央視財經(jīng)評論文字稿-景點(diǎn)靠門(mén)票 怪圈何時(shí)了?
2012-09-25   作者:  來(lái)源:央視網(wǎng)
 
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  隨著(zhù)"十一"長(cháng)假的臨近,刺激旅游相關(guān)的消費的利好消息最近不斷地出臺,除了各地紛紛公布節假日高速公路免費通行細則,銀行卡刷卡手續費調整方案之外,國家發(fā)改委上周五又下調了全國80個(gè)景區的門(mén)票價(jià)格,平均降幅達到了37%,但這一惠民舉措卻引來(lái)爭議。有的業(yè)內人士指出降價(jià)的景點(diǎn)大多都是冷門(mén)的景點(diǎn),與此同時(shí),有很多知名的景區上調了門(mén)票的價(jià)格。景區調價(jià)為什么游客不買(mǎi)賬?部分景區過(guò)分的依賴(lài)"門(mén)票經(jīng)濟",這對于旅游業(yè)的發(fā)展到底是"金雞下蛋",還是"殺雞取卵"呢?促內需需要深挖旅游資源,下一步我們還有什么牌可以打?央視財經(jīng)頻道主持人王小丫和著(zhù)名財經(jīng)評論員霍德明、劉戈共同評論。
  全國景區70%收入靠門(mén)票,發(fā)改委80個(gè)景區降價(jià)禮包,含金量如何?倍受好評的免費模式,為何難以推行?怎樣才能徹底打破門(mén)票經(jīng)濟怪圈?
  9月21號,國家發(fā)改委公布了首批80家黃金周降價(jià)景區名單,平均降幅達到了38%,其中,13個(gè)游覽參觀(guān)點(diǎn)免費,以北京為例,列入降價(jià)名單的景點(diǎn)是北京野生動(dòng)物園,北京霧靈西風(fēng)景區,票價(jià)在原來(lái)90元、30元的基礎上,分別降低10元和5元。
  江蘇等地多家景點(diǎn)門(mén)票降價(jià)幅度較大,其中南京市將軍山景區和徐州云龍山風(fēng)景區,原價(jià)分別為40元、5元,國慶假期一律免費,消息公布,不少有出行計劃的朋友很高興,可緊接著(zhù)這份名單卻引來(lái)一些網(wǎng)友的爭議。細看這份名單后,不少網(wǎng)友表現出了失望,名單里沒(méi)有一家5A級熱門(mén)景區,有網(wǎng)友戲稱(chēng)說(shuō),這叫冷門(mén)景點(diǎn)打折促銷(xiāo)。
  23號,國家發(fā)改委價(jià)格司相關(guān)負責人做出回應,中秋節前,還要公布第二批降價(jià)景點(diǎn),兩批降價(jià)景點(diǎn)其中4A級以上景區大約有50家左右,如果在考慮廣東省和云南省推出的普遍降價(jià)的景點(diǎn),4A級以上的降價(jià)景區140家左右,5A級以上的降價(jià)景區有13家左右,這次下調門(mén)票價(jià)格是國內景區第一次大范圍集中降價(jià),因此降價(jià)的主要是一些基礎設施建設已經(jīng)不需要大規模投入,銀行還貸壓力較小的景區,意在通過(guò)此舉,一改目前景點(diǎn)門(mén)票只漲不降的風(fēng)氣。
  吳波(國家發(fā)改委價(jià)格司環(huán)境處副處長(cháng)):但是對于大家比較關(guān)心關(guān)注的一些熱門(mén)的景點(diǎn)和重要的景點(diǎn),限于目前我們國家特殊情況,限于當地經(jīng)濟的發(fā)展,目前還不適于采取免費或者低票價(jià)的政策,但是隨著(zhù)國家對這些景點(diǎn)投入的增加,也隨著(zhù)這個(gè)游覽參觀(guān)人數的增加,這些景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格肯定要逐步下降,這是一個(gè)發(fā)展的方向,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。
  吳波說(shuō),降低門(mén)票價(jià)格是要用價(jià)格的杠桿改變當下旅游中存在的門(mén)票經(jīng)濟,一些地方把眼睛盯在門(mén)票價(jià)格上,希望通過(guò)簡(jiǎn)單提價(jià)獲得短期收益,卻忽略了吃住行游購娛的大旅游經(jīng)濟。

