“由于我們的供應商改造了LED驅動(dòng)裝置，使生產(chǎn)成本降低了50%，原來(lái)199元的零售價(jià)，通過(guò)特價(jià)活動(dòng)下調到99元后，其銷(xiāo)售量從原來(lái)的20萬(wàn)件猛增到了200萬(wàn)件�！�9月12日，宜家貿易服務(wù)(中國)有限公司大中華采購經(jīng)理Peter
Wisbeck捧著(zhù)一款小型白色長(cháng)頸LED臺燈說(shuō)。
在宜家的供應商群里，即使產(chǎn)品能這樣脫穎而出，依然會(huì )感到競爭險象環(huán)生�！拔覀兡茴A測到未來(lái)五年，中國的成本會(huì )翻倍，而我們的商品要繼續降價(jià)，因此，我們必須不斷地與供應商協(xié)商，在未來(lái)五年，如何讓效率提高兩倍以上�！�
Peter
Wisbeck稱(chēng)。
“給宜家代工根本沒(méi)錢(qián)可賺�！痹o宜家代工生產(chǎn)的黑龍江省耐力木業(yè)集團(下稱(chēng)“耐力木業(yè)”)董事局主席曹躍偉說(shuō)，去年初，為宜家代工16年的耐力木業(yè)已經(jīng)與宜家解除供貨合同。
矛盾由此產(chǎn)生，宜家家居商品的價(jià)格正在全球性的下調，而中國的采購量占其全球采購量的23%，所有供應商都在面臨這場(chǎng)降價(jià)考驗。
持續的低價(jià)
9月份開(kāi)始的新一個(gè)財年度里，全國10個(gè)城市的宜家商場(chǎng)將同時(shí)降價(jià)
自1998年進(jìn)入中國以來(lái)，宜家在中國經(jīng)歷了漫長(cháng)的市場(chǎng)困境。一貫以向中低收入階層提供“有意義的低價(jià)格產(chǎn)品”為口號的宜家，在這里卻成了高收入白領(lǐng)階層的樂(lè )園。而這與宜家早期采用全球統一商品，統一價(jià)格有關(guān)。宜家產(chǎn)品在歐美地區即使是非常便宜的大眾消費價(jià)格，在中國市場(chǎng)上往往也為普通消費者所難以接受。
“我們要提供每一個(gè)消費者都能買(mǎi)得起的商品�！�
Peter
Wisbeck說(shuō)，“而不是只有少部分較高收入人群的市場(chǎng)，這不僅是在中國，而是全球市場(chǎng)都要實(shí)現�！币虼�，9月份開(kāi)始的新一個(gè)財年度里，全國10個(gè)城市的宜家商場(chǎng)將同時(shí)推出1667種新品和294個(gè)更低價(jià)格產(chǎn)品。宜家商品總體已經(jīng)降價(jià)2.6%，并且價(jià)格還會(huì )繼續下調。
從2002年開(kāi)始，宜家大幅降低商品價(jià)格，此后三年時(shí)間其商品平均價(jià)格下降了31%。2005年，其原有的7000多種產(chǎn)品價(jià)格最近的平均降幅為14%。到了2007年，隨著(zhù)宜家不斷改善采購體系，其部分產(chǎn)品降幅高達
50%�；谝思颐磕甓紝ι唐穬r(jià)格進(jìn)行過(guò)下調。十年來(lái)，宜家的產(chǎn)品價(jià)格與最初相比，已經(jīng)下降了超過(guò)60%左右。
低價(jià)的背后是成本控制的壓力。2007年以來(lái)，中國的人工和原材料價(jià)格上漲的幅度已經(jīng)接近100%。要控制成本，宜家必須增加中國本土采購，同時(shí)擴張店面，加強規模效應。按照宜家計劃，明年將新開(kāi)三家店面，2015年宜家在華門(mén)店將從現在的11家增加到17家，2020年達到34家。
宜家貿易的采購助理趙竹介紹，過(guò)去一財年，宜家在中國的采購額為27億歐元，比較2005年已經(jīng)翻了三倍！
