針對國慶期間各大網(wǎng)站紛紛曝光的“景區游客遭遇165元一份天價(jià)炒面”消息,記者4日采訪(fǎng)了江蘇省連云港連云區消協(xié)秘書(shū)長(cháng)張家茂,詢(xún)問(wèn)該市針對此事的處理結果。張家茂說(shuō):“此事是9月1日發(fā)生的事情,我們早已作了處理! 據張家茂介紹,該事件實(shí)際發(fā)生于今年9月1日,連云區消協(xié)于9月4日接到市長(cháng)熱線(xiàn)轉來(lái)的揚州周先生投訴后,在投訴人沒(méi)有保存足夠證據的情況下,多次與周先生溝通了解情況,并及時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行了處理。經(jīng)耐心細致的工作,該攤販認識到了自己的錯誤,答應按照消協(xié)的要求退還多收的30元錢(qián),并向周先生進(jìn)行了書(shū)面道歉,投訴人周先生對此表示滿(mǎn)意。 張家茂說(shuō):“此事發(fā)生在9月1日,我們已經(jīng)做了處理,但是現在冒出的相同‘天價(jià)面’報道以今年中秋、‘十一’假期‘免收高速通行費,174家景區降價(jià)’為背景,發(fā)生時(shí)間寫(xiě)在國慶黃金周期間。并在文章中多次直接提到或引用專(zhuān)家話(huà)語(yǔ)點(diǎn)到‘十一’黃金周,目的是使受眾誤認為事件發(fā)生于‘十一’黃金周。其實(shí),9月4日,連云港市長(cháng)熱線(xiàn)接到周先生的投訴后,已迅速安排相關(guān)部門(mén)在9月5日就做出處理。并電話(huà)及郵件聯(lián)系周先生,告知處理結果! 據悉,該事件發(fā)生后,連云區高度重視,為了杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生,連島旅游度假區會(huì )同工商、物價(jià)、衛生、公安、城管等部門(mén)對旅游市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項整治,加大了對賓館、飯店和攤販的教育培訓力度,發(fā)放了“致全島所有賓館飯店的一封公開(kāi)信”,號召大家誠信為本,依法正規經(jīng)營(yíng)。物價(jià)、公安、城管、消協(xié)四部門(mén)還聯(lián)合在景區設立了消費維權綜合投訴服務(wù)點(diǎn)。 從今年國慶黃金周旅游情況看,這一事件并未對連島海濱旅游造成影響,目前,游客呈現出井噴現象,接待游客與去年同期相比增長(cháng)160%。
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