  劉戈:部分景區門(mén)票價(jià)格的下調是是純粹的商業(yè)行為
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  其實(shí)也不能說(shuō),這80個(gè)景點(diǎn)全是冷門(mén)景點(diǎn),也有部分知名度比較高的,比如桂林市內景點(diǎn),還有青海的橡皮山是非常有名的地方,從原來(lái)80降到65,那么這里面還真的有真金白銀,有真的讓利了。那么其他的一些景區各有各的門(mén)道,比如北京野生動(dòng)物園,其實(shí)平時(shí)的團購價(jià)格是60塊錢(qián),那么現在門(mén)票價(jià)從90降到80,所以它是一個(gè)純粹的商業(yè)行為。
  我們再看另外一些景區,比如北京的霧靈山景區非常遠,在北京最北端和河北承德交界的地方,平時(shí)的定價(jià)是30,但通過(guò)團購,你除了門(mén)票以后,還可以隨便的吃當地的野果,還可以玩當地的旅游設施,是19塊錢(qián)。那么這時(shí)候名義上從30降到25,其實(shí)是告訴大家,我這個(gè)地方很好,可以吸引一些客源。還有一些地方,比如一些博物館,本來(lái)很多城市已經(jīng)免費了,現在趁這個(gè)時(shí)候也就免了。還有一些城市的公園,像廣州的海金沙,青島的小青島,這些景觀(guān)它本來(lái)是城市公園的一部分,在大部分城市也都免單了,也都免費了,所以這時(shí)候也趁勢。

  霍德明:80個(gè)景點(diǎn)門(mén)票降價(jià)對個(gè)人影響不大
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  這次公布的是80個(gè)景點(diǎn),馬上會(huì )公布100個(gè)景點(diǎn),聽(tīng)說(shuō)在第二次公布的時(shí)候,5A級景點(diǎn)會(huì )有13個(gè)。這次80個(gè)景點(diǎn)當中,沒(méi)有5A級的。有一些4A級的,3A級的,或者是沒(méi)有A的比較多。我注意看了一下,這80個(gè)景點(diǎn)里面,有一個(gè)山東威海的環(huán)翠樓公園,它原價(jià)是3塊錢(qián),現在是免費了,這也算個(gè)景點(diǎn),這可能要多研究一下。另外還有5塊錢(qián)的,現在是免費的,包括上海地震科普館,我覺(jué)得這算是一點(diǎn)實(shí)惠吧,不過(guò)肯定沒(méi)有人把它當真的。另外,還有8塊錢(qián)降到免費的,西藏,2個(gè)4,8塊錢(qián)免費,從廣東汕頭有一個(gè)游覽區8塊錢(qián)降成5塊錢(qián),我想不會(huì )有人專(zhuān)門(mén)去賺這三塊錢(qián)的便宜。
  這次整個(gè)的80個(gè)景點(diǎn),嚴格講起來(lái),它雖然平均起來(lái)是37%,但是我相信對于個(gè)別人來(lái)講的話(huà),可能影響不會(huì )大,但是對旅游團體而言,一個(gè)大巴就是三四十個(gè)人,如果五個(gè)大巴的話(huà),可能整個(gè)旅行社能從中省點(diǎn)錢(qián)。所以這應該對旅行社有一些影響,但對個(gè)人來(lái)講,我想應該影響不大。