然而，采購額的大幅增加并沒(méi)有給更多的中國家具生廠(chǎng)商帶來(lái)福利。據記者了解，2005年，宜家在中國的供應商為350家，而時(shí)至今日，其生產(chǎn)供應商依舊為370家，另有兩個(gè)宜家自建的工廠(chǎng)，2014年，宜家在華還將落成一座新工廠(chǎng)，涵蓋宜家家具需要用的標配零部件和宜家獨特工藝技術(shù)產(chǎn)品。
“雖然我們的產(chǎn)品價(jià)格在不斷下降，但是采購量的提升，中國很多供應商獲益應該是很豐厚的。比如消費量為100元時(shí)，供應商若分得其中20元，等到消費量為1000元時(shí)，供應商就算只能分得10%，其總量為100元，您認為供應商會(huì )選擇前者還是后者？”
Peter Wisbeck說(shuō)，“因此，低價(jià)策略得到了大部分供應商的支持�！�
采購調整
“宜家會(huì )保持一定的競爭空間，也一直推動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代”
2009年，全球消費低迷改變了宜家眾多供應商的命運。按照宜家原計劃，到2010年，其店面數量擴張到10家，而2009年底，其在中國大陸僅7家店鋪，宜家的中國門(mén)店擴張之路顯然并不順利。
2009年中，宜家中國不得不裁員，進(jìn)行架構調整。此前，宜家在中國哈爾濱、青島、廣州、深圳和上海5個(gè)采購中心等，進(jìn)行全球集中采購。調整的重點(diǎn)就是關(guān)閉位于廈門(mén)、武漢以及成都的貿易辦公室，轉而把所有的商業(yè)活動(dòng)集中在青島、上海以及深圳的宜家貿易辦公室，將在大中華區的采購業(yè)務(wù)合并為一體。
宜家目前在中國分為零售、采購及物流三部分業(yè)務(wù)，采購屬于一家貿易服務(wù)有限公司，而該公司的中國分公司負責中國大陸和臺灣的采購業(yè)務(wù)。合并采購區域后，宜家的采購
方式從原來(lái)的以地域劃分形成的區域采購模式，轉變成以業(yè)務(wù)種類(lèi)劃分形成的分類(lèi)采購模式。
目前，宜家一共劃分了14個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別分類(lèi)采購。深圳主要負責金屬、塑膠等品類(lèi)采購。
原哈爾濱采購中心被撤銷(xiāo)，導致東北部分供應商的流失。據曹躍偉介紹，隨著(zhù)宜家哈爾濱采購中心的關(guān)閉，宜家東北的實(shí)木供應商逐漸撤離。2009年新一輪調整后，宜家青島采購辦公室的人員更換很多。2010年以來(lái)，包括曹躍偉的耐力木業(yè)，多家宜家代工廠(chǎng)都被關(guān)閉，如生產(chǎn)諾頓大拉桌的伊春友好華麗木業(yè)、華龍木業(yè)、沾河林業(yè)局、哈爾濱林興木業(yè)、內蒙古庫都爾木業(yè)、大連廣通木業(yè)等。
“我們過(guò)去兩年每年新增72家供應商，在中國的采購量增加了20%�！�
Peter
Wisbeck稱(chēng)，上述LED臺燈供應商是宜家貿易最喜歡的一類(lèi)供應商，宜家產(chǎn)品研發(fā)中心只需要出產(chǎn)品構想和要求，生產(chǎn)商就能拿出符合要求又適應市場(chǎng)的樣品。另一類(lèi)供應商是依靠宜家設計中心的圖紙和產(chǎn)品說(shuō)明，包括工藝、規格、材料以及成本價(jià)格，照樣組織生產(chǎn)。
對東北代工廠(chǎng)的抱怨和對抗，Peter
Wisbeck說(shuō)，“宜家會(huì )保持供應商一定競爭空間，但我們很希望與供應商是長(cháng)期合作，也一直積極與供應商協(xié)商推動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代，改善工藝，實(shí)現規模效益�！