東阿供電做好“服務(wù)”大文章

    “供電公司的工作務(wù)實(shí)、高效，使全縣重點(diǎn)項目建設中涉電工作真正實(shí)現了規劃快、建設快、投產(chǎn)快，為地方招商引資打造了一塊‘金色招牌’”。山東省東阿縣副縣長(cháng)孫大興在談到供電服務(wù)工作時(shí)，贊譽(yù)之情溢于言表。
    為在新一輪科學(xué)發(fā)展競爭中搶得先機，東阿縣堅持轉方式、調結構的工作思路，圍繞結構調整、培植新興產(chǎn)業(yè)、拉長(cháng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈條上項目，2012年共有58個(gè)千萬(wàn)元以上項目落戶(hù)東阿，形成了強勁的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。東阿供電公司積極量身訂做貼心式服務(wù)，實(shí)行“分管領(lǐng)導項目包保責任制”、“重點(diǎn)項目跟蹤服務(wù)制”工作方法，強化“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節的全過(guò)程管理，明確時(shí)限、人員、責任、措施和工作標準，給力重點(diǎn)項目建設。
    此外，該公司不斷完善“大服務(wù)”工作格局，建立了企業(yè)內部橫向聯(lián)動(dòng)機制，分解細化各項任務(wù)，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的整體合力。實(shí)施了低壓業(yè)擴集約化管理，成立低壓業(yè)擴中心，按照半徑不超過(guò)12公里的原則，設置3個(gè)業(yè)擴隊，細化、規范了業(yè)務(wù)受理、新裝增容、臨時(shí)用電等管理流程，使業(yè)擴質(zhì)量有效提升，為客戶(hù)節省了費用，贏(yíng)得了信任和好評。形成了全縣經(jīng)濟發(fā)展和供電企業(yè)效益提升的“雙贏(yíng)”局面。(陳軍濤)

    舉辦消防培訓提高安全意識

    近日，寧波鄞州供電局舉行2012年度消防安全培訓，全局各部門(mén)及基層單位共50多名消防安全管理員參加。學(xué)員們分別嘗試用消防水槍、滅火器等工具滅火的不同效果，親身體驗了一次消防滅火過(guò)程。(蔣競 湯棟)

    加強電力設施保護筑起電網(wǎng)防火墻

    臨近年末，寧波電業(yè)局客戶(hù)服務(wù)中心鎮海分中心注重電力設施保護工作，目前已完成全區11條35千伏線(xiàn)路、227條10千伏線(xiàn)路、1193各低壓臺區、17座變電所、26座開(kāi)關(guān)站隱患排摸工作，同時(shí)加大了電力設施保護宣傳力度。(金光杰)

    大力加強行風(fēng)建設

    今年，保定南市區地稅局大力加強行風(fēng)建設，召開(kāi)人大、政協(xié)代表及稅收監督員座談會(huì )，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。通過(guò)加強教育“引廉”、嚴格制度“保廉”、強化監督“促廉”、文化建設“興廉”的方式，把行風(fēng)廉政建設融入到稅收工作全過(guò)程。(呂欣子)

    全程助力人才公寓建設用電

    為保證人才公寓建設工程的順利進(jìn)行，寧波奉化供電局科學(xué)規劃，在及時(shí)辦理工程臨時(shí)用電相關(guān)手續的同時(shí)，對項目前期規劃進(jìn)行實(shí)地勘察，超前制定配電設施供電設計方案。目前已安裝630千伏安變壓器3臺，全力助推人才公寓電力配套建設。(林燕萍 張維秀)

    永嘉電力員工踴躍獻血溫暖冬日

    截止到12月3日，浙江省永嘉縣供電局已有41名員工參加今年的無(wú)償獻血活動(dòng)，累計獻血量達11800毫升。從2005年至今，該局員工參與無(wú)償獻血超過(guò)450人次，總量超過(guò)12萬(wàn)毫升。電力員工用熱血詮釋著(zhù)社會(huì )責任，為他人點(diǎn)燃重獲健康的希望之燈。(劉海生)

    “四到位”助力新落戶(hù)企業(yè)發(fā)展

    泗水縣地稅局“四到位”助力新落戶(hù)企業(yè)發(fā)展。一是宣傳輔導到位，加強企業(yè)政策輔導；二是納稅服務(wù)到位，實(shí)行雙向預約服務(wù)；三是稅源監控到位，實(shí)行涉稅信息動(dòng)態(tài)管理；四是監督考核到位，定期對控管及服務(wù)情況開(kāi)展督查考核，完善服務(wù)。(柏廣玉)

    心能提升室培養員工陽(yáng)光心態(tài)

    “現在請將手放入沙盤(pán)中，感受白沙從指尖流過(guò)的感受……”今年11月23日，浙江省寧波鄞州供電局心能提升室迎來(lái)了新一批體驗者，8位青年員工組成的體驗團隊在專(zhuān)業(yè)老師的指導下感受沙盤(pán)游戲、智能反饋型身心放松與反饋訓練系統帶來(lái)的魅力。(胡珊)

    喜獲全國質(zhì)量信得過(guò)班組一等獎

    今年11月11日至14日，第一屆“全國質(zhì)量信得過(guò)班組”選拔賽在廣西桂林市舉行，浙江省東陽(yáng)市供電局帶電作業(yè)班以?xún)?yōu)異的成績(jì)得到了與會(huì )領(lǐng)導和專(zhuān)家的充分肯定及贊賞，在全國各地優(yōu)秀班組中脫穎而出，獲得大賽一等獎的極佳成績(jì)。(陳躍明)

    開(kāi)展行風(fēng)巡查活動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量

    近日，海寧市供電局展開(kāi)行風(fēng)巡查活動(dòng)，對所轄單位的窗口服務(wù)、故障報修、勞動(dòng)紀律等方面進(jìn)行抽查，并隨機邀請居民填寫(xiě)《行風(fēng)巡查調查問(wèn)卷》。今年該局展開(kāi)多次明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現并跟蹤監督問(wèn)題，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。(陳俊華)