毫無(wú)懸念地，沒(méi)落的昔日王者諾基亞迎來(lái)了“六連虧”。
北京時(shí)間10月18日傍晚，諾基亞公布2012年第三季財報，該公司三季度凈虧損9.43億歐元，虧損額繼續擴大。與此同時(shí)，現金儲備從上季度的42億歐元下降到35.6億歐元。
諾基亞CEO斯蒂芬·埃洛普(StephenElop)稱(chēng)，第三季度一如預期的艱難，今后將更注重對財政資源的管理，提高競爭力，盡快恢復正現金流量。諾基亞下個(gè)月將推出新款智慧型手機,希望贏(yíng)得市場(chǎng)占有率。
埃洛普擔任諾基亞CEO以來(lái)，迫使塞班隱退、棄因特爾合作、投奔微軟，改革舉動(dòng)猛烈，但業(yè)績(jì)連續六個(gè)季度不增反虧，也令四萬(wàn)名員工陸續失業(yè)，諾基亞目前市值甚至達不到蘋(píng)果去年一年的凈利潤，市場(chǎng)份額遠遠落后于三星和蘋(píng)果。
諾基亞改革受挫原因何在？與微軟合作的Lumia系列能否讓諾基亞咸魚(yú)翻身？埃洛普在諾基亞的位置穩固嗎？
激進(jìn)改革：四萬(wàn)人被裁
今年六月，諾基亞宣布在2014年前全球范圍內繼續裁員一萬(wàn)人。以此累計，現任CEO埃洛普自2010年9月份上任以來(lái)，執行大刀闊斧“瘦身”計劃已讓超過(guò)四萬(wàn)名員工下崗。
中國地區，研發(fā)、銷(xiāo)售、制造無(wú)一幸免。先是諾基亞中國研究院下屬的“成長(cháng)經(jīng)濟體實(shí)驗室”被關(guān)閉、國內原四大銷(xiāo)售區縮水為南、大北兩區，今年10月中又爆出東莞手機工廠(chǎng)裁員100人的消息。
對此，諾基亞中國區媒體總監高翔向騰訊財經(jīng)表示，東莞裁員與諾基亞核心戰略調整相關(guān)，裁員比例為1/600。裁員后，東莞工廠(chǎng)仍是諾基亞全球范圍內功能手機最重要的生產(chǎn)地。
Oppenheimer分析師認為，諾基亞將從低谷邁向良性循環(huán)，裁員后將為諾基亞帶來(lái)一個(gè)緩沖期�；ㄆ靹t認為諾基亞重組有必要經(jīng)歷“劇痛”。依靠一系列開(kāi)源節流的手段。
如此大規模裁員，源于諾基亞CEO埃洛普上任后提出的激進(jìn)改革方案：包括隱退成就諾基亞王者地位的塞班系統；放棄與Intel長(cháng)期打造的MeeGo系列，繼而轉投微軟懷抱，全力合作開(kāi)發(fā)WindowPhone。
2011年2月，在埃洛普改革方案發(fā)布之前夕，他發(fā)表著(zhù)名的“燃燒的平臺”備忘錄，警告每一位員工，智能機市場(chǎng)三星、蘋(píng)果來(lái)勢洶洶和功能機市場(chǎng)無(wú)孔不入的山寨機慢慢侵蝕，多重的夾擊下，諾基亞猶如身處海上燃燒的油田平臺，必須大膽跳入海中，才有希望自救。
“我們的平臺正在燃燒�！彼谛胖袑�(xiě)道，如今手機的競爭不再是“設備對設備”，相對三星與蘋(píng)果，諾基亞輸在一套完整的手機生態(tài)系統。
改革業(yè)績(jì)慘淡：與蘋(píng)果、三星差距巨大
于是，2011年起，埃洛普帶領(lǐng)諾基亞投奔微軟。而推行“跳海計劃”至今，諾基亞一路虧損。到2012年三季為止，諾基亞已連續虧損六季。
就在諾基亞萎靡不振的這兩年，對手卻以令人驚嘆的速度成長(cháng)。
2000年，蘋(píng)果在諾基亞眼中還只是個(gè)小毛孩，市值僅占諾基亞的二十四分之一。但12年后，蘋(píng)果市值突破6000億美元，諾基亞市值則跌至148億美元，比2008年鼎盛時(shí)期縮水超過(guò)85%，甚至少于蘋(píng)果去年一年259.2億美元的凈利潤。
市場(chǎng)研究機構IDC的數據顯示，2012年第一季度，基亞手機市場(chǎng)占有率跌至巔峰時(shí)期的一半，僅占20.8%，智能機更只有8.2%，被三星和蘋(píng)果的29.1%以及24.2%狠狠地拋開(kāi)老遠。
此外，今年第二季度諾基亞智能手機總銷(xiāo)量為1020萬(wàn)部，其中予以重任的新品Lumia手機銷(xiāo)量為400萬(wàn)部，不及塞班手機銷(xiāo)量，而與蘋(píng)果iPhone約2600萬(wàn)部和三星5020萬(wàn)部的銷(xiāo)量相比，差距更大。
日前，諾基亞前高管TomiAhonen甚至直接公開(kāi)質(zhì)疑諾基亞的改革策略，激烈指責現任CEO埃洛普，稱(chēng)埃洛普的改革毀了諾基亞。
Ahonen的報告指出，截止2012年6月底，埃洛普塞班業(yè)務(wù)銷(xiāo)量減幅大大高于埃洛普預期，造成令公司流失155億美元營(yíng)收，而在代表諾基亞未來(lái)的Lumia系列不但銷(xiāo)量起點(diǎn)低于預期，還呈現減少趨勢，造成25億美元營(yíng)收的損失。除此，本來(lái)應保持銷(xiāo)量的功能手機業(yè)務(wù)，卻在埃洛普宣布計劃后，銷(xiāo)量逐步下降，致公司損失64億美元。
Ahonen的報告稱(chēng)，埃洛普不受員工和股東的信任，請他離開(kāi)諾基亞。
