目前,我國60歲以上的老年人現在已經(jīng)超過(guò)1.85億。養老需求在逐漸增加,但一些地方養老院出現了一床難求的局面,也有很多人說(shuō)養老院特別難辦,難題到底出在哪里?央視財經(jīng)頻道主持人沈竹和特邀評論員清華大學(xué)就業(yè)與社會(huì )保障中心主任楊燕綏、著(zhù)名財經(jīng)評論員張鴻共同評論。
入不敷出,部分民營(yíng)養老院經(jīng)營(yíng)步履維艱,我們該為民營(yíng)養老院做些什么?
76歲的喜歡輪滑的劉翼鷹老人為他的老母親,96歲高齡的老人尋找養老院的時(shí)候,遇到了很多的困難。按說(shuō)76歲、96歲的這兩位老人都應該是在養老院頤養天年的年紀,他們遇到了什么樣的狀況?這兩位老人退休之后的月收入一共是600塊錢(qián)。而整個(gè)江西贛州,也就是兩位老人的家鄉,最便宜的養老院也要一個(gè)月900塊錢(qián),也就是說(shuō)兩位老人收入加在一塊還不夠供養一個(gè)老人進(jìn)養老院的,但整個(gè)江西贛州很多的養老院空置率挺高的,沒(méi)有人來(lái)住。一方面是想住進(jìn)養老院的人住不進(jìn)養老院;另一方面卻是養老院有床位沒(méi)有人住,為什么會(huì )出現這樣冰火兩重天的情況?問(wèn)題出在了哪里?
楊燕綏:我們最需要的是官辦民營(yíng)的養老院
(清華大學(xué)就業(yè)與社會(huì )保障中心主任《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
這是個(gè)結構性的問(wèn)題,建設養老院有三種類(lèi)型,第一種叫官辦官營(yíng),就是政府辦政府管;第二種叫政府辦民營(yíng);第三種叫民辦民營(yíng)。第一種類(lèi)型管的是窮人,以上這兩位老人應該住到這種政府辦政府管的養老院里去。但是在中國,這種還比較少,尤其是它主要針對鰥寡孤獨,所以在當地,可能這兩個(gè)老人還不夠鰥寡孤獨,這種養老院比較少,而且有資格審查,服務(wù)也相對差。第三種當然是富人的了,民辦民營(yíng),有錢(qián)你去買(mǎi)高檔服務(wù)。
實(shí)際上,真正養老院最需要大量的還是中間這部分,就是官辦民營(yíng),政府跟非政府合作。合作有兩種方式,一種是政府用地皮,政府蓋養老院,然后請專(zhuān)業(yè)的養老經(jīng)營(yíng)集團,像現在的物業(yè)集團,它來(lái)經(jīng)營(yíng)養老事業(yè)。第二種是給你地皮,你自己辦可以有點(diǎn)稅收優(yōu)惠,甚至有點(diǎn)補貼,那你就自己辦自己營(yíng),政府來(lái)幫助你,當然這是小規模的。最好的還是政府占地皮蓋養老院,我們的土地是國有的,因為老齡化了,所以就拿出一些土地來(lái)讓政府蓋養老院,聘請專(zhuān)業(yè)的養老經(jīng)營(yíng)集團,這是大頭。
張鴻:大部分老人接受不了民營(yíng)養老院的價(jià)格
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
很多人會(huì )關(guān)心,說(shuō)為什么劉大爺的退休金也沒(méi)有什么,因為他原來(lái)是一個(gè)民間的輪滑愛(ài)好者,年輕的時(shí)候靠輪滑掙一些錢(qián),基本上是一個(gè)自由職業(yè)者,他現在只能靠低保,所以?xún)蓚(gè)人才600塊錢(qián),但是他滑著(zhù)輪滑去找的絕大多數是民營(yíng)養老院,民營(yíng)養老院不可能長(cháng)期低于成本的給你,這樣,在價(jià)格上就沒(méi)法談得攏,就這個(gè)案例是不可能有一個(gè)妥協(xié)的辦法的,所以現在這個(gè)問(wèn)題非常糾結。那么有沒(méi)有可能讓他以房養老?很不幸,這兩位老人住在廉租房里,所以他的房子也不能以資產(chǎn)的方式變成養老的一個(gè)資產(chǎn)。
上海:王林珠是上海浦東沈莊綠園養老院的院長(cháng),每天超過(guò)一半的時(shí)間都在養老院處理日常工作,她還要兼做護理工的工作照料老人,她當過(guò)醫生,還能給老人看病,當前,最讓她心煩的是這家成立了10多年的養老院,成否還能撐下去。
王林珠(上海沈莊綠園養老院院長(cháng)):每個(gè)月要虧損七八千塊。
記者:現在有政府補貼嗎?
