隨著(zhù)千元智能機的推廣，安卓系統進(jìn)一步普及，給智能手機用戶(hù)帶來(lái)了更靈活的界面和更廉價(jià)的應用。而人們在選擇免費應用的同時(shí)，往往也選擇了“插播廣告”的困擾--通知欄廣告總是時(shí)不時(shí)地“蹦”出來(lái)，讓人不勝其擾。
專(zhuān)家表示，惡意通知欄廣告不僅侵犯了用戶(hù)的選擇權，更破壞了移動(dòng)廣告的發(fā)展環(huán)境。而在通知欄變成廣告欄的背后，則是移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)者收入渠道過(guò)少，移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)難以突圍的困境。
通知欄廣告泛濫
在天津工作的白領(lǐng)小李是安卓智能機的用戶(hù)，酷愛(ài)手機游戲的他總是下載各種游戲嘗鮮。時(shí)間一長(cháng)，苦惱也隨之而來(lái)--手機通知欄總是時(shí)不時(shí)地“蹦”出個(gè)廣告來(lái)，有些甚至強制下載軟件。而更令他苦惱的是，他根本不知道這些通知欄廣告是哪個(gè)游戲應用觸發(fā)的，他甚至連該刪哪個(gè)游戲都不知道。
與小李有相似經(jīng)歷的人并不在少數：相關(guān)數據顯示，目前已有超過(guò)五萬(wàn)款安卓應用捆綁了通知欄廣告插件，而一項調查顯示，約四成的安卓用戶(hù)最苦惱的便是被稱(chēng)為“安卓手機牛皮癬廣告”通知欄廣告。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年中國智能手機安全狀況報告》亦指出，安卓通知欄強制推送廣告、手機廣告插件流氓化已成為影響手機安全的重要問(wèn)題。
網(wǎng)秦手機安全專(zhuān)家鄒仕洪告訴記者，安卓通知欄是安卓系統專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟的系統消息通知區，用于展示諸如軟件更新、郵件提示等信息，其呈現形式類(lèi)似PC上的彈窗。而惡意通知欄廣告，正是一些應用開(kāi)發(fā)者利用安卓系統這一特點(diǎn)，進(jìn)行強制推廣的行為。當用戶(hù)打開(kāi)該應用或手機處于待機的狀態(tài)時(shí)，廣告會(huì )強制彈出，提示引導用戶(hù)點(diǎn)擊下載其他應用程序。由于用戶(hù)不知道這些“彈窗廣告”是哪個(gè)應用觸發(fā)的，往往想刪軟件也無(wú)從下手。
業(yè)內人士認為，通知欄惡意廣告具有多重危害：首先是耗流量。通知欄上的廣告本身就耗費流量，如果是“推薦應用”廣告，消耗就更多；其次是影響用戶(hù)體驗。通知欄變成了廣告欄，用戶(hù)完全沒(méi)有選擇權，碰上關(guān)不了的廣告，用戶(hù)往往既惱火又無(wú)奈。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授、中國計算機學(xué)會(huì )青年科技論壇天津分論壇主席史廣順認為，通知欄廣告本身是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的一個(gè)重要類(lèi)型，而在用戶(hù)無(wú)法選擇的前提下，強制推送、無(wú)法關(guān)閉的通知欄廣告，不僅侵犯了用戶(hù)的選擇權，更惡化了移動(dòng)廣告的發(fā)展環(huán)境。
360副總裁李濤曾表示：“通知欄惡意廣告是飲鴆止渴，不但對手機用戶(hù)形成大面積騷擾，還會(huì )傷害到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康與可持續發(fā)展�！�
移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)者困境凸顯
業(yè)內人士認為，通知欄惡意廣告泛濫的背后，是移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)者收入渠道過(guò)少，移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)難以突圍的困境。
據史廣順介紹，通知欄廣告的泛濫，一個(gè)重要原因是我國手機用戶(hù)對收費應用不買(mǎi)賬。據了解，移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)者主要有三種盈利模式，一是應用免費+植入廣告，另一個(gè)是應用免費+部分服務(wù)收費，此外則是下載收費。而數據顯示，超過(guò)三成的用戶(hù)對下載收費存在抵觸，接近四成的用戶(hù)對應用內容收費有抵觸，在現實(shí)中，安卓用戶(hù)肯為應用付費的更是非常少見(jiàn)。在安卓平臺上，免費應用占了主流，而這些免費應用的開(kāi)發(fā)者，不得不面臨變現的問(wèn)題。由于我國移動(dòng)互聯(lián)廣告業(yè)并不成熟，許多應用雖然裝機量大，但也只能賠本賺吆喝。
據DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心發(fā)布的《中國開(kāi)發(fā)者生存狀況調查》報告顯示，45.4%的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者的年收入在一萬(wàn)元以下，近七成的開(kāi)發(fā)者年收入在五萬(wàn)元以下，而且33.3%的開(kāi)發(fā)者還處于虧本狀態(tài)，實(shí)現盈利的只占到29.5%。
