隨著(zhù)國際國內經(jīng)濟波動(dòng)以及生產(chǎn)要素成本的上升，小微企業(yè)的困境越發(fā)凸顯。針對此，國家已多次出臺支持小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)舉措，而電力作為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，也需要有所作為。
為幫助當地近10萬(wàn)家小微企業(yè)走出困境，浙江省諸暨市供電局采取多種措施，尤其是縮短流程促進(jìn)項目早投產(chǎn)、為企業(yè)量身定制用電方案、將故障導致的損失降到最低等做法，受到了廣泛好評�！�
優(yōu)化用電方案 為企業(yè)減負
節省電費，就是節約成本。在諸暨市大唐鎮箭路村村民鐘松祥的賬本上，因為科學(xué)用電，每個(gè)月能省下近千元。
鐘松祥創(chuàng )辦了吉祥化纖廠(chǎng)，生產(chǎn)滌綸彈力絲，共有5臺機器在運作，年收入在100萬(wàn)左右。談起自己的“省電經(jīng)”，他認為這都歸功于供電局的用電優(yōu)化方案�！肮╇娝總�(gè)月都會(huì )給我一個(gè)用電信息單，我從中可以了解到自己的用電成本。供電所還會(huì )綜合分析用電量和用電時(shí)間給出一個(gè)優(yōu)化方案。告訴我什么時(shí)候是高峰期，什么時(shí)候是低峰期，哪個(gè)時(shí)間段電費便宜，建議避峰�！�
據了解，按照電度電價(jià)，一度電0.908元，如果是峰谷電，每個(gè)時(shí)間段電價(jià)不同，晚上7至9點(diǎn)尖峰時(shí)段一度電為1.406元，晚上11點(diǎn)至次日8點(diǎn)只需0.596元，平均下來(lái)一度電也就0.7元左右。如果錯開(kāi)高峰運作，就能省下不少費用。
事實(shí)上，諸暨有很多小微企業(yè)主都享受到了用電優(yōu)化的好處。浙江諸暨福萊特玻璃制品有限公司春節期間休假停產(chǎn)在15天以上，諸暨市供電局客戶(hù)服務(wù)中心姚坤明得知此情后，主動(dòng)建議他們將該公司兩臺容量630千伏的安變壓器辦理用電暫停手續。這樣，在該公司停產(chǎn)的近20天里，就可不用繳納電費中的按變壓器容量計算的基本電費。待節后復工，再申請復電。這一停、一復，雖然電力部門(mén)要到現場(chǎng)查勘、辦理審批流程、進(jìn)行各種操作，增加了不少工作量，卻為該公司省下了2萬(wàn)多元的電費支出。
諸暨市近10萬(wàn)家工商企業(yè)都是以襪業(yè)、服裝、五金為主業(yè)的小微企業(yè)，規模小，利潤低，節約生產(chǎn)成本尤為重要�！捌髽I(yè)內部沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的電力人員，我們電力部門(mén)可以為他們提供專(zhuān)業(yè)的指導�！敝T暨市供電局副局長(cháng)楊核群介紹說(shuō)。
為此，諸暨市供電局設立臺區經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理與企業(yè)直接聯(lián)系，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、負荷跟蹤等途徑及時(shí)了解小微企業(yè)生產(chǎn)用電現狀，并根據小微企業(yè)實(shí)際情況“量身定制”優(yōu)化用電建議書(shū)和《非居民客戶(hù)用電服務(wù)指南》，幫企業(yè)節省電費支出，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
建立綠色通道 為企業(yè)提速
為了讓項目早投產(chǎn)、早效益，諸暨供電局局縮短審批流程，建立綠色通道，為小微企業(yè)“贏(yíng)在起跑線(xiàn)”增加了一個(gè)重要砝碼。