王林珠:沒(méi)有,政府沒(méi)有補貼呀。所以我們要開(kāi)不下去了呀,真的。我去年工資自己拿1600。
記者調查,在上海浦東65家民營(yíng)的養老院的空置率超過(guò)30%。大部分民營(yíng)養老院都處于維持經(jīng)營(yíng)或微利的狀態(tài)。
深圳:葉志良是深圳南山區一家民辦養老院的經(jīng)理,他正在為自己養老院的一輛已經(jīng)跑了11年的汽車(chē)犯愁。
葉志良(深圳市敬夕陽(yáng)頤養院院長(cháng)):現在這個(gè)車(chē)已經(jīng)用了十一年不能再用了,包括開(kāi)辦到現在,我們院很多設施都是一樣的。到十年都是要更替的。
杭州:她叫李青,曾經(jīng)是一名出租車(chē)司機,2004年她半路轉行,租用了小區的幾間房,開(kāi)起了一家民辦養老院,不過(guò)現實(shí)遠比她想象得艱難。2006年,在杭州民政局和街道辦事處的協(xié)調下,李青的愛(ài)心之家接管了兩棟三層樓高的敬老院,同時(shí),兩棟樓的租金也被優(yōu)惠到五萬(wàn)元一年。
李青(杭州市別墅區愛(ài)心老年之家院長(cháng)):到了這以后,這個(gè)房租給我非常便宜,所以說(shuō)我非常有信心。
陳國民(杭州市民政局社會(huì )福利處處長(cháng)):實(shí)行一次性床位,新增床位進(jìn)行補貼,和你這個(gè)機構運行了以后,進(jìn)行運行補貼,兩項補貼。如果說(shuō)是每一年你這個(gè)民辦養老機構,我們增加的床位數是3000張的話(huà),補貼的額度每年是在四千萬(wàn)左右。
楊燕綏:將來(lái)越來(lái)越多的老人都會(huì )進(jìn)養老院
(清華大學(xué)就業(yè)與社會(huì )保障中心主任《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
中國這樣一個(gè)將近14億人口的大國,又在迅速的老齡化,所以將來(lái)養老大量需要的還是民營(yíng)養老院,F在人們對養老院的需求好像不是特別大,就是4%的人愿意進(jìn)養老院,是因為現在還有孩子回家看看,還能買(mǎi)得起小時(shí)工的服務(wù),還有老伴,所以這個(gè)居家還是個(gè)家,當這三個(gè)條件沒(méi)有了,那這個(gè)家就是黑洞了。所以在這時(shí)候,實(shí)際上40%以上的人都會(huì )進(jìn)養老院。
如果以后沒(méi)有孩子回家看看了,老伴又沒(méi)有了,小時(shí)工又買(mǎi)不起了,那還是家嗎?所以我們以后會(huì )從4%到40%,甚至50%,60%,70%的人需要進(jìn)養老院。在這種情況下,民營(yíng)養老院的發(fā)展是非常大的一塊,F在主要是兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是我們國家現在還缺乏養老服務(wù)設施,養老產(chǎn)業(yè)的整體規劃,所以民營(yíng)養老院到底怎么用地,到底怎么稅收?政府到底要不要補貼他們?我們在這個(gè)方面缺乏規劃。如果有了規劃,城市一塊土地做養老事業(yè),即使小產(chǎn)權歸公以后也做養老事業(yè),或者從個(gè)人產(chǎn)權里把它贖買(mǎi)過(guò)來(lái),要給辦養老院的人一個(gè)定心丸;另外一個(gè)問(wèn)題就是服務(wù),老年的餐飲、服務(wù)、私人醫生、護工等等這些服務(wù),如果都是個(gè)體提供,那么成本會(huì )非常的高,如果國家面對老齡化,有老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條,那么這樣的養老院辦起來(lái)的成本也會(huì )降低,所以關(guān)鍵的兩個(gè)問(wèn)題是,缺乏規劃,服務(wù)昂貴。
張鴻:地方政府規劃養老院的意愿并不強
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
