近日,百度與奇虎360爭端驟起的同時(shí),移動(dòng)搜索也后院起火。業(yè)內人士認為,由于一些中小公司在移動(dòng)搜索領(lǐng)域做得風(fēng)生水起,不斷蠶食百度這個(gè)搜索霸主的地盤(pán),一場(chǎng)移動(dòng)搜索的激烈爭奪戰正在展開(kāi)。
專(zhuān)家表示,在智能移動(dòng)終端迅速普及的背景下,移動(dòng)搜索具有非常廣闊的市場(chǎng)空間。而移動(dòng)終端與傳統PC的諸多差異,導致移動(dòng)搜索必須在地域性、差異性、便捷性和用戶(hù)體驗上下工夫,探索更加清晰的商業(yè)盈利模式。
中小公司彎道超車(chē)
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的報告顯示,截至今年6月底,手機搜索用戶(hù)規模達2.6億,相比2011年,規模增長(cháng)17.3%。手機網(wǎng)民的搜索使用率為66.7%,超過(guò)瀏覽新聞、音樂(lè )、微博、文學(xué)等應用,成為僅次于手機即時(shí)通訊的第二大應用。
在手機搜索用戶(hù)增加的背后,則是移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)的異軍突起。數據顯示,2011年手機搜索市場(chǎng)營(yíng)收增長(cháng)率高達305.6%,市場(chǎng)規模達14.6億元;預測2012年手機搜索市場(chǎng)規模將達28.8億元。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順介紹說(shuō),移動(dòng)搜索是指以移動(dòng)設備為終端,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)搜索從而獲取信息的方式。伴隨著(zhù)智能手機的普及,越來(lái)越多的PC功能正轉移到移動(dòng)智能終端,這為移動(dòng)搜索快速發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
數據顯示,截至今年6月底,手機網(wǎng)民規模達到3.88億,手機首次超越臺式電腦,成為第一大上網(wǎng)終端。與此同時(shí),中國智能手機用戶(hù)數已達2.90億。智能手機的迅速普及,無(wú)疑為移動(dòng)搜索市場(chǎng)做了充分的預熱。
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟研究中心主任李永壯認為,在我國傳統的搜索市場(chǎng)上,百度已經(jīng)占據了接近壟斷的市場(chǎng)份額,新進(jìn)入者挑戰百度的難度極大。而在移動(dòng)搜索這個(gè)新興領(lǐng)域,由于商業(yè)模式仍在探索階段,目前尚未有明顯壟斷力量出現,這給了中小公司彎道超車(chē)、搶占互聯(lián)網(wǎng)入口的機會(huì )。在移動(dòng)搜索市場(chǎng)上,不僅百度等巨頭在抓緊布局,中小公司宜搜、儒豹、易查以及盤(pán)古搜索都在發(fā)力,而一些中小公司甚至有超越百度的趨勢。
艾媒咨詢(xún)《2012Q2中國手機搜索季度市場(chǎng)監測報告》數據顯示,若以流量來(lái)計算,今年二季度中國手機搜索用戶(hù)數據,宜搜占據第一,占流量總和的35.5%,而百度為33.8%,手機搜搜以25.8%排名第三。百度在搜索領(lǐng)域的霸主地位首次受到挑戰。
移動(dòng)搜索問(wèn)題重重
在采訪(fǎng)中,專(zhuān)家們告訴記者,目前我國移動(dòng)搜索的發(fā)展,主要面臨以下幾個(gè)問(wèn)題。
首先,手機屏幕限制搜索內容,對搜索質(zhì)量提出更高要求。李永壯認為,在傳統搜索上,由于PC屏幕較大,可以容納更多信息,人們對搜索結果中的無(wú)效信息容忍度較高。而手機屏幕五英寸已經(jīng)算是極限了,容納不了太多內容,必然要求在醒目位置提供最需要的信息。
在這方面,各個(gè)移動(dòng)搜索引擎都進(jìn)行了有益探索。