因電表承受不了負荷，電表燒壞全廠(chǎng)斷電，數控機床無(wú)法啟動(dòng)。地處店口鎮的浙江天翔機械配件有限公司負責人朱勝堯心急如焚，他向諸暨市供電局申請安裝變壓器。接到申請后，供電局客戶(hù)服務(wù)中心的工作人員陳堅成為該企業(yè)的用電客戶(hù)經(jīng)理。為在最短時(shí)間內解除朱勝堯的燃眉之急，陳堅第一時(shí)間了解清楚企業(yè)用電情況，建議安裝一臺250千伏安變壓器，并迅速牽頭啟動(dòng)了前期踏勘、隱蔽配電房基建、土建驗收等工作，在一個(gè)月的時(shí)間內就通了電。
“我們這種小企業(yè)本身面臨的市場(chǎng)競爭就激烈，早一天投產(chǎn)就能早一天產(chǎn)生效益，這多虧了供電部門(mén)的誠心服務(wù)�！敝靹賵蛘f(shuō)。
浙江錕元機械制造有限公司的電氣負責人楊鍔也有同樣的感受。今年他所在公司計劃投資1.28億元，新上年產(chǎn)60萬(wàn)臺套汽車(chē)轉向系統項目，為此提出新裝1250千伏安變壓器一臺�？蛻�(hù)服務(wù)中心走訪(fǎng)人員現場(chǎng)為企業(yè)辦理了用電申請手續，啟動(dòng)“綠色通道”，當天就進(jìn)行現場(chǎng)勘察，為其制定了詳細的方案，在得到企業(yè)認可后，又調集精干的施工力量進(jìn)場(chǎng)施工，趕在企業(yè)新項目安裝前完成了電力配套工程，為企業(yè)解決了后顧之憂(yōu)。
此外，為了小微企業(yè)繳費比較方便，供電局工作人員上門(mén)和他們簽約，提供一些銀行繳費方面的措施。與此同時(shí)，為拓寬供電服務(wù)載體，給企業(yè)提供便捷、貼心、全面的服務(wù)，諸暨市供電局特意建立了“電力咨詢(xún)及服務(wù)QQ群”。
及時(shí)搶修故障 為企業(yè)護航
“你們的搶修真及時(shí)，保住了我的3噸銅和電爐，避免了10萬(wàn)元的經(jīng)濟損失�！敝T暨店口鎮躍龍機械廠(chǎng)相關(guān)負責人對搶修工作結束的電力工人連聲道謝。
躍龍機械廠(chǎng)主要從事銅加工生產(chǎn)，當天正當煉銅電爐加大馬力運作時(shí)，突然斷電。如果不及時(shí)送電，電爐內銅冶煉質(zhì)量受到影響不說(shuō)，電爐也將報廢，后果不堪設想。企業(yè)負責人心急火燎打電話(huà)向電力部門(mén)求救，在接到消息后，供電所職工先行趕到并查明原因，隨后該局10千伏帶電作業(yè)班也到現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)近1個(gè)小時(shí)的搶修，供電恢復。為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失至少有10萬(wàn)元。同時(shí)，還避免了50多臺變壓器長(cháng)時(shí)間的停電。
“不管是下雪還是下雨，接到維修任務(wù)時(shí)我們都要及時(shí)趕到現場(chǎng)。我們所轄區內多是山區，最遠的地方開(kāi)車(chē)也得一個(gè)半小時(shí)左右才能到�！北辉u為“最美供電所”的璜山供電所所長(cháng)呂志能告訴記者。
與此同時(shí)，諸暨供電局進(jìn)一步夯實(shí)農村安全用電基礎，按照“政府牽頭、村為單位、農民自主”的原則和“成熟一個(gè)、申請一個(gè)、安裝一個(gè)”的要求，采取政府財政一次性補助安裝的形式，對農村剩余電流動(dòng)作保護器進(jìn)行全面整頓。打造農村安全用電隊伍，積極與政府溝通協(xié)調，出臺村電工配備實(shí)施意見(jiàn)，按照“村聘鎮管、供電部門(mén)負責業(yè)務(wù)指導”的原則，在全市467個(gè)行政村(居委會(huì ))村村配備村電工。
此外，連續三年發(fā)放《居民用電服務(wù)手冊》，實(shí)現全覆蓋。并繼去年之后，第二次向居民用戶(hù)發(fā)送《科學(xué)用電建議書(shū)》，城區凡是有投遞箱的居民全覆蓋，內容更細，更具體�！督ㄗh書(shū)》給每戶(hù)居民的電費支出算了一筆明細賬，通過(guò)量化分析，讓居民用戶(hù)清楚了解自己一年來(lái)峰谷用電到底省了多少電費、還能通過(guò)峰谷調節省多少電費，既促進(jìn)了居民用戶(hù)主動(dòng)使用低谷電力的積極性，也讓居民在調節峰谷用電結構的同時(shí)帶來(lái)真正的實(shí)惠。