作者簡(jiǎn)介
業(yè)界贊譽(yù)
推薦序1:我們已進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代
推薦序2:既然無(wú)法拒絕,那就擁抱
推薦序3:讓它指引我們去戰斗
譯者序
未來(lái)10年看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
前言 移動(dòng)正在改變世界
第1章
移動(dòng)消費群的興起
個(gè)性化的移動(dòng)設備
無(wú)所不能的移動(dòng)消費者
移動(dòng)直銷(xiāo)勢不可當
消費者亦是移動(dòng)平臺
手機驅使行為變革
與買(mǎi)家同行
全球移動(dòng)化
奢侈品牌和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
第2章
智能手機一統天下
個(gè)人電腦的普及
手機的誕生
智能手機時(shí)代:一主雙機
口袋中的智能手機
iPhone王朝
移動(dòng)系統平臺
新手機與老手機
傳統手機的商機
智能手機的智能之處
應用程序的口碑營(yíng)銷(xiāo)
iPad:虛榮商品的誘惑
智能手機的背后推手
第3章
從實(shí)時(shí)到隨時(shí)
智能手機的“云”存儲
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)化
從市場(chǎng)調研開(kāi)始
實(shí)時(shí)服務(wù)客戶(hù)
內部移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與溝通
手機無(wú)時(shí)不在
手機使用情況
第4章
移動(dòng)世界的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標的設定
移動(dòng)消費者的偏好追蹤
移動(dòng)消費者的互動(dòng)參與
尋找促進(jìn)互動(dòng)的方案
價(jià)值服務(wù)與行動(dòng)呼吁
超本地化的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
測試并學(xué)習
測試、學(xué)習、發(fā)展
避免“炫物綜合征”
第5章
移動(dòng)應用程序:全新的傳播形式
移動(dòng)內容為王
用手機閱讀和看電視
移植閱讀體驗
源源不斷的內容
手機視頻:重新構造視頻領(lǐng)域
新媒介上的新形式
手機視頻平臺時(shí)代
手機視頻平臺上的廣告
關(guān)于手機廣告的投放
移動(dòng)地圖的應用
移動(dòng)電腦
智能手機應用
第6章
基于地理位置營(yíng)銷(xiāo)
位置營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)體商店的優(yōu)勢
移動(dòng)研究
跟上客戶(hù)的腳步
吸引并維系客戶(hù)
品牌經(jīng)營(yíng)和定位技術(shù)應用
定位營(yíng)銷(xiāo)的延伸
第7章
新發(fā)現:移動(dòng)搜索
發(fā)現器:移動(dòng)搜索新工具
需要時(shí)就能找到
通過(guò)條碼尋找信息
二維碼平臺
增強現實(shí)功能
更高的行動(dòng)效率
第8章
社交也移動(dòng)
移動(dòng)社交平臺
在哪里很重要
自我聚合
超本地化營(yíng)銷(xiāo)
基于地理位置的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
用戶(hù)群競爭
第9章
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的“推拉”應用
短信營(yíng)銷(xiāo)的拉動(dòng)作用
一次性移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
彩信營(yíng)銷(xiāo)的誘惑
彩信營(yíng)銷(xiāo)效果驚人
消費者的“拉力”
策略、目標及靈活性
第10章
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新規則
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新
開(kāi)始做,才有戲
移動(dòng)行業(yè)的品牌動(dòng)詞化
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的障礙
關(guān)鍵在價(jià)值,而非手機
附錄A:各章附注
附錄B:一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人的讀書(shū)筆記
致謝
譯者簡(jiǎn)介
審校者簡(jiǎn)介