百度移動(dòng)搜索對搜索結果進(jìn)行了優(yōu)化,通過(guò)“框計算”的方式,使用戶(hù)最需要的信息優(yōu)先呈現。例如在“掌上百度”搜索“搜狗輸入法”關(guān)鍵詞,可以看百度直接將下載搜狗輸入法的鏈接放到了搜索結果的首頁(yè)。百度相關(guān)負責人表示,用戶(hù)每10次搜索就有7.6次享受框計算結果。
許多中小搜索引擎APP則以增加分類(lèi)、大力發(fā)展垂直類(lèi)搜索的方法為用戶(hù)提供更直接的信息。記者在儒豹搜索的應用中看到,在搜索首頁(yè)可以選擇新聞、軟件、游戲、小說(shuō)、主題、短信、圖片、視頻、企業(yè)等多個(gè)門(mén)類(lèi)的搜索,宜搜搜索應用也把小說(shuō)、應用作為獨立的選項。這在傳統的PC搜索中是很少見(jiàn)的。
其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式尚不成熟,廣告投放價(jià)值仍然較低。李永壯認為,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體盈利模式不清晰的情況下,移動(dòng)搜索也很難獨善其身。傳統搜索可以靠關(guān)鍵詞競價(jià)排名、右側的廣告欄盈利,而手機屏幕相對小了很多,單獨開(kāi)辟出廣告欄則會(huì )對用戶(hù)體驗產(chǎn)生很大的傷害,這對移動(dòng)搜索盈利形成了很大的制約。不僅如此,目前手機用戶(hù)對移動(dòng)終端的廣告點(diǎn)擊率比較低,也制約了移動(dòng)廣告的發(fā)展!
宜搜CEO汪溪表示,與互聯(lián)網(wǎng)廣告相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告價(jià)值還遠遠沒(méi)有被廣告商認同,宜搜的廣告價(jià)格低到與街頭電線(xiàn)桿上的小廣告差不多。宜搜去年營(yíng)收達三億元,靠的是關(guān)鍵詞廣告及游戲軟件合作運營(yíng)。百度CEO李彥宏也曾表示,目前移動(dòng)搜索的盈利能力仍然比PC搜索低很多。
探索適合的盈利模式
業(yè)內人士認為,移動(dòng)搜索主要以手機為載體,手機的種種特性決定了移動(dòng)搜索并非傳統搜索在手機上的簡(jiǎn)單復制,而是要在特色化、地域化、垂直化和完善用戶(hù)體驗上下工夫,并探索適合移動(dòng)搜索的盈利模式。
史廣順認為,應該培養智能手機用戶(hù)使用搜索引擎應用的習慣,只有這樣才能真正提高搜索引擎對流量的把控能力。
李永壯認為,應用開(kāi)發(fā)者應該從各個(gè)細節對用戶(hù)體驗加以?xún)?yōu)化,例如手機相對于電腦,輸入便捷性更差,可以在語(yǔ)音輸入、涂鴉輸入甚至二維碼掃描輸入上加強探索,使用戶(hù)在輸入時(shí)更便捷、準確。其次,目前看來(lái)垂直搜索比通用搜索更適合于手機界面,更容易做到“即搜即用”,對垂直搜索結果的優(yōu)化能力將是考驗移動(dòng)搜索廠(chǎng)商技術(shù)實(shí)力的重要方面。
史廣順認為,移動(dòng)搜索主要集中在用戶(hù)的碎片時(shí)間,信息需求的地域性更強,這對探索移動(dòng)搜索的盈利模式具有獨特意義。由于手機上有用戶(hù)位置等信息,移動(dòng)搜索可以充分利用這一特點(diǎn),將地圖信息整合進(jìn)搜索中,增添附近的飯店、商城、打折信息等內容的搜索,使移動(dòng)搜索與當地的商機充分結合,探索新的盈利模式。
李永壯認為,由于移動(dòng)搜索行業(yè)剛剛起步,尚處于自由競爭、自由發(fā)展的狀態(tài),很容易出現市場(chǎng)無(wú)序甚至負面事件。目前已經(jīng)出現移動(dòng)搜索公司以關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)詐騙和內容涉黃的事件,這都需要引起相關(guān)部門(mén)的重視,工信部等部門(mén)應盡快調研并出臺相關(guān)規定,為移動(dòng)搜索行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造公平、公正、健康的環(huán)境。