規劃其實(shí)是非常重要的一個(gè)問(wèn)題,我接觸了很多地方的民營(yíng)養老院的院長(cháng),基本上都反映一個(gè)問(wèn)題,因為他們多數用的都是集體土地,因為集體土地便宜,原來(lái)都在城外面,或者在城中村的地方,但隨著(zhù)城鎮化進(jìn)度的越來(lái)越快,很多地方開(kāi)始拆遷,一拆遷,他拿到的補償就很少。所以他要繼續想做的話(huà),就得繼續往遠的地方搬,因為繼續在這個(gè)地方用更貴的錢(qián)來(lái)租房子,這個(gè)成本就受不了。所以最大的問(wèn)題就是成本問(wèn)題,包括人工成本,養老院現在請護理工非常難,因為護理工其實(shí)比普通家政人員的技術(shù)水平高,所以他的收入水平要比那些人高,但是這個(gè)成本民營(yíng)養老院很難支付。
此外,在政府的意愿上,非常遺憾的是,很多地方政府規劃養老院的意愿并不強。關(guān)于規劃的內生的主動(dòng)性,地方政府太弱了,因為我那塊地本來(lái)是可以拍賣(mài)出去蓋商品房的,那是帶來(lái)收入的,帶來(lái)GDP的,但是我免費給你,我不僅要少了這個(gè)收入,我還要持續地不斷地給你養老的補貼,這從現在的政績(jì)考核體系上來(lái)說(shuō),地方政府官員的主動(dòng)性顯然是要弱于我直接把這塊地拿出去拍賣(mài)。
我國民營(yíng)養老院的發(fā)展方向在哪兒?國外有哪些經(jīng)驗可以借鑒?
楊燕綏:急功暴利的公司絕對不能進(jìn)入養老行業(yè)
(清華大學(xué)就業(yè)與社會(huì )保障中心主任《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
在美國,最漂亮,整齊的公寓,而且在城市里非常好的位置,因為上車(chē),買(mǎi)東西都比較方便,而不是把老人都弄到山溝里去,因為那土地便宜,不是的,這些地方都是老年公寓,這樣的土地是政府的,甚至公寓也是政府蓋的,但是經(jīng)營(yíng)老年服務(wù)事業(yè)卻是民營(yíng)的專(zhuān)業(yè)集團,而這些民營(yíng)專(zhuān)業(yè)集團等于是老年服務(wù)采購的龍頭,因為他們?yōu)槔夏耆诉M(jìn)行同質(zhì)化的采購,所以他們就可以對打造服務(wù)鏈條,比如生產(chǎn)早餐、晚餐以及醫生服務(wù)等等都可以團購,這樣大家就形成一個(gè)老年服務(wù)鏈條,這是一種最好的模式。
在瑞典,瑞典的義工是一種時(shí)間銀行,香港也是這樣,叫時(shí)間銀行。瑞典的中學(xué)生,高中生,大學(xué)生下了課就到那個(gè)社區去了,然后用可視鏡頭跟老人對話(huà),倆小時(shí)對話(huà)四個(gè),然后老年人有什么需求記下來(lái),最后把記錄交給社區,他們是不收費的,那么為什么堅持這么干?他會(huì )說(shuō)國家有紀錄,我今天做了,明天就有人為我服務(wù),所以這是一種時(shí)間銀行。
其實(shí)還有很多專(zhuān)業(yè)化服務(wù),這些專(zhuān)業(yè)化服務(wù)應該形成專(zhuān)業(yè)的老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可以由老年公寓、保險公司,像日本的信托銀行來(lái)集體團購形成,所以這里面兩塊非常關(guān)鍵,就是地皮。老年公寓這些固定資產(chǎn)是政府的,但經(jīng)營(yíng)是專(zhuān)業(yè)的養老金管理公司,或者養老服務(wù)管理公司,但是經(jīng)營(yíng)養老服務(wù)事業(yè)一律是微利的,因為稅收可能是減免的。
