時(shí)隔3個(gè)月后,綠地集團在安徽的“世紀城”項目又一次陷入“質(zhì)量門(mén)”漩渦,只不過(guò),這次事發(fā)地點(diǎn)在蕪湖。
8月20日,在位于蕪湖市鏡湖區的綠地鏡湖世紀城“新里伊頓公館”小區內,多位業(yè)主向記者反映,入住該小區僅一年左右,已連續發(fā)生多次自來(lái)水管道爆裂、窗戶(hù)進(jìn)水、部分電梯長(cháng)期關(guān)停等問(wèn)題。由于問(wèn)題長(cháng)期未得到妥善解決,此前,部分小區業(yè)主曾找到上海綠地集團蕪湖置業(yè)有限公司
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蕪湖置業(yè))和同為綠地集團下屬的上海綠安物業(yè)管理發(fā)展有限公司“討要說(shuō)法”。
對此,蕪湖置業(yè)客戶(hù)服務(wù)部負責人表示,截至昨日(9月3日),業(yè)主反映的一系列問(wèn)題都在解決當中。該小區在施工設計和施工工藝上可能存在瑕疵,但是房屋、自來(lái)水管道等方面并不存在質(zhì)量問(wèn)題。
記者從蕪湖市鏡湖區住建委、蕪湖市質(zhì)監站等處獲悉,當地政府部門(mén)已經(jīng)介入調查,并就停水、電梯、物業(yè)管理等問(wèn)題向開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司提出了初步整改方案。
業(yè)主:新房成了“心病”
資料顯示,綠地鏡湖世紀城項目由綠地集團于2007年斥資37億元獲得土地開(kāi)發(fā)使用權,地塊土地面積2684畝,總建筑面積340萬(wàn)平方米。于2010年底交付的“新里伊頓公館”是該項目首個(gè)交付的商品房小區。不過(guò),在多位業(yè)主看來(lái),這些入住不久的新房如今卻成了他們的一塊“心病”。
8月20日,記者在該小區看到,小區內的綠化帶多處都已被挖開(kāi),部分綠化帶內的土坑還未填埋,甚至連小區入口處的一處水泥路面也被挖出了直徑約1米見(jiàn)方的大坑。
“這些土坑就是為了維修自來(lái)水管道開(kāi)挖的!奔易⌒^6號樓的業(yè)主王先生告訴記者,入住小區不到一年,自來(lái)水管道爆管停水就有5、6次,有時(shí)候停水幾小時(shí),最長(cháng)的一次停了3、4天。由于停水已經(jīng)成了家常便飯,直到現在,家里的盆盆罐罐里還裝滿(mǎn)了水,以備不時(shí)之需。
“最離譜的是埋在6號樓背后的一根管道,挖開(kāi)修了3次了,還是會(huì )爆管!币晃粯I(yè)主懷疑,如此頻繁的爆管,當初開(kāi)發(fā)商鋪設的管道質(zhì)量或許存在問(wèn)題。
令業(yè)主們更為煩心的,則是房子的窗戶(hù)同樣存在問(wèn)題。
記者在伊頓公館采訪(fǎng)時(shí),適逢下雨,在業(yè)主嚴女士的家中,記者看到,窗外的雨水不停地沿著(zhù)窗戶(hù)下沿涌入屋內,而在窗戶(hù)周?chē)膲Ρ谏,早已印上了大片的水漬!半m然是新房子,但是窗戶(hù)根本就關(guān)不嚴實(shí)!眹琅扛嬖V記者。
此外,在采訪(fǎng)中,多位業(yè)主還向記者反映,該小區曾有電梯長(cháng)期關(guān)停、部分房屋墻面開(kāi)裂等情況。
王先生告訴記者,8月9日,因為小區再次停水,業(yè)主們曾自發(fā)積聚起來(lái)向開(kāi)發(fā)商和物業(yè)“討要說(shuō)法”,要求解決這一系列問(wèn)題。
綠地:施工有瑕疵質(zhì)量無(wú)問(wèn)題
8月21日,記者就小區業(yè)主反映的問(wèn)題采訪(fǎng)了蕪湖置業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理楊靜,其表示,目前,“業(yè)主反映的各項問(wèn)題正在解決當中!币令D公館項目在施工過(guò)程中的確存在瑕疵,但是樓盤(pán)本身并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
“伊頓公館小區內的自來(lái)水管道大多埋在堆土下方,下雨后堆土吸水較多,導致埋在下方的管道承重增加,導致水管爆裂!睏铎o向記者解釋說(shuō),連續爆管則因最近一直在下雨,下雨的時(shí)候維修條件達不到施工標準,但是為了搶修又不得不焊,所以維修效果得不到保證!八鼙旧淼馁|(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題!