  霍德明:就景點(diǎn)門(mén)票的定價(jià)而言 中國是相對偏高的
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  旅游的行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一部分,對于門(mén)票的定價(jià),中國相對偏高一點(diǎn)。對于旅游業(yè)來(lái)講,門(mén)票收入這一塊是增加的,但這也是使得其他的比如餐飲這些就下降了。按中國以往的思考,可能就是旅游團到這個(gè)地方去,景點(diǎn)A,景點(diǎn)B、景點(diǎn)C,在每一個(gè)景點(diǎn)上都要買(mǎi)門(mén)票,可是杭州西湖的做法就是不太一樣了,它沒(méi)有門(mén)票,去西湖也不要花錢(qián)。杭州市政府在這點(diǎn)上非?扇,基本上把西湖的門(mén)票給取消掉了。如果把西湖一個(gè)景點(diǎn)賣(mài)一兩百塊錢(qián)的話(huà),那么把這個(gè)錢(qián)補貼到其他的消費,比如說(shuō)吃飯、住宿中去,這就不少錢(qián)了。但是這種比較超前的管理旅游,甚至掙錢(qián)的模式,還沒(méi)有被大家所習慣。比如頤和園的價(jià)格如果降下來(lái),把旁邊住宿旅游帶起來(lái)的話(huà),可能會(huì )賺更多的錢(qián)。
  旅游要看景點(diǎn)的話(huà),那肯定就是一個(gè)點(diǎn),一個(gè)點(diǎn)的分別來(lái)看,但是如果取消景點(diǎn)門(mén)票,就能能帶動(dòng)其他的飲食、住宿,還有紀念品市場(chǎng)的話(huà),那可是非常大的一個(gè)行業(yè)。如果門(mén)票就專(zhuān)門(mén)由旅游公司來(lái)制定,那么很可能就會(huì )殺雞取卵。如果我們把眼界擴大一點(diǎn)的話(huà),不僅是分配的問(wèn)題,這個(gè)餅會(huì )做的更大,門(mén)票只是大餅中間一小塊,所以我還是覺(jué)得還是要格局大一點(diǎn)。

  劉戈:游客的旅游支出預算一般是剛性的
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  為什么別的地方不行?因為這里面有巨大的利益分配問(wèn)題,每一個(gè)家庭,每一個(gè)個(gè)人,他去一個(gè)地方旅游,他的旅游的支出預算一般來(lái)說(shuō)是剛性的。他在甲的上面花的多了,在乙的上面花的就少。如果要現在西湖旁邊的那些公園都收十塊、二十塊的門(mén)票,可能一兩百塊錢(qián)就出去了,那么他吃西湖醋魚(yú)的錢(qián)就沒(méi)了,吃龍井蝦仁的錢(qián)就沒(méi)了,所以這個(gè)錢(qián)如果買(mǎi)了門(mén)票的話(huà),歸了誰(shuí)了呢?可能是當地政府,還有那些承包的旅游公司。如果他們不收這個(gè)錢(qián),那么這些錢(qián)就可能到了旁邊的餐館酒店,還有賣(mài)一些旅游紀念品的小買(mǎi)賣(mài)。所以從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它就是一個(gè)分配的問(wèn)題。

  劉戈:人類(lèi)文化遺產(chǎn)和自然景觀(guān)最好能免收門(mén)票
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  比如說(shuō)美國的皇室公園,一車(chē)人,7個(gè)也好,5個(gè)也好,一車(chē)人就是25美金,一個(gè)人12美金,可以呆7天,自由的進(jìn)出,非常的便宜。我們再說(shuō)發(fā)展中國家,像印度的泰姬陵,外國人是14美元,但印度人去是0.4美元,也就是兩三塊錢(qián)人民幣,非常的便宜。甚至大英博物館是免費的,巴黎圣母院也是免費的,除非你想爬那個(gè)鐘樓,那就再交5塊錢(qián)。所以這些自然的人文景觀(guān)都是以盡量低的價(jià)格給全體人民,甚至是全人類(lèi)來(lái)享用。
  當然還有有一些商業(yè)機構,比如迪士尼樂(lè )園這樣的人造景觀(guān),就是89美元,但是對于這樣的人類(lèi)文化遺產(chǎn)和屬于全民的自然景觀(guān),應該用盡量多的優(yōu)惠,能夠讓全民享用。那么有些景點(diǎn)如果不收錢(qián),是不是會(huì )人特別多?導致人滿(mǎn)為患?這個(gè)怎么解決?這也有解決的辦法,比如意大利米蘭的一個(gè)博物館里放的非常著(zhù)名的那一幅畫(huà)--最后的晚餐,它就是免費看的,但是你需要預定,因為看的人非常多,提前三周、兩周去訂。我去過(guò),就沒(méi)看上,因為訂的晚了。

