近日，一名杭州投資者駱先生投訴稱(chēng)，在購買(mǎi)東亞銀行理財產(chǎn)品如意寶4時(shí)被客戶(hù)經(jīng)理的不實(shí)宣傳欺騙，當初承諾的人民幣升值補償等收益沒(méi)有得到兌現，2007年投入的3萬(wàn)美金，如今只拿回本金；而同時(shí)購買(mǎi)的產(chǎn)品利財通則虧損了70%。
　　“5年前的理財經(jīng)理已經(jīng)離職了，現在換了一個(gè)人和我聯(lián)系，對于之前的理財經(jīng)理如何跟我宣傳的，他完全不知道，無(wú)法對證�！瘪樝壬�告訴記者�！暗�不管怎樣，我至少要拿到人民升值補償的收益。這五年我把這筆錢(qián)做銀行定存也不會(huì )是現在的結果，但東亞銀行那邊不愿意給�！闭f(shuō)到此處，駱先生的情緒顯得有些激動(dòng)。為此，駱先生從七月份以來(lái)不停地往東亞銀行跑、四處打電話(huà)咨詢(xún)，希望討一個(gè)公道。
　　據了解，東亞銀行杭州分行和駱先生目前已經(jīng)達成和解�！跋窭�財通這樣的產(chǎn)品，賣(mài)之前會(huì )有一個(gè)客戶(hù)評估體系，如果客戶(hù)的投資年限，經(jīng)驗，選擇的風(fēng)險偏好不符合一定的條件是不可以銷(xiāo)售的�！�
　　“說(shuō)實(shí)話(huà)，駱先生既然能買(mǎi)，有這個(gè)能力通過(guò)了測試，說(shuō)明他是優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，像這類(lèi)客戶(hù)我們是傷不起的。我們希望能夠很好地解決，建立我們品牌的形象。當然無(wú)論是哪個(gè)投資者，出現了問(wèn)題我們都是和花心思去解決的�！