8月28日，在達芙妮召開(kāi)商品訂貨會(huì )的前一天，記者在上海市天山路一家連鎖酒店的房間里看到，眾多達芙妮的加盟商陸續在一份《請愿書(shū)》上簽字，聯(lián)名向達芙妮公司表達訴求，希望公司保障他們應有的合法經(jīng)濟利益。
8月29日晚，達芙妮公司方面向記者發(fā)來(lái)了正式的書(shū)面回應表示，公司跟加盟商之間的事情，是嚴格按雙方的協(xié)議進(jìn)行的，推行直營(yíng)店是公司的既定政策不會(huì )改變。
加盟商失去新品？
8月29日，達芙妮2013年春季商品訂貨會(huì )如期在達芙妮總部舉行。
加盟商聯(lián)名的《請愿書(shū)》稱(chēng)，訂貨會(huì )上款式明顯減少，達芙妮的直營(yíng)店卻有很多加盟商看不到的款式，加盟商代理的是整個(gè)達芙妮品牌，公司卻把款式分成若干塊。加盟商認為，沒(méi)有款式將影響他們的業(yè)績(jì)。
訂貨會(huì )上，達芙妮是否開(kāi)放了所有的品種接受加盟商訂貨？是否做到了對待加盟商與直營(yíng)店一視同仁？對此，記者電話(huà)采訪(fǎng)了部分與會(huì )加盟商。有前往訂貨的加盟商表示，就目前的情況來(lái)看，展出的鞋品并未標明屬何種系列，款式和品種數量跟去年也相差無(wú)幾。但是是否做到了和直營(yíng)店一視同仁？這個(gè)現在不好講，“現在先簽合同，只有等貨發(fā)到以后，跟直營(yíng)店的進(jìn)行對比之后才能知道”。
訂貨會(huì )進(jìn)行的同時(shí)，黃英哲向記者表示，該訂貨會(huì )是達芙妮2013年春季商品訂貨會(huì )，但是事關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心機密，訂貨會(huì )信息不便對外透露。黃英哲表示，加盟商與自營(yíng)渠道的達芙妮商品是同步的，新推出的系列品牌并不在加盟商的商品經(jīng)營(yíng)范圍之內。
是否補差改合同？
上述《請愿書(shū)》中，加盟商針對“七夕節”前一周啟動(dòng)的全場(chǎng)促銷(xiāo)99元銷(xiāo)售的活動(dòng)，要求達芙妮的促銷(xiāo)價(jià)格不能低于加盟商的成本價(jià)。
8月29日晚，達芙妮給記者發(fā)來(lái)的聲明表示，促銷(xiāo)活動(dòng)是因應市場(chǎng)及消費者的需求所規劃，絕對沒(méi)有針對加盟商打價(jià)格戰的情況。且公司所有促銷(xiāo)活動(dòng)及檔期皆會(huì )提前告知加盟商，對于商品季末促銷(xiāo)活動(dòng)，加盟商可視當地市場(chǎng)情況自行決定參與活動(dòng)商品的比例及程度。
黃英哲稱(chēng)，加盟商之前銷(xiāo)售的價(jià)格已經(jīng)較高，前期的銷(xiāo)售利潤是比較豐厚的�！爸凹用松淌琴嵙隋X(qián)的�！彼硎�，公司的促銷(xiāo)活動(dòng)，并不違反雙方的合同約定，所以不會(huì )答應加盟商補貼差價(jià)的要求。而據加盟商所說(shuō)，加盟至今，店鋪都是虧損，“至今還處在回收成本階段�！�
加盟商在上述材料中要求公司修改合同條款，并列舉了一些數據和條款，表示目前的合同有失公允，希望修訂一個(gè)平等合理的新合同。
黃英哲則對記者表示，合同是雙方自愿訂立的，如果不同意合同的條款，當初就不應該簽署。公司的合同是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審核備案的，并不違反現行的法律和法規。
達芙妮考慮補償
《請愿書(shū)》中，加盟商要求公司無(wú)期限續約，認為公司應該按照此前承諾的“一生的事業(yè)，合作雙贏(yíng)�！�
對此，黃英哲表示，無(wú)限期的續約是不可能的，現階段將不會(huì )再接受新的加盟申請。對于現有加盟商的續約問(wèn)題，公司會(huì )視個(gè)別加盟商的經(jīng)營(yíng)管理能力、當地市場(chǎng)需求等條件綜合考量再作決定。
公司在正式的聲明中表示，“企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向是以零售業(yè)的業(yè)態(tài)為主，要求要能夠與終端消費者直接接觸以了解他們的需求，尋求提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)。因此自營(yíng)的渠道是未來(lái)拓展的主要方向”。
黃英哲最后向記者表示，公司正在與加盟商磋商，在堅持公司直營(yíng)店發(fā)展模式的同時(shí)，會(huì )考慮在過(guò)渡期內用一些具體措施和政策對加盟商進(jìn)行某種程度的補償。針對加盟商的訴求及問(wèn)題，公司有專(zhuān)責主管妥善回應，加盟商可以尋求協(xié)助，協(xié)商最好的解決方式。