鄒仕洪認為，由于應用開(kāi)發(fā)者盈利困難，只得加強與第三方廣告平臺的合作，將廣告插件內置到應用當中。積分墻、廣告條、廣告屏和通知欄廣告都是移動(dòng)廣告的主要類(lèi)型。積分墻是指在應用的界面上推薦其他應用，如果用戶(hù)通過(guò)積分墻下載其他軟件，應用開(kāi)發(fā)者則可獲得相應報酬；廣告條是指懸浮在應用頂端或底端的廣告，這種廣告類(lèi)型在讀書(shū)類(lèi)和游戲類(lèi)應用中都較為常見(jiàn)；廣告屏則是在應用打開(kāi)時(shí)顯示的整版廣告。與其他廣告形式相比，通知欄廣告作為強制推送到用戶(hù)面前的廣告，變現能力強，尤其受到了一些中小開(kāi)發(fā)者的青睞，成為其主要的收入來(lái)源。
史廣順認為，通知欄廣告如果被合理利用，做到用戶(hù)自愿、頻率低、內容健康，本身是移動(dòng)廣告一個(gè)非常好的形式。就安卓開(kāi)發(fā)者目前的營(yíng)收狀況來(lái)說(shuō)，通知欄廣告可以緩解安卓平臺賺錢(qián)難的問(wèn)題，保護開(kāi)發(fā)者的利益，通知欄廣告發(fā)展好了，對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈是有幫助的�！叭绻坏肚邪淹ㄖ獧趶V告取消了，應用開(kāi)發(fā)者全餓死了，誰(shuí)來(lái)開(kāi)發(fā)應用？手機用戶(hù)玩兒什么？”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規定仍為空白
在史廣順看來(lái)，通知欄廣告被濫用，恰恰體現了我國移動(dòng)廣告市場(chǎng)的不成熟。
據了解，在國外，免費增值模式同樣受到越來(lái)越多的重視，許多企業(yè)開(kāi)始把手機屏作為展示廣告的新途徑。有分析稱(chēng)，盡管蘋(píng)果與谷歌勢不兩立，但IOS今年卻有望為谷歌貢獻40%的移動(dòng)廣告收入。數據顯示，2011年全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)規模達到53億美元。
數據顯示，2012年上半年，我國通過(guò)手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數量達到3.88億，手機已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。
“移動(dòng)廣告是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢明顯，市場(chǎng)潛力巨大�！笔窂V順認為：“我們每天都有超過(guò)十個(gè)小時(shí)帶著(zhù)手機，每天用在手機上的時(shí)間不亞于看電視、看報紙的時(shí)間，很多人已經(jīng)離不開(kāi)手機。這種情況下，手機成為廣告推廣的良好平臺，移動(dòng)廣告的市場(chǎng)自然非�？捎^(guān)，但關(guān)鍵在于不能影響用戶(hù)體驗。對于移動(dòng)廣告，我們應該鼓勵而不是扼殺，同時(shí)更好地規范、引導它�！�
史廣順認為，促進(jìn)我國移動(dòng)廣告的發(fā)展，要建立完善的制度規范。工信部于2011年7月發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規定(征求意見(jiàn)稿)》，明確要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得違規彈出廣告，不得未經(jīng)用戶(hù)選擇捆綁安裝軟件。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，相關(guān)的規定仍為空白。應該參考互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)規范，建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一系列標準。
在鄒仕洪看來(lái)，用戶(hù)體驗差，同樣是制約移動(dòng)廣告發(fā)展的重要阻力。由于許多移動(dòng)廣告不注重用戶(hù)體驗，容易招致用戶(hù)反感，且安卓系統上色情、惡意軟件較多，導致很多廣告主不愿意在移動(dòng)平臺上投放廣告，以防影響其品牌形象。
鄒仕洪認為，移動(dòng)廣告應努力提升用戶(hù)體驗，把目光放長(cháng)遠�！耙誀奚脩�(hù)體驗獲得的利益，是不會(huì )持久的”。用戶(hù)體驗差最直接的結果就是廣告點(diǎn)擊量低，這會(huì )影響廣告主投放廣告的熱情，進(jìn)而推動(dòng)應用開(kāi)發(fā)者以流氓手段推廣廣告，形成惡性循環(huán)。相反，如果努力完善應用，得到用戶(hù)的好感，獲得更大的裝機量，商機自然會(huì )產(chǎn)生。比如新浪微博、美圖秀秀等軟件，裝機量大，用戶(hù)喜歡，在開(kāi)始頁(yè)面上有針對性地植入綠色、健康的廣告自然也不會(huì )有人太反感。
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟研究中心主任李永壯認為，鑒于應用開(kāi)發(fā)者收入來(lái)源單一，而移動(dòng)廣告市場(chǎng)培育成熟又非一朝一夕之功，風(fēng)險投資和大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺性企業(yè)，應該加大對中小開(kāi)發(fā)者的扶持力度，投資那些有市場(chǎng)潛力、受用戶(hù)歡迎的應用，努力培育、完善移動(dòng)廣告市場(chǎng)。