新品發(fā)布晚、售后服務(wù)差、代工企業(yè)被指“血汗作坊”……近年來(lái),蘋(píng)果公司在中國受到的種種指責既反映出這家全球IT業(yè)巨頭的傲慢,也折射出中國在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈中地位低端、缺乏話(huà)語(yǔ)權的現狀。
IDG(美國國際數據集團)資本創(chuàng )始合伙人熊曉鴿指出,中國為蘋(píng)果公司帶來(lái)了巨大銷(xiāo)量,但目前,中國公司在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得的回報還非常微薄。雖然中國短期內難以改變在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的位置,卻不必對此過(guò)于悲觀(guān)。
中國市場(chǎng)出力多獲益少
如今,蘋(píng)果不僅是全美市值最大的企業(yè),也是全球盈利能力最強的移動(dòng)終端品牌。據美國獨立金融咨詢(xún)機構Raymond James最近公布的一份研究結果顯示,今年第二季度,蘋(píng)果公司總收入占手機行業(yè)總收入的43%,而利潤則占據整個(gè)行業(yè)的77%。
互聯(lián)網(wǎng)研究機構易觀(guān)國際集團分析師閻小佳表示,蘋(píng)果的成功之道在于借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)現“產(chǎn)業(yè)鏈取勝”:即依托強大的品牌效應,建立起涵蓋硬件、系統、軟件、平臺、推廣、支付、服務(wù)等一站式、半封閉的生態(tài)體系。
但在這條長(cháng)長(cháng)的蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈中,中國扮演的角色非常尷尬。
蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì )主辦方IDG(美國國際數據集團)資本創(chuàng )始合伙人熊曉鴿告訴記者,中國的主要角色是代工工廠(chǎng)、外設設備制造商,技術(shù)含量低,利潤少。
“中國為蘋(píng)果公司帶來(lái)了巨大銷(xiāo)量,正因為看好這個(gè)市場(chǎng),在美國舉辦多年的蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì )去年來(lái)到了中國,但目前,中國公司在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得的回報還非常微薄!毙軙曾澱f(shuō)。
蘋(píng)果公司2012年二季度財報顯示,大中華區的銷(xiāo)量為公司創(chuàng )造了57億美元的營(yíng)收,較去年同期增長(cháng)48%,占其亞太地區總營(yíng)收的2/3。然而,根據華泰聯(lián)合證券今年1月發(fā)布的報告《蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈分析》,相較于韓國、日本的供應商,中國企業(yè)分得的利潤最少。
報告顯示,在構成蘋(píng)果產(chǎn)品的硬件價(jià)值鏈中,處理器、存儲器、基帶芯片,以及液晶面板、觸摸屏成本占比較高,供應相關(guān)產(chǎn)品的韓國、美國的供應商分得了較多利潤;中國大陸獲得的利益很少。
報告剖析了一部iPhone的價(jià)格構成:蘋(píng)果公司的獲利占到58.5%,材料成本占21.7%,而支付給中國大陸勞工的成本只占1.8%。
美國《紐約時(shí)報》在今年1月的報道《蘋(píng)果為何中國制造?》中寫(xiě)道,2011年,蘋(píng)果公司每名雇員創(chuàng )造了超過(guò)40萬(wàn)美元的利潤;而在產(chǎn)業(yè)鏈底端的富士康中國工廠(chǎng),“很多人每天收入還不到17美元”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)三大紅利
熊曉鴿指出,雖然中國短期內難以改變在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的位置,卻不必對此過(guò)于悲觀(guān)。
“中國企業(yè)不一定要爭著(zhù)做硬件產(chǎn)業(yè)鏈上游。生產(chǎn)芯片、屏幕的日韓企業(yè)實(shí)力雄厚,中國同行很難與其競爭!毙軙曾澱f(shuō),中國企業(yè)完全可以另辟蹊徑,在產(chǎn)業(yè)鏈的另一端——軟件開(kāi)發(fā)方面發(fā)力,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈中爭奪利潤制高點(diǎn),甚至挑戰整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)上月發(fā)布的數據顯示,截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數量達到5.38億,其中手機網(wǎng)民規模達到3.88億,手機首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給軟件開(kāi)發(fā)帶來(lái)了非常多的機遇,相對于個(gè)人電腦,人們使用移動(dòng)終端的訴求更加碎片化、即時(shí)性、娛樂(lè )化,對軟件的需求量大大提高!被ヂ(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢(xún)集團分析師沈歲告訴記者。
