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TD-LDE(4G)是我國主導的第四代移動(dòng)通信技術(shù)，是我國具有自主知識產(chǎn)權3G國際標準TD-SCDMA的后續演進(jìn)技術(shù)，具有高寬帶、低時(shí)延等諸多優(yōu)勢。新華社發(fā)(王啟明/攝) |
《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)正值姚女士下班回家，她便打開(kāi)電腦現場(chǎng)向記者展示。記者發(fā)現，寬帶的網(wǎng)絡(luò )速度基本能支持流暢觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )視頻，不會(huì )像以前一樣經(jīng)常緩沖。在下載電影時(shí)，記者看到，測速軟件顯示的是300KB/s左右，相比一般寬帶的確快了不少，但是使用4M寬帶的用戶(hù)，理論上應享有512KB/s的網(wǎng)速。嚴格來(lái)說(shuō)，她并未真正享受到“光一樣的網(wǎng)速”�！ ∥錆h作為首批光纖入戶(hù)試點(diǎn)城市，用戶(hù)對“光纖入戶(hù)”這個(gè)詞不再陌生，但最后接入用戶(hù)家中、享受到信息高速公路極速的，卻為數不多�！皩拵е袊钡暮陚鹇杂錾狭藦姶蟮默F實(shí)，顯得有些“尷尬”。
利益很“糾結” 用戶(hù)多“郁悶”
武昌南湖都市桃源小區是“全國首個(gè)光纖到戶(hù)示范小區”，小區的業(yè)主是全國最早體驗光纖寬帶的消費者。但是在對光纖寬帶的評價(jià)上，他們卻未能給出“一致的好評”。
早在2005年，烽火科技正式中標武漢南湖都市桃源“光纖入戶(hù)”工程，該小區內700多戶(hù)家庭不再一一安裝銅芯電話(huà)線(xiàn)、有線(xiàn)電視線(xiàn)和網(wǎng)線(xiàn)，取而代之的，是一根光纖線(xiàn)。姚女士向《經(jīng)濟參考報》記者表示，當時(shí)正是看中了小區“光纖入戶(hù)”的廣告，才決定在此安家，但是光纖寬帶后來(lái)的表現并沒(méi)能達到她的期望值。
在姚女士入住的2005年，該小區的寬帶運營(yíng)商只有聯(lián)通一家，當時(shí)其向業(yè)主做廣告稱(chēng)“光纖到戶(hù)網(wǎng)速可達10兆”，但姚女士卻告訴記者，“當時(shí)根本沒(méi)有它承諾的‘零點(diǎn)幾秒下載一部電影’的極速光纖體驗，相反是每天下班回家上網(wǎng)，下載一部電影要兩個(gè)小時(shí)以上、看一段視頻也要反復緩沖很多次，跟一般寬帶沒(méi)什么區別�！�
光纖寬帶名不副實(shí)，讓業(yè)主們很是不滿(mǎn)。后經(jīng)調查才得知，運營(yíng)商所說(shuō)的10兆實(shí)際上是多家住戶(hù)享用一個(gè)10兆端口，并不是每一家用戶(hù)單獨享用，如此一來(lái)，用的人一多，網(wǎng)速就會(huì )慢下來(lái)。對此，運營(yíng)商向用戶(hù)們解釋?zhuān)@主要是在建設過(guò)程中采用的是第一代光纖設備和技術(shù)，各方面還不成熟，才導致出現這樣的局面。
經(jīng)過(guò)協(xié)商，業(yè)主們在2010年召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，引進(jìn)了第二家寬帶運營(yíng)商中國電信。電信提供的網(wǎng)速為4兆，且為單戶(hù)獨享，業(yè)主們使用后發(fā)現，端口獨享的4兆網(wǎng)速比之前的10兆共享要快很多。在都市桃源小區引進(jìn)電信后，聯(lián)通也將其寬帶通信做了升級。姚女士說(shuō)，現在的網(wǎng)速不會(huì )出現以前的情況了，但是對于自己是不是真的在享受光纖寬帶，她并不確定。
在光纖寬帶進(jìn)小區的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遭遇都市桃源小區同樣的情況。在光纖運營(yíng)商的選擇上，往往是一家獨大，可供選擇的服務(wù)商不多，“價(jià)錢(qián)下不去，服務(wù)上不來(lái)”。
即使都市桃源小區后來(lái)引進(jìn)電信運營(yíng)商，卻又帶來(lái)了另外的問(wèn)題。據該小區物業(yè)管理服務(wù)中心李經(jīng)理透露，電信運營(yíng)商為了鋪設管線(xiàn)進(jìn)入小區，不得不重新挖路施工。施工期間給小區的居民造成了極大的不便，同時(shí)重復建設也浪費了大量資源。
需求層次多 價(jià)格難降低
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，像都市桃源一樣接入光纖寬帶的小區已經(jīng)不在少數，但“實(shí)裝率”卻不盡如人意。經(jīng)過(guò)調查，記者發(fā)現市民對于在家里通光纖的情況下仍然選擇普通寬帶有著(zhù)自己的考慮。