  霍德明:絕對不要只看到門(mén)票收入
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  我舉一個(gè)例子,迪士尼不是只靠門(mén)票,這應該是很清楚的,門(mén)票一個(gè)套票八九十塊錢(qián),但還有其他一些衍生的消費,而這個(gè)消費才是真正當地政府或者是迪士尼公司,它能夠和其他開(kāi)發(fā)商聯(lián)合起來(lái)賺的錢(qián),所以絕對不要只看到門(mén)票。

  戴斌:要從過(guò)去追求量的增長(cháng)轉向追求品質(zhì)的提升
  (中國旅游研究院院長(cháng)《央視財經(jīng)評論》特約評論員)

  在當前形勢下,想要進(jìn)一步刺激消費,更重要的是要千方百計地提高我們廣大游客的滿(mǎn)意程度,那么現在全國游客滿(mǎn)意度基本上是在80分左右,在基本滿(mǎn)意和滿(mǎn)意之間的這么一個(gè)水平,廣大的游客對我們的旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),都還有很多不滿(mǎn)意的地方。第二,要為廣大老百姓提供經(jīng)濟適用的住宿產(chǎn)品,觀(guān)光休閑產(chǎn)品,餐飲的產(chǎn)品,這些方面的服務(wù)創(chuàng )新是非常重要的,在我們當前的旅游發(fā)展思路上,我想可能要從過(guò)去追求一種絕對量的增長(cháng),轉向追求一種品質(zhì)的提升,并讓我們的旅游企業(yè)能夠去創(chuàng )新,我們不能夠只是靠政府去推動(dòng)。

  劉元春:中國主要是以觀(guān)光為主體 國外是以休閑度假為主體
  (中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副院長(cháng)《央視財經(jīng)評論》特約評論員)

  現在中國人主要是以觀(guān)光為主體,但事實(shí)上國外的旅游資源的開(kāi)發(fā)主要是以休閑度假為主體,它對于服務(wù)類(lèi)企業(yè)的規模,整個(gè)內在治理結構,經(jīng)營(yíng)模式,就會(huì )提到一個(gè)很高的高度。國家如何來(lái)支持這樣大型的服務(wù)性的機構,連鎖性的機構,為廣大的民眾提供休閑度假的一體化的服務(wù)方式來(lái)創(chuàng )造各方面的環(huán)境,也是一個(gè)很重要的點(diǎn)。

  劉戈:要遵循公益性定價(jià)的原則
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  我覺(jué)得關(guān)鍵要理清思路,要把人造景觀(guān)和我們的文化歷史,和自然遺產(chǎn)要分開(kāi),人造景觀(guān)的定價(jià)原則由企業(yè)自己來(lái)定,那么對于文化和歷史和自然的這樣一些景觀(guān),一定要遵循一個(gè)原則,就是一個(gè)公益性定價(jià)的原則。

  霍德明:門(mén)票價(jià)格過(guò)高如同殺雞取卵
  (《央視財經(jīng)評論》評論員)

  旅游行業(yè)跟其他的家電行業(yè),或者是跟科技行業(yè)差不多,都是要有專(zhuān)業(yè)的人來(lái)經(jīng)營(yíng),甚至定價(jià)。就門(mén)票而言,它其實(shí)是所有東西最小的一塊,但是偏偏現在把這一塊做的讓消費者覺(jué)得很痛,這樣殺雞取卵是得不償失……

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