加強稅源專(zhuān)業(yè)化管理實(shí)現“五個(gè)轉變”

　　云南省國稅部門(mén)按照稅源專(zhuān)業(yè)化管理的工作要求，實(shí)行“窗口受理、內部流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”的“一窗通辦”式服務(wù)；依托12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、納稅人學(xué)校、征納Q Q等平臺，開(kāi)展多渠道稅收法規政策推送服務(wù)；通過(guò)個(gè)性化納稅輔導和催報催繳等手段，向納稅人提供風(fēng)險提示服務(wù)；建立健全納稅訴求收集、分析和響應制度，完善納稅人監督機制，及時(shí)處理納稅人反映投訴的問(wèn)題，進(jìn)一步提高納稅人對國稅部門(mén)納稅服務(wù)的滿(mǎn)意度。從而使稅源專(zhuān)業(yè)化管理實(shí)現了“五個(gè)轉變”：一是更新稅源專(zhuān)業(yè)化管理理念，實(shí)現“經(jīng)驗管理”向“風(fēng)險管理”的轉變。二是調整組織架構，實(shí)現“屬地管理”向“分類(lèi)管理”的轉變。三是重組業(yè)務(wù)流程，實(shí)現“管戶(hù)制”向“管事制”的轉變。四是優(yōu)化運行機制，實(shí)現“單兵作戰”向“團隊協(xié)作”的轉變。五是強化服務(wù)職能，實(shí)現“單一服務(wù)”向“全方位服務(wù)”的轉變。(郭建忠)

　　輸電線(xiàn)路首現“智能眼”

　　11月15日，一套輸電線(xiàn)路遠程智能監管系統在鄞州供電局輸電運檢中心管轄正式“上崗”。這是中心輸電線(xiàn)路安全管控與現代化信息技術(shù)相結合而首次推出的一項新舉措，應用后成功實(shí)現了人力管控向科技管控的轉變。(鐘海豐 鄭龍 麻東林)

　　為“三集五大”體系建設全面體檢

　　近期，臺州電業(yè)局深入開(kāi)展“啄木鳥(niǎo)”行動(dòng)，對“三集五大”體系建設全面體檢。下階段，該局將繼續查找制度、管理上的漏洞和薄弱環(huán)節，確保年底前問(wèn)題隱患100%整改，為臺州電力注入新動(dòng)力。(王偉)

　　千畝草莓今冬用電無(wú)憂(yōu)

　　近日，寧波奉化供電局黨員服務(wù)隊對被稱(chēng)為“草莓之鄉”的尚田鎮草莓大棚全部完成“體檢”。共發(fā)放安全用電宣傳資料3萬(wàn)余份，更換漏電保護器8只，下發(fā)違章用電整改通知書(shū)5份，優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)使近5000畝草莓今冬用電無(wú)憂(yōu)。(林燕萍 竺昕珂 任浩捷)

　　以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意站所

　　今年，寧波電業(yè)局客服中心創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所取得新突破，鎮�？蛻�(hù)服務(wù)分中心獲浙江省創(chuàng )建示范單位稱(chēng)號。該中心深化“企業(yè)交給社會(huì )監督，服務(wù)交給客戶(hù)評價(jià)”工作，開(kāi)展系列供電服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)打造群眾滿(mǎn)意基層站所。(金光杰)

　　第一期農排電力線(xiàn)路改造收官

　　寧波鄞州區鄞江鎮的6個(gè)行政村，在鄞江供電營(yíng)業(yè)所和外施單位的共同配合下，經(jīng)過(guò)近5個(gè)月艱苦的改造建設，第一期農排電力線(xiàn)路改造在11月底已經(jīng)收官，并全部驗收合格。該工程共投資300余萬(wàn)元。(胡春華)

　　獲全市科技周比武團體三等獎

　　11月24日，第三屆浙江省暨寧波市職工科技周在國際會(huì )展中心開(kāi)幕，在電纜安裝工技能比武中，鄞州供電局安裝公司35千伏變電工程隊獲得團體三等獎的好成績(jì)。(邱慧娜)