中國商務(wù)部商貿服務(wù)司副司長(cháng)萬(wàn)連坡說(shuō)，近年來(lái)，隨著(zhù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新模式、新技術(shù)的廣泛應用，信息技術(shù)和傳統產(chǎn)業(yè)正在實(shí)現深度融合，以服務(wù)外包為代表的新一輪產(chǎn)業(yè)轉移，正在全球范圍內得到進(jìn)一步深化。
    ９月４日，中歐服務(wù)外包發(fā)展論壇在吉林省吉林市舉行，萬(wàn)連坡在會(huì )議上說(shuō)，近年來(lái)中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)逆勢上揚，業(yè)務(wù)類(lèi)型和國別呈現多元化趨勢，服務(wù)外包業(yè)正步入快速成長(cháng)期。
    據中國商務(wù)部統計：２００９年－２０１１年，中國服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執行金額年均增長(cháng)率超過(guò)５０％。２０１１年承接服務(wù)外包合同執行金額３２３．９億美元，同比增長(cháng)６３．６％；其中承接國際（離岸）服務(wù)外包合同執行金額２３８．３億美元，同比增長(cháng)６５％。
    服務(wù)外包的承接，為中國大學(xué)畢業(yè)生提供了５８．２萬(wàn)個(gè)工作崗位。今年１月－７月份承接服務(wù)外包合同執行金額２３１．９億美元，同比增長(cháng)５２．７％；其中承接國際（離岸）服務(wù)外包執行金額１６１．４億美元，同比增長(cháng)４６．１％。
    在內需拉動(dòng)下，近年來(lái)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持了快速發(fā)展。記者在會(huì )議上了解到，從２００４年的９４３．８億元增長(cháng)到２０１１年的３３５５億元，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年復合增長(cháng)率達３７．３％。
    “作為中國第二大服務(wù)外包離岸市場(chǎng)，歐洲與中國有著(zhù)非常廣闊的合作空間和巨大的發(fā)展潛力�！比f(wàn)連坡說(shuō)，今年１月－７月份，中國承接歐盟國家服務(wù)外包執行金額占離岸總額的１６．３％，僅次于美國。盡管受到歐債危機影響，但服務(wù)外包業(yè)務(wù)并未因此減少，更多的跨國公司和金融機構希望將業(yè)務(wù)外包給像中國這樣具備競爭力的國家。
    隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展和現代信息技術(shù)的廣泛應用，以現代服務(wù)業(yè)及高端制造業(yè)研發(fā)環(huán)節轉移為特征的世界經(jīng)濟新一輪產(chǎn)業(yè)轉移正以不可逆轉的態(tài)勢向前發(fā)展，大力發(fā)展現代服務(wù)業(yè)正成為發(fā)展中國家參與國際競爭，實(shí)現現代化的又一重要戰略選擇。專(zhuān)家認為，當今層出不窮的服務(wù)模式創(chuàng )新為中國調整產(chǎn)業(yè)結構、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)提供了新的契機。
    據國際數據公司測算，２０１１年全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)規模達１２２１億美元，到２０２０年全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)將達４１００億美元。眾多跨國公司和金融機構為盡快擺脫金融危機的影響，將把更多的業(yè)務(wù)外包給其他國家和地區以進(jìn)一步降低成本，將為中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供難得的發(fā)展機遇。
    大力發(fā)展服務(wù)貿易和服務(wù)外包是轉變外貿增長(cháng)方式的重要一環(huán)。２０１２年中國創(chuàng )新技術(shù)、會(huì )展、貨代和中醫藥等服務(wù)貿易政策。推動(dòng)中國進(jìn)出口商品交易會(huì )及北京、上海、天津等地打造全球會(huì )展業(yè)高地，引導支持各類(lèi)展會(huì )做大做強。發(fā)展在岸服務(wù)外包，推動(dòng)大型企業(yè)、事業(yè)單位將內部服務(wù)外包給市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)機構。開(kāi)展服務(wù)外包示范城市綜合評價(jià)。
    專(zhuān)家認為，盡管目前中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段，但發(fā)展潛力巨大。中國擁有人力資源優(yōu)勢，且社會(huì )穩定、基礎設施比較完備、經(jīng)濟平穩快速增長(cháng)，具有良好的投資環(huán)境，其中國內在岸服務(wù)外包市場(chǎng)的迅速擴大與離岸服務(wù)外包的快速發(fā)展相結合，將形成新的國際競爭優(yōu)勢。