據中國之聲《新聞縱橫》報道，宣傳密，折扣低，頻繁的促銷(xiāo)戰，讓電商巨頭們搶盡風(fēng)頭。但對于部分商戶(hù)，電商的財大氣粗卻讓自己苦不堪言。近日，因巨資投入"為店慶造勢"，當當網(wǎng)被曝光向部分商戶(hù)收取店慶費5000元，引發(fā)商戶(hù)不滿(mǎn)，甚至一些商戶(hù)已經(jīng)申請退出。
    當當網(wǎng)最新回應稱(chēng)：絕大部分店慶宣傳費用由當當網(wǎng)承擔，收取店慶費并非強制。
    11月10日，加入當當網(wǎng)的周年店慶促銷(xiāo)活動(dòng)后，商戶(hù)"攀巖小七七"突然收到了一封郵件，稱(chēng)當當網(wǎng)為店慶活動(dòng)投入了超過(guò)8000萬(wàn)的對外宣傳費用，需要向服裝鞋包事業(yè)部的全體商家收取活動(dòng)支持費5000元。
    攀巖小七七：扣我們5000塊錢(qián)，我很不滿(mǎn)意，就找當當網(wǎng)，在kA事業(yè)群里申訴。因為我在群里說(shuō)了這件事，就被當當踢出kA群了。
    當當網(wǎng)的數據顯示，在"雙11"當天，其服裝招商平臺完成超2000萬(wàn)的銷(xiāo)售額。當當網(wǎng)公關(guān)部葉曉舟強調，在店慶宣傳費用中當當網(wǎng)承擔了絕大部分。
    葉曉舟：我們沒(méi)有強制去做這事情，希望商家在這個(gè)環(huán)節上稍微犧牲一下他們實(shí)際的利潤。
    截止今年第三季度，在當當網(wǎng)開(kāi)店的商戶(hù)已經(jīng)突破1.4萬(wàn)家，這意味著(zhù)如果每位商戶(hù)都交店慶費的話(huà)，絕大多數宣傳費用將由商戶(hù)承擔。據了解，當當網(wǎng)只針對第三方商家的招商平臺收取，自身經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)和電子產(chǎn)品則不需要交納。商戶(hù)"攀巖小七七"并沒(méi)有明顯感到店慶活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠，他不能接受當當網(wǎng)不管商戶(hù)銷(xiāo)量多少一刀切收費的做法。
    攀巖小七七：目前有四五十個(gè)商家，這些商家一起反饋都是效果很不理想，有一些一個(gè)月甚至就做三兩千塊錢(qián)。
    盡管當當網(wǎng)稱(chēng)并非強制，但"攀巖小七七"通過(guò)微博和建立QQ群發(fā)起抵制店慶費活動(dòng)后，卻導致其在當當網(wǎng)的四個(gè)品牌中三個(gè)被取消。而被踢出鞋包皮具KA群后，他已經(jīng)無(wú)法及時(shí)獲取當當網(wǎng)的活動(dòng)信息。11月13日，"攀巖小七七"向當當網(wǎng)申請退出。
    攀巖小七七：我們家做史努比箱包旗艦店，他們說(shuō)我之前起的名字不規范，把另外三個(gè)品牌刪除掉了。他們給到我的答復很明顯，我們家被pass掉了。
    不僅是服裝鞋包類(lèi)的商戶(hù)，日用百貨類(lèi)的商戶(hù)，例如相宜本草在當當網(wǎng)的代理商也收到了收費通知。
    相宜本草：我們收到郵件，也明確回復了。如果真的要扣，我們再去跟他們去協(xié)商，看怎么解決問(wèn)題。
    一位當當網(wǎng)的商戶(hù)，同時(shí)是京東、蘇寧、天貓等網(wǎng)站的賣(mài)家，他告訴記者，"店慶費"是當當網(wǎng)的獨家費用，事先并未通知。
    商戶(hù)：現在收費涉及到他自己做的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓商家參加之后找我們收費。京東"618"時(shí)也沒(méi)有跟我們說(shuō)讓商家參加活動(dòng)就交錢(qián)。
    據了解，一些商戶(hù)與當當網(wǎng)相關(guān)品類(lèi)負責人聯(lián)系，被告知可以用流量等進(jìn)行補償，但店慶費還是要交。對于拒絕交錢(qián)的商戶(hù)，目前還沒(méi)有明確的解決方案。
    葉曉舟：不管是大店鋪還是小店鋪，如果不愿意去交，有權利跟我們招商平臺協(xié)商，看如何去解決。
    記者調查發(fā)現，不僅店慶費，進(jìn)場(chǎng)費、廣告費、促銷(xiāo)費，這些在實(shí)體零售業(yè)的諸多費用，正在向電子商務(wù)領(lǐng)域蔓延。當當網(wǎng)收取店慶費，是一家電商店大欺客，還是整個(gè)電商行業(yè)的潛規則？中國之聲將持續關(guān)注。吳喆華 楊馨媛 趙月