巨頭全面參戰 無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)成在線(xiàn)旅游業(yè)爭奪新戰場(chǎng)
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2012-10-31 作者:記者 韋夏怡/北京報道 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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一度“瘋狂”的價(jià)格戰大潮正有所消退,而在線(xiàn)旅游行業(yè)的競爭亦逐漸蔓延至新的領(lǐng)域——無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)。繼9月攜程發(fā)布其無(wú)線(xiàn)應用群以后,行業(yè)中的另一位“大佬”去哪兒網(wǎng)也在30日集合發(fā)布了其六大APP應用。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今日,行業(yè)內的各大公司也希望通過(guò)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)拓新的利潤增長(cháng)點(diǎn),而這也使得未來(lái)整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)的爭奪進(jìn)一步升級。 “目前在線(xiàn)旅游企業(yè)戰略重心已經(jīng)向無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)傾斜!比ツ膬壕W(wǎng)無(wú)線(xiàn)副總裁諶振宇對記者表示。 國內日漸升溫的旅游市場(chǎng)以及迅猛發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給在線(xiàn)旅游行業(yè)提供了肥沃的“土壤”。根據艾瑞咨詢(xún)的一項統計,2012年第二季度中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模達418.7億元,同比增長(cháng)35.8%,預計2012年全年將繼續保持超過(guò)50%的增長(cháng)速度,整體市場(chǎng)交易額將超過(guò)2500億元。并且,未來(lái)以?xún)晌粩翟鲩L(cháng)的國內旅游市場(chǎng)和逐年升溫的海外游市場(chǎng)將繼續為整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。 根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心數據顯示,截至2012年6月底,我國手機網(wǎng)民規模達到3.88億,較去年同期增長(cháng)22%。來(lái)自艾瑞咨詢(xún)的數據顯示,2012年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規模將達976億元,同比2011年增長(cháng)148.3%。 中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸從用戶(hù)積累階段過(guò)渡到貨幣化探索時(shí)代。目前,已有部分游戲類(lèi)應用月盈利達到千萬(wàn)級。去哪兒網(wǎng)無(wú)線(xiàn)副總裁諶振宇透露,目前去哪兒網(wǎng)無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現收入,但如何更好地覆蓋和滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(cháng)的旅行需求,仍是未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間業(yè)務(wù)關(guān)注的重點(diǎn)。 去哪兒網(wǎng)是在線(xiàn)旅游行業(yè)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)布局的先行者,早在2009年即開(kāi)始組建無(wú)線(xiàn)部門(mén)。除了去哪兒網(wǎng),其競爭對手攜程也于2010年成立無(wú)線(xiàn)事業(yè)部,開(kāi)始其在無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)方面的布局。2011年3月起,藝龍也首推手機客戶(hù)端。2011年8月,淘寶旅行正式發(fā)布iPhone和Android版本的手機客戶(hù)端,宣布進(jìn)入無(wú)線(xiàn)市場(chǎng)。 “無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品未來(lái)競爭主要體現在產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)體驗上!币晃粯I(yè)內人士指出。目前開(kāi)展無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的各家企業(yè)各有優(yōu)勢。比如,最先采取行動(dòng)的去哪兒網(wǎng)客戶(hù)端無(wú)疑占據領(lǐng)先地位;攜程的品牌優(yōu)勢保障了產(chǎn)品用戶(hù)基礎,但產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)體驗是最大的瓶頸;藝龍的目標比較明確,專(zhuān)注于酒店產(chǎn)品,在酒店領(lǐng)域競爭力強大;淘寶旅行無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)尚在發(fā)展完善中,但淘寶平臺和支付寶的雙重保障優(yōu)勢不容小覷!安贿^(guò),在本身充滿(mǎn)不確定性的無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域,這些在線(xiàn)旅游企業(yè)日漸激烈的爭奪亦充滿(mǎn)不確定性!边@位人士指出。
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