對于小區業(yè)主反映的窗戶(hù)進(jìn)水問(wèn)題,楊靜認為,由于小區的背面無(wú)建筑物遮擋,其更多是刮風(fēng)等環(huán)境因素造成,“窗戶(hù)可能在密封性上稍微差了一些,但并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題!彼表示,小區部分電梯長(cháng)期停用,則是因為小區負一層基坑內的排水泵設計不夠合理,不能及時(shí)排水,為了防止電梯通往住宅樓負一層后進(jìn)水,只得將電梯關(guān)停。在對所有抽水泵進(jìn)行檢修后,電梯已經(jīng)全部投入使用。
3日,楊靜再次向記者表示,頻繁爆裂的2、3、6號樓的自來(lái)水管道重新布管方案經(jīng)過(guò)當地政府部門(mén)審批核準后,已經(jīng)在小區內向所有業(yè)主公示,布管的施工工作也已接近尾聲。公司還對解決防止窗戶(hù)進(jìn)水的方法進(jìn)行試驗,目前正在逐戶(hù)檢修。
此前,記者從蕪湖市鏡湖區住建委物業(yè)辦獲悉,蕪湖市質(zhì)監站、蕪湖市市特檢監督檢驗中心、鏡湖區住建委以及鏡湖區質(zhì)監分局等政府部門(mén)均已介入此事。
物業(yè)辦工作人員向記者出示的一份材料顯示,根據政府部門(mén)要求,綠地集團蕪湖置業(yè)有限公司及綠安物業(yè)必須在8月底前完成供水改造工作,9月底前完成配套修復工程;在8月25日前完成電梯整改工作;并在8月底前完善小區管理方案及公司各項管理制度,在物業(yè)管理方案中制定設施設備的管理方案,確定專(zhuān)職管理人員。
“至于小區使用的管道等是否存在質(zhì)量問(wèn)題,還要等質(zhì)監部門(mén)的檢測結果才能確定!痹摴ぷ魅藛T表示。
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綠地集團安徽子公司屢遭投訴
實(shí)際上,綠地集團在安徽的開(kāi)發(fā)項目并非首次遭到業(yè)主投訴和維權。
今年4月,綠地集團進(jìn)駐安徽馬鞍山市的首個(gè)高端住宅項目——位于該市秀山新區的綠地世紀城,就曾被業(yè)主舉報施工鋼筋存在質(zhì)量問(wèn)題,并被馬鞍山市建設工程監督站檢測出多棟樓盤(pán)使用的鋼筋不合格后下達了“停工整改通知書(shū)”。此后,綠地集團總裁張玉良則向媒體稱(chēng),公司于馬鞍山發(fā)生的事件
“僅為個(gè)案”,“一定把質(zhì)量放在企業(yè)生命的重要位置來(lái)抓!
而在8月17日,據合肥本地媒體報道,由綠地集團子公司合肥輝悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的藍蝶苑小區,也曾被業(yè)主向合肥市信訪(fǎng)部門(mén)投訴交房以來(lái)一直使用臨時(shí)電源,導致小區多次停電。該事件被合肥市委書(shū)記吳存榮親自督察、督辦,并表示
“如果其他項目也出現類(lèi)似的問(wèn)題,一定要對開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處罰!
“綠地集團目前處于快速擴張期,在這個(gè)過(guò)程中,一些項目為了趕進(jìn)度、趕工期,難免會(huì )在一些環(huán)節把控不嚴,從而帶來(lái)質(zhì)量上的瑕疵!睂Υ,一位資深業(yè)內人士分析說(shuō),目前樓市都處于降價(jià)跑量的階段,一些開(kāi)發(fā)商出于控制成本的考慮,也有可能在樓盤(pán)的質(zhì)量上打一些“折扣”。