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)商UC優(yōu)視董事長(cháng)俞永福將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的行業(yè)機遇總結為“三大紅利”:人口紅利,平臺紅利,全球化紅利。
俞永福表示,“人口紅利”是指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數量的增長(cháng)為企業(yè)創(chuàng )造的商機,移動(dòng)娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤其值得關(guān)注,他預計2014年中國手機網(wǎng)游市場(chǎng)將超過(guò)100億元;“平臺紅利”意味著(zhù)企業(yè)將改變“前店后廠(chǎng)、又做又銷(xiāo)”的模式,將銷(xiāo)售通路問(wèn)題留給平臺,從而將更多精力花在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上;建議軟件企業(yè)積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國界的特性,憑借“全球化紅利”尋求突圍。
“和上個(gè)世紀的互聯(lián)網(wǎng)革命相比,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大潮中,中國軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)能夠更加充分地參與全球競爭,因為現在中國社會(huì )各方面的條件都比過(guò)去好得多!鄙驓q表示。
史登威(上海)投資咨詢(xún)有限公司前不久發(fā)布的一組數據預示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)創(chuàng )造的潛在機遇:今年二季度,中國用戶(hù)為蘋(píng)果應用商店(App Store)貢獻了18%的下載量和3700萬(wàn)美元的收入,收入額同比增長(cháng)105%,今年全年收入有望增長(cháng)98%,達到1.71億美元。
內容設計和盈利模式需更多探索
史登威的報告顯示,今年第二季度,中國用戶(hù)的下載量占全球蘋(píng)果商店下載量的18%,但對下載收入的貢獻只有3%;相反,美國用戶(hù)貢獻了28%的下載量和42%的下載收入。
在閻小佳看來(lái),這組數據反映出移動(dòng)應用軟件開(kāi)發(fā)商在中國遇到的盈利困境:首先,中國用戶(hù)沒(méi)有形成付費習慣,許多人通過(guò)“越獄”獲得免費應用,史登威公司估計,在中國約2100萬(wàn)iPhone用戶(hù)中,“越獄”比例達到40%;其次,創(chuàng )新不足、商業(yè)模式缺失導致行業(yè)同質(zhì)化嚴重,企業(yè)下大力氣進(jìn)行惡性競爭,結果反倒忽略了用戶(hù)體驗,也就喪失了盈利的必要條件。
“目前國內付費應用僅集中在游戲、手機導航等很小部分領(lǐng)域,競爭層級在全球市場(chǎng)來(lái)看,仍較初級!遍愋〖驯硎,面對來(lái)自全球軟件開(kāi)發(fā)者的競爭,中國企業(yè)若想在蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈中占據一席之地,仍需要對內容設計、盈利模式做更多探索。
值得注意的是,面對種種挑戰,一些中國公司已經(jīng)在平臺打造以及軟件開(kāi)發(fā)方面嶄露頭角,收獲好評。
由中國公司UC優(yōu)視開(kāi)發(fā)的核心產(chǎn)品UC瀏覽器是世界上首個(gè)進(jìn)入蘋(píng)果軟件商店的第三方瀏覽器,在全球擁有三億多用戶(hù),1/5的用戶(hù)來(lái)自國外,在六個(gè)國家的市場(chǎng)占有率都突破了10%。在中國,30%的iPhone用戶(hù)、70%的安卓平臺用戶(hù)都使用UC瀏覽器。
天津九安醫療電子股份有限公司則將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統醫療行業(yè)相結合,于去年1月在美國發(fā)布了全球首款移動(dòng)醫療產(chǎn)品iHealth“移動(dòng)互聯(lián)血壓計”,蘋(píng)果用戶(hù)只需下載免費的iHealth軟件、外插九安公司生產(chǎn)的小型血壓計,就能實(shí)現個(gè)人血壓的移動(dòng)管理。
熊曉鴿認為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機遇絕不僅僅存在于蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈。他說(shuō),中國企業(yè)不應光盯住蘋(píng)果,而要走自己的創(chuàng )新道路,甚至超越蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈。
創(chuàng )新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復近日在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的種種創(chuàng )新雖然大多不是“iPhone式”的顛覆式創(chuàng )新,卻是引領(lǐng)未來(lái)中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新的重要力量。