兩種,一種是非盈利的,就是把成本收回來(lái);一種是盈利的,但是應該是微利的,政府有一定的讓稅,急功暴利的公司進(jìn)入養老事業(yè)是絕對不可以的。什么樣的公司會(huì )進(jìn)入這樣的微利市場(chǎng)呢?首先看它有沒(méi)有養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,然后它有沒(méi)有能力去團購各種養老服務(wù),把這個(gè)鏈條打造起來(lái),最后讓人感覺(jué)到什么呢?就是政府放心,老人買(mǎi)得起,老人滿(mǎn)意,然后公司微利也能經(jīng)營(yíng)下去,這三方都滿(mǎn)意這事就可以了。企業(yè)是要逐利的,但是這個(gè)利有暴利和微利。這樣一個(gè)老年服務(wù)它有準公共品的價(jià)值,所以只能是微利的,急功暴利是絕對不要讓他進(jìn)來(lái)的,因為進(jìn)來(lái)以后會(huì )造成政府不放心,老百姓不滿(mǎn)意。
張鴻:民營(yíng)養老院 夢(mèng)想很難照進(jìn)現實(shí)
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
中國這些民營(yíng)養老院其實(shí)都是微利的,很多都不盈利,比如江西的那個(gè)養老院,其實(shí)從09年到現在,他砸了600多萬(wàn)在里面了,到現在還沒(méi)看到利,連微利都沒(méi)看到。所以在這個(gè)時(shí)候,政府要用自己的努力,讓企業(yè)減少一些成本,不管你是提供土地,提供房子,還是減免稅等等,讓企業(yè)的成本降下來(lái),盈利的可能就會(huì )增加。我們是有政策的,但是現在據我接觸的這些養老院的園長(cháng),院長(cháng),他們反應的情況是,政策很難照進(jìn)現實(shí)。
比如民政部門(mén)出的政策,養老院跟收電費的人來(lái)說(shuō),電費應該減免,但他說(shuō)我們電力歸發(fā)改委管,民政部門(mén)的政策我不執行,所以這些政策很難落實(shí)到具體的部門(mén)來(lái)。有一個(gè)市里的09年城市污水處理收費的改革方案寫(xiě)到,大中小學(xué)公立醫療,幼兒園,托兒所,養老院,敬老院等等社會(huì )公共福利事業(yè)單位免征污水處理費,然后這些養老院就不行,因為必須得是事業(yè)單位,民營(yíng)養老院就不能減免,但是你知道養老院在用水和污水的份額是多少嗎?這幾乎占到了支出的6%,因為老年人要不停的洗洗涮涮,所以這個(gè)成本就是很大的成本,但是因為歧視性的政策,所以民營(yíng)養老院享受不了。
陳章明:在香港 養老的錢(qián)很大一部分由政府提供
(香港安老事務(wù)委員會(huì )主席《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
全港大概有的安老院私人和公立的大概是700多所,私人的大概500多所,政府的200多所,在私人(安老院)里頭的老人,大概是6成左右,所以香港有一個(gè)很特殊的地方,就是養老院大部分的,有超過(guò)6成的老人,是住進(jìn)私人的安老院去。但是另外一個(gè)方面看養老的錢(qián)從哪里來(lái)?很大的部分是從政府來(lái)的,雖然說(shuō)政府補貼津貼的機構,大概是200多所,但是500多所私人(養老)機構里頭,其實(shí)大概是有4成多是有政府的補貼的。所以就算是住在私人老人院的老人,他們每個(gè)月政府都要給錢(qián)補助。
張鴻:要減少民營(yíng)養老院的負擔
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
我們現在呼吁的就是什么?就是既然政府明白了,要用我們的努力來(lái)減少這些民營(yíng)養老院的負擔,讓他們爭取有微利,哪怕是微利,我們要讓這些政策真的是具體可行的政策。
楊燕綏:我們的養老政策太空
(清華大學(xué)就業(yè)與社會(huì )保障中心主任《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
我們的政策都有,但是太空,所以需要配套,但是關(guān)于配套,我們政府也要做一點(diǎn)進(jìn)步,就是多龍制水,信息輔導。