長(cháng)假進(jìn)入返程高峰 鐵路部門(mén)積極應對
2012-10-07   作者:記者 齊中熙  來(lái)源:新華網(wǎng)
 
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 。保霸拢、7日,鐵路迎來(lái)長(cháng)假返程客流高峰,其中6日全國鐵路預計發(fā)送旅客770萬(wàn)人次。針對返程客流高峰,鐵路部門(mén)通過(guò)積極挖潛擴能、合理調配運力、方便旅客購票等,盡最大努力滿(mǎn)足返程旅客需求。
  一是加開(kāi)列車(chē)。10月6日,全國鐵路計劃開(kāi)行旅客列車(chē)4400余列,較長(cháng)假運輸開(kāi)始以來(lái)日均開(kāi)行旅客列車(chē)4265列、最高日開(kāi)行旅客列車(chē)4374列分別增加135列和26列,同比增加650列,其中加開(kāi)臨客列車(chē)440列,較長(cháng)假運輸開(kāi)始以來(lái)日均加開(kāi)臨客281列、最高日加開(kāi)臨客351列分別增加159列和89列,達到長(cháng)假運輸以來(lái)開(kāi)行旅客列車(chē)數量、加開(kāi)臨客數量最高值。
  二是滿(mǎn)圖滿(mǎn)編組運行。京滬、武廣、滬寧等高鐵全部實(shí)行高峰運行圖,滿(mǎn)圖開(kāi)行。北京、上海、廣州、西安、武漢等熱點(diǎn)方向旅客列車(chē)全部實(shí)行滿(mǎn)編組運行。
  三是方便旅客取票。針對長(cháng)假期間互聯(lián)網(wǎng)購票比例較高且開(kāi)車(chē)前集中取票的新特點(diǎn),各主要車(chē)站增開(kāi)臨時(shí)窗口,實(shí)現取售票分離,避免因窗口取票排隊時(shí)間過(guò)長(cháng),延誤旅客乘車(chē)。
  四是強化客運組織和服務(wù)。強化調度指揮,確保旅客列車(chē)運行正點(diǎn)。在客流較為集中的車(chē)站,加強旅客進(jìn)出站和上下車(chē)的引導,所有重點(diǎn)場(chǎng)所要求干部帶班作業(yè),保障天橋、地道、車(chē)門(mén)等關(guān)鍵部位旅客安全,實(shí)現各個(gè)環(huán)節通暢不擁堵。
  各鐵路局也積極采取多種措施,方便旅客返程出行。成都鐵路局將成都至重慶、成都至南充間動(dòng)車(chē)抵達成都后,再套跑成都至都江堰動(dòng)車(chē),每日可增加成都至都江堰動(dòng)車(chē)4對、成都至重慶動(dòng)車(chē)1對。
  南昌鐵路局在南昌火車(chē)站廣場(chǎng)搭建了2000多平方米的臨時(shí)候車(chē)棚,較去年擴大候車(chē)面積60%;制作愛(ài)心服務(wù)卡發(fā)放給重點(diǎn)旅客,卡中公布南昌、福州、廈門(mén)等89個(gè)辦理客運業(yè)務(wù)車(chē)站的旅客服務(wù)電話(huà)號碼。
  北京鐵路局針對客流高峰辦理臨時(shí)身份證明的旅客增多的情況,在北京南等重點(diǎn)車(chē)站增開(kāi)了公安制證窗口。
  鄭州鐵路局與河南省汽運集團公司聯(lián)合,加開(kāi)各高校及旅游景點(diǎn)直達鄭州車(chē)站、鄭州東站等各火車(chē)站的公交線(xiàn)路,或增加公交線(xiàn)路上的公交車(chē)輛,確保旅客便捷快速返程。
  鐵路部門(mén)提醒,節后返程車(chē)票經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)售出量較大,9月21日以來(lái),全國鐵路網(wǎng)上日均售票數量比今年春運增加1倍。請通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客提前到就近客票代售點(diǎn)或車(chē)站取票,避免在乘車(chē)前集中取票造成排隊時(shí)間過(guò)長(cháng),耽誤行程。
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