某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理龔博致分析稱(chēng)，雖然諾基亞持續虧損，但近兩季度的虧損已在減小，數據層面上埃洛普離開(kāi)諾基亞的概率不大。
曾追求極致成本控制埃洛普承認新決策失誤
2012年，諾基亞將拿了14年的全球銷(xiāo)量第一頭銜拱手讓出，接連被惠譽(yù)、標準普爾和穆迪三大評級公司降至垃圾級別。
也許，問(wèn)題并不在于研發(fā)技術(shù)。
公開(kāi)資料顯示，2004年，諾基亞已開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的觸控技術(shù)。而諾基亞2007年首推的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌OVI也比蘋(píng)果AppStore早了整整一年。但因成本高而放棄了觸屏，OVI也于2011年宣布關(guān)閉。
正如埃洛給員工的信中所言，諾基亞在猶豫中，“流失了太多時(shí)間、市場(chǎng)份額和品牌形象�！弊宨Phone和Android搶占了先機。
諾基亞執行副總裁麥德薇（MaryT.McDowell）接受訪(fǎng)問(wèn)時(shí)表示，諾基亞是規模跟成功的犧牲者，由于太強調成本控制，不敢冒險，而錯失時(shí)機。而有報道則更形象地把諾基亞稱(chēng)為“一百分的輸家”。
IHS高級分析師維恩·拉姆(WayneLam)表示，諾基亞在iPhone獲得巨大成功后，直到2011年才推出了WindowsPhone手機，反應度過(guò)慢已使其陷入困境。
今年，標準普爾在將諾基亞的信用評級下調至垃圾級時(shí)，給出了諾基亞滑坡的五點(diǎn)原因：動(dòng)作過(guò)慢、WindowsPhone手機尚未帶來(lái)回報、低端市場(chǎng)遭挫敗、品牌形象不再新銳、執行力不佳。
埃洛普也承認決策的失誤，稱(chēng)若果能更早預料市場(chǎng)的變化，公司的對策將會(huì )有很大不同。并稱(chēng)，“未來(lái)是難以預測的，情況非常艱難�！�
與微軟合作：熱臉貼冷屁股？
埃洛普上任諾基亞不久，便宣布將中斷與因特爾的MeeGo合作，轉投微軟打造WindowsPhone，他曾解釋?zhuān)艞塎eeGo是因為該平臺當時(shí)無(wú)法適配多種硬件。投奔微軟，可節省一大筆軟件開(kāi)發(fā)成本。另外，微軟還會(huì )用幾十億美元的資金購買(mǎi)諾基亞地圖、支付等基礎服務(wù)。
但埃洛普曾任職微軟高管的經(jīng)歷，讓業(yè)界質(zhì)疑他對微軟的盲從，而使MeeGo成為無(wú)辜的犧牲品，更有傳言認為，埃洛普經(jīng)營(yíng)下的諾基亞市值暴跌，是早有預謀，與微軟達成收購意向。
唯一應用MeeGo系統的諾基亞N9，這款出生即死、無(wú)法升級的手機，卻在分析師反應冷淡的情況下，成為了10月份芬蘭個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)量最高的手機，獲得技術(shù)圈內良好的口碑。
相比之下，微軟明確宣布新WP8不支持當前WP7手機，讓采用的Lumia系列中采用WP7系統的多款手機倍感尷尬，而最近瘋傳的微軟將自制采用WP8平臺的Surface手機，也將會(huì )為諾基亞Lumia即將發(fā)行的WP8平臺手機帶來(lái)新的競爭。
對此，諾基亞回應稱(chēng)，諾基亞會(huì )全力支持WP8這個(gè)生態(tài)系統，做好自己的產(chǎn)品，對于其他品牌的傳言不予置評。
某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理龔博致表示，諾基亞WP8已搶占先機，不會(huì )太過(guò)擔心Surface。另外，HTC、華為等多家手機制造商加入WP軍團，反而對于打開(kāi)WP市場(chǎng)大有好處，對于諾基亞來(lái)說(shuō)，也是機遇與風(fēng)險并存。
未來(lái)：仍在鋼索上
塞班系統末期，諾基亞已鮮有亮點(diǎn)，WP是公司孤注一擲的選擇。而目前Lumia的絕對銷(xiāo)量并不亮眼，諾基亞第三季度僅有600萬(wàn)的智能手機銷(xiāo)量，遠不及蘋(píng)果、三星。
龔博致認為，已經(jīng)發(fā)行Lumia產(chǎn)品的絕對銷(xiāo)量并不亮眼，未來(lái)能否能否成為經(jīng)典，更多的依賴(lài)于決定于微軟WindowsPhone市場(chǎng)能否打開(kāi)。若市場(chǎng)繼續保持不溫不火，開(kāi)發(fā)者興趣和消費者的關(guān)注度都會(huì )降低，對WP生態(tài)環(huán)境影響非常惡劣
據悉，諾基亞采用WP8平臺的Lumia920在意大利預訂售罄，中國電信和中國移動(dòng)已經(jīng)確定將引入諾基亞Lumia920，后者產(chǎn)品定于11月份上市。
業(yè)內人士分析，諾基亞放棄塞班沒(méi)錯，但是選擇WP，卻無(wú)法確定能獲得明朗的前景。
現在的諾基亞，仍然走在鋼索道上。