[網(wǎng)民關(guān)注]微博虛假廣告凸顯法規缺失 治理要動(dòng)真格
2012-10-10   作者:記者 陳偉/整理  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 
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    據報道,隨著(zhù)微博影響力的迅速擴大,不少商家都將營(yíng)銷(xiāo)的目光投向微博,一些不法商家也開(kāi)始利用微博大肆發(fā)布虛假廣告,銷(xiāo)售假冒偽劣商品。由于成本低、精確性高、隱蔽性強、難以監管,如今微博平臺逐漸成為虛假廣告傳播的重災區。
  不少網(wǎng)民指出,微博上虛假廣告泛濫成災,廣大微博用戶(hù)深受其害,有關(guān)部門(mén)不可不查。而虛假廣告之所以屢禁不止,立法缺位和監管真空難辭其咎。打擊虛假廣告,還微博平臺以?xún)敉,須加強立法與監管,進(jìn)一步追究發(fā)布虛假廣告者的責任。當然,知名微博用戶(hù)的自律同樣不可或缺。

  虛假廣告大肆入侵微博用戶(hù)

  有網(wǎng)民反映,以減肥藥為代表的保健品和以服裝、首飾為代表的時(shí)尚消費,是微博上虛假宣傳的常見(jiàn)內容,且主要瞄準年輕消費群體,多以?xún)r(jià)格超低、團購活動(dòng)、官方合作活動(dòng)等為幌子,引起網(wǎng)民不滿(mǎn)。
  據報道,沈陽(yáng)消費者陳小姐在看了一則微博后,買(mǎi)了兩雙鞋,但等收到貨品后才發(fā)現被騙了。陳小姐稱(chēng),她購買(mǎi)的鞋質(zhì)量差到根本沒(méi)法穿。她說(shuō):“把里面那紙一拿出來(lái),鞋底就直接掀起來(lái)了,F在手機上不都有條碼掃描的功能嘛,碼是有,掃了以后發(fā)現一個(gè)是空碼,另一個(gè)說(shuō)是文本信息,根本就不是碼!
  微博用戶(hù)“最后的守護者”說(shuō):“現在一發(fā)微博,就有6個(gè)發(fā)假廣告的賬號發(fā)信說(shuō)我中獎了!”
  微博女王“姚晨”說(shuō):“親愛(ài)的微博小秘書(shū),麻煩想想辦法,阻止一下垃圾廣告在評論下方的無(wú)止境刷屏,它們已多如蝗蟲(chóng),令人忍無(wú)可忍。手機多年來(lái)承受垃圾短信已足夠,還望在微博上能還給大伙兒一片清凈!

  虛假廣告泛濫凸顯法規缺失

  據報道,一些不法商家通過(guò)這些虛假廣告獲取暴利,在個(gè)別案例中,這個(gè)“暴利”的具體數額,甚至能達到3天賺70萬(wàn)元。和推廣可能低廉到幾百元的成本相比,如此高的利潤,足以讓不法商家“放手一搏”。
  有網(wǎng)民指出,就微博推廣而言,多樣化的營(yíng)銷(xiāo)手段,是活躍市場(chǎng)的重要因素。但在任何媒介上,虛假廣告都是違反法律、不能讓人容忍的。
  網(wǎng)民“紀玉”說(shuō),虛假廣告令人厭惡,卻仍大行其道,在一定程度上,體現了相關(guān)法規的缺位。對于包括在內的網(wǎng)絡(luò )廣告,目前依然缺乏全國性法規的規范,因此,一些概念還是顯得模糊不清。比如,如何界定“網(wǎng)絡(luò )廣告”;如何看待個(gè)人的廣告發(fā)布資格;如何明確廣告發(fā)布者和轉發(fā)者的法律責任,等等。
  署名“何勇!钡牟┛吞岢,虛假廣告之所以能“入侵”微博的更深層原因在于微博虛假廣告存在監管真空。比如,處罰發(fā)布虛假廣告的博主,無(wú)非是扣除其信用積分或暫停發(fā)微博資格。這些博主所接受的最嚴厲處罰也就是封賬號,但很多人在賬號被封后,會(huì )再注冊新賬號,相關(guān)法律法規無(wú)法制約,網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商也無(wú)法追查。對于商家的這種微博營(yíng)銷(xiāo)行為,目前相關(guān)監管部門(mén)暫時(shí)還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )管轄權,而網(wǎng)監部門(mén)一般只負責網(wǎng)絡(luò )安全,微博上的虛假廣告則不涉及網(wǎng)絡(luò )安全。

  須強化自律與他律

  有網(wǎng)民稱(chēng),應盡快研究出臺專(zhuān)門(mén)性規定,將微博納入《網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的適用范圍,明確虛假廣告給消費者造成損害時(shí),營(yíng)銷(xiāo)商家、廣告發(fā)布平臺以及廣告發(fā)布者應承擔的相應法律責任,給予震懾!
  還有網(wǎng)民認為,執法部門(mén)應進(jìn)一步追究發(fā)布虛假廣告者的責任。廣大微博用戶(hù)特別是擁有廣泛號召力的知名用戶(hù),應加強自我約束,不應拿廣大“粉絲”對其的信任當賺錢(qián)的工具,自覺(jué)主動(dòng)抵制虛假廣告的侵蝕。
  署名“何勇!钡牟┛吞岢,要防止微博廣告坑害消費者,除了呼吁消費者要理性對待微博廣告,要求微博用戶(hù)加強自律外,還要健全相應的法律法規。在監管工作中,相關(guān)職能部門(mén)應進(jìn)一步要求微博運營(yíng)商落實(shí)監管職責,加強對微博廣告的監管,加強對虛假網(wǎng)絡(luò )廣告的過(guò)濾。與此同時(shí),應建立健全知名微博用戶(hù)的自律機制,從入口處自覺(jué)抵制虛假廣告。只有這樣多管齊下,才能有效遏制虛假廣告“入侵”微博。
  網(wǎng)民“紀玉”建議,維護公共秩序,需自律和他律的結合!按筇枴眰円獝(ài)惜來(lái)之不易的人氣,消費者要擦亮眼睛,維護權利。一些平臺管理者推出社區公約,鼓勵舉報,也是一個(gè)辦法。在這個(gè)新興平臺上,目前迫切需要的是,制定規則,以及遵守規則。

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