58歲的劉澤生是都市桃源小區最早的一批住戶(hù)之一，但是至今家里仍沒(méi)有接入網(wǎng)線(xiàn)，更別提光纖寬帶�！捌綍r(shí)的娛樂(lè )活動(dòng)就是看看電視、看看報紙、下下象棋、打打麻將，上網(wǎng)都是年輕人的事情，對我們老年人沒(méi)有吸引力�！彼麑τ浾哒f(shuō)。
《經(jīng)濟參考報》記者在調查的過(guò)程中發(fā)現持此種觀(guān)點(diǎn)的人大部分為老年人，他們對網(wǎng)絡(luò )知之甚少，也很少有人愿意主動(dòng)去了解網(wǎng)絡(luò )。初冬的下午，記者看到小區的不少老人要么圍坐著(zhù)下棋，要么在小區亭子里閑聊、散步，他們中的大部分在接受采訪(fǎng)時(shí)表示不關(guān)心網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。
老年人如此，那么身處網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )的年輕人呢？家住武昌徐東春樹(shù)里小區的尤軍是一位“70后”，幾乎趕上了網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的各個(gè)階段，現在身為一家私營(yíng)公司的經(jīng)理，每天都要跟網(wǎng)絡(luò )“親密接觸”，但是他跟網(wǎng)絡(luò )的接觸也僅限于上網(wǎng)聊天、瀏覽新聞網(wǎng)頁(yè)、搜索經(jīng)濟信息等，一般的網(wǎng)速就能滿(mǎn)足他的需求。
“我知道光纖寬帶是大勢所趨，但是現實(shí)是我用不著(zhù)這么‘高科技’的東西�！彼蛴浾弑硎�，自己平時(shí)工作繁忙，上網(wǎng)時(shí)間本就不多，下班后回到家里也是偶爾利用網(wǎng)絡(luò )�！八^的‘三網(wǎng)融合’對我吸引力不大，現在我基本不用電話(huà)，不看電視了�！�
跟尤軍一樣，越來(lái)越多的年輕人有了更多的社交娛樂(lè )方式，而老年人則對網(wǎng)絡(luò )“不感冒”。不同年齡層次用戶(hù)有不同的需求，不同的上網(wǎng)習慣使得“寬帶中國”戰略未能“深入人心”。
內容不“給力” 優(yōu)勢無(wú)處顯
曾經(jīng)有人打了個(gè)比方：如果把光纖寬帶比作一條高速公路，與之前的銅線(xiàn)介質(zhì)相比，這條高速公路路更寬，能夠承載更多的車(chē)流量，但現在的問(wèn)題是，上面跑的車(chē)還不多。光纖入戶(hù)的真正存在價(jià)值在于內容使用，而恰恰是內容影響光纖寬帶的用戶(hù)數。
其實(shí)，在都市桃源小區作為“全國首個(gè)光纖到戶(hù)示范小區”開(kāi)盤(pán)前，長(cháng)飛光纖光纜有限公司的長(cháng)飛公寓近160戶(hù)家庭率先享受了“光纖入戶(hù)”，武漢郵科院社區也有百余戶(hù)家庭實(shí)現了此項“待遇”。居民可享受到運營(yíng)商提供的數字電視、高速下載電影、在線(xiàn)視頻點(diǎn)播、3D游戲、視頻電話(huà)等增值服務(wù)。
但《經(jīng)濟參考報》記者調查發(fā)現，這160戶(hù)家庭的光纖寬帶服務(wù)早已“名存實(shí)亡”。李銘是長(cháng)飛公司的一名員工，同時(shí)也住在長(cháng)飛公寓。據他介紹，公寓的光纖寬帶工程是在2005年作為“示范工程”開(kāi)建的，當時(shí)的160戶(hù)家庭使用光纖寬帶是免費的。
據他回憶，當時(shí)運營(yíng)商承諾的服務(wù)的確運行過(guò)一段時(shí)間，但之后就一直沒(méi)有維護升級，服務(wù)內容也沒(méi)有什么更新。這樣“不痛不癢”地運營(yíng)四年后，開(kāi)發(fā)商在2009年突然提出每戶(hù)繳納8000元的使用費，稱(chēng)之前的使用費一直由開(kāi)發(fā)商向運營(yíng)商墊付，現在需一次性付清。但是住在小區的家庭已經(jīng)發(fā)生了變化，自然無(wú)人“買(mǎi)賬”，此事后來(lái)不了了之，現在小區的光纖寬帶早已閑置。
李銘表示，光纖寬帶無(wú)可置疑應該得到普及，但是卻缺乏相應的內容供應。他以自己的親身經(jīng)歷向記者介紹，當年光纖入戶(hù)后，運營(yíng)商能給用戶(hù)提供更高的帶寬，用戶(hù)可以看三維電視，但是即使是現在三維電視還沒(méi)有普及；數字電視的視頻點(diǎn)播從來(lái)只能點(diǎn)播已經(jīng)過(guò)時(shí)的電影電視節目，無(wú)法跟進(jìn)最新節目；至于視頻電話(huà)、3D游戲更是“可望不可即”。
目前主流的互聯(lián)網(wǎng)應用所要求的帶寬多在2兆、4兆左右，這使光纖的高速優(yōu)勢并不能得到很好的體現。他對記者說(shuō)：“沒(méi)有相應的內容服務(wù)，安裝光纖的和沒(méi)有安裝光纖的，差異顯示不出來(lái)，一般的用戶(hù)考慮到經(jīng)濟利益，還是選擇普通寬帶�！