20日上午，多家蘇寧門(mén)店都匯集著(zhù)不少記者，但都沒(méi)有看到京東價(jià)格情報員的身影。
記者就此事20日先后致電國美、蘇寧相關(guān)人士，均表示北京的門(mén)店沒(méi)有發(fā)現身著(zhù)制服的京東價(jià)格情報人員。在蘇寧電器聯(lián)想橋店，有記者發(fā)現數名“抄價(jià)格”的人士，不過(guò)有的表示自己只是消費者，來(lái)比價(jià)買(mǎi)產(chǎn)品，有的則婉拒采訪(fǎng)。
對于外界質(zhì)疑京東并未派駐價(jià)格情報員，京東商城相關(guān)負責人昨日稱(chēng)，他們向蘇寧聯(lián)想橋門(mén)店派了4個(gè)人，但是穿的是便裝。這與此前劉強東要求價(jià)格情報員穿制服的表態(tài)完全相反。
為什么穿便裝？京東方面有兩個(gè)表態(tài)。據有關(guān)媒體的報道是，京東相關(guān)負責人稱(chēng)，“因為制服沒(méi)有趕制完成”。而記者從京東商城媒體相關(guān)負責人得到的回復是，京東商城價(jià)格情報員將不再著(zhù)工裝上崗，但仍會(huì )按計劃推進(jìn)。
上述舉動(dòng)的原因是因近日有客戶(hù)在國美某家店面進(jìn)行拍照，被國美店員報警，并被警察帶走。京東商城“從保障員工安全角度出發(fā)”。
不過(guò)，對于20日具體是幾點(diǎn)派駐的價(jià)格情報員，后續的計劃是什么？上述人士并未給出進(jìn)一步的說(shuō)法。
蘇寧、國美“炮轟”京東炒作
劉強東此前表示，京東要以不低于3000元的月薪，在全國招收5000名價(jià)格情報員，在每家蘇寧、國美門(mén)店派駐2名。
“在劉強東說(shuō)出這個(gè)話(huà)時(shí)，我就覺(jué)得炒作的成分很大�！眹纼炔磕橙耸�20日接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。該人士表示，每個(gè)人不低于3000元的月薪，5000個(gè)價(jià)格促銷(xiāo)員，一年光人工支出就要1.8億，這不是一個(gè)小數。
除了價(jià)格調查員是20日外界關(guān)注的焦點(diǎn)外，記者發(fā)現，不僅消費者對電商價(jià)格戰有些“審美”疲勞，價(jià)格大戰參與各方的熱情似乎并沒(méi)有上周那么積極。
盡管劉強東在自己微博上一再強調“從沒(méi)說(shuō)過(guò)戰爭已經(jīng)結束，相反戰爭剛剛開(kāi)始”，但最近幾天其微博的表態(tài)明顯減少。
國美方面20日接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，價(jià)格戰還會(huì )繼續堅持，“國美網(wǎng)上商城是實(shí)時(shí)調整價(jià)格，堅持推行網(wǎng)購最低價(jià)策略”，但會(huì )是理性的價(jià)格戰。對于線(xiàn)上競爭對手中包括0元秒殺之類(lèi)貌似低價(jià)其實(shí)無(wú)貨的
“惡意炒作”行為，國美則不會(huì )跟風(fēng)進(jìn)行。
8月17日，國美總裁王俊洲提出“三個(gè)前提”：價(jià)格戰必須建立在持續盈利能力和服務(wù)能力之上、在采購能力和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)上、在保護消費者利益上。
國美當前在進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)模式的探索，記者20日從知情人士了解到，除了價(jià)格戰外，國美電器當前重點(diǎn)更關(guān)注國美網(wǎng)上商城“橋頭堡”功能的發(fā)揮，國美電器副總裁牟貴先主管電商戰略，并在制定未來(lái)的發(fā)展規劃，國美網(wǎng)上商城有可能最近會(huì )更名為“國美商城”，實(shí)現國美線(xiàn)上線(xiàn)下品牌的統一。
蘇寧方面也再次“炮轟”京東商城的“炒作”，這一次發(fā)聲的是蘇寧董事長(cháng)張近東。在向全國的蘇寧易購員工進(jìn)行電視講話(huà)時(shí)，張近東表示：“那些靠?jì)r(jià)格炒作、資本輸血的企業(yè)，不過(guò)是靠吃興奮劑獲得短期膨脹，是不可能持續發(fā)展的�！