今日,全國旅客就可通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )訂票系統預訂春運首日(1月26日)的火車(chē)票,鐵路春運的搶票大幕正式拉開(kāi)。今年春運從1月26日起至3月6日止,隨著(zhù)京滬、京廣高鐵的陸續貫通,我國鐵路運行圖做出了全面調整,與此同時(shí),備受旅客關(guān)注的火車(chē)票發(fā)售規則也有了微調,除電話(huà)網(wǎng)絡(luò )訂票的預售期延長(cháng)至20天外;一代身份證已不能作為直接購票憑證,而普通列車(chē)也將陸續進(jìn)入實(shí)名制購票行列。
預售更提前
網(wǎng)絡(luò )電話(huà)預訂提前20天售票
根據鐵道部此前發(fā)布的通知,自2013年1月4日起,火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預售期延長(cháng)至20天(含當日),代售點(diǎn)和車(chē)站部分售票窗口預售期延長(cháng)至18天(含當日)。這就意味著(zhù),春運首日(即1月26日)的火車(chē)票已在今日開(kāi)始接受預訂。窗口和代售點(diǎn)提前18天,從1月9日起售。
據悉,旅客今日可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票(96006、95105105)兩種方式提前購買(mǎi)春運首日火車(chē)票。北京地區電話(huà)訂票號碼為95105105,電話(huà)訂票預訂期為4天至20天。電話(huà)訂票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為7時(shí)至23時(shí)。
值得關(guān)注的是,鐵道部門(mén)公布的具體取票時(shí)間規定為:當日12時(shí)前預訂的車(chē)票,須于次日12時(shí)前取票;當日12時(shí)后預訂的車(chē)票,須于次日24時(shí)前取票;逾時(shí)未取車(chē)票系統將自動(dòng)取消;ヂ(lián)網(wǎng)訂票需網(wǎng)上支付,旅客在列車(chē)開(kāi)車(chē)前可去火車(chē)站窗口、代售點(diǎn)取票。
此外,訂票旅客除了要特別注意所訂車(chē)票的預售起始日期以外,電話(huà)訂票的旅客還應明確始發(fā)站所屬鐵路局的訂票電話(huà),避免延誤最佳訂票時(shí)機,以求事半功倍。例如,《羊城晚報》6日報道就指出,廣鐵集團管內廣東、湖南、海南三省車(chē)站均開(kāi)通了電話(huà)訂票服務(wù)。旅客在廣東省內可直接撥打95105105和96020088預訂廣東省內車(chē)站的車(chē)票(在其他省撥打需加撥020)。
取票更便利
電話(huà)訂票可全國通取
不難看出,電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )訂票在車(chē)票的預售期上具有明顯優(yōu)勢,別看只是比火車(chē)站窗口和代售點(diǎn)提前了2日,但是,這正是鐵路旅客在春運客流高峰期間“搶票”的絕佳時(shí)機。
相比網(wǎng)絡(luò )售票在網(wǎng)速、操作水平以及付款方式等方面存在的潛在風(fēng)險,電話(huà)訂票似乎更能被普通人接受,當今社會(huì )手機電話(huà)的使用頻率明顯要高于電腦。況且,電話(huà)接通后斷線(xiàn)或者無(wú)法訂票等意外的發(fā)生率幾乎微乎其微,因此,眾多搶票一族早就摸到了門(mén)道,只等時(shí)間一到就即可下手。
但是,根據鐵路部門(mén)此前的規定,旅客電話(huà)訂購返程火車(chē)票后,無(wú)法在所在地取票,只能通過(guò)朋友或家人幫忙到返程車(chē)票的始發(fā)站點(diǎn)去取,這對于出游的旅客來(lái)說(shuō)更是有諸多不便,大大降低了旅客通過(guò)電話(huà)訂購返程車(chē)票的概率。
正因如此,鐵路部門(mén)在今年春運前夕,推出了電話(huà)訂火車(chē)票可全國通取的規定。根據規定,1月1日起,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購票后需要換票的旅客,可在全國鐵路任一辦理客運業(yè)務(wù)的計算機聯(lián)網(wǎng)售票車(chē)站的代售點(diǎn)、車(chē)站設立的集中售取票點(diǎn)以及車(chē)站售票廳指定窗口換取車(chē)票,實(shí)現電話(huà)訂票全國通取。并且,使用二代居民身份證購票的旅客還可以直接在車(chē)站自動(dòng)售票機和自動(dòng)取票機上換取車(chē)票。
同時(shí),電話(huà)訂票的取票時(shí)間延長(cháng)12個(gè)小時(shí),即:當日12:00前已訂車(chē)票于第二日12:00前取有效;當日12:00后已訂車(chē)票于第二日24:00前取有效。逾時(shí)未取,系統將自動(dòng)取消,以供其他旅客預訂。
購票更嚴格
一代身份證已不能直接購票
據《重慶晚報》6日報道,鐵路部門(mén)稱(chēng),2013年1月1日起,第一代身份證停用已經(jīng)無(wú)法購買(mǎi)火車(chē)票,旅客購票時(shí)請帶好二代身份證或其他有效證件。對于持一代身份證購票的旅客,需到臨時(shí)制證處開(kāi)具身份證明方可購票。
據了解,購買(mǎi)實(shí)名制火車(chē)票的有效身份證件除了二代居民身份證,還有臨時(shí)身份證、戶(hù)口簿、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、護照、港澳居民來(lái)往內地通行證、中華人民共和國來(lái)往港澳通行證、臺灣居民來(lái)往大陸通行證、大陸居民往來(lái)臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開(kāi)具的外國人身份證明、地方公安機關(guān)出入境管理部門(mén)開(kāi)具的護照報失證明、鐵路公安部門(mén)填發(fā)的乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明共23種證件。
除此以外,實(shí)名制購票也將繼續擴圍,從原來(lái)的高鐵動(dòng)車(chē)列車(chē)組,擴圍至普速列車(chē)。據《南方日報》6日消息稱(chēng),廣州地區春運辦5日發(fā)布春運鐵路購票指引,今日起,旅客可上網(wǎng)和打電話(huà)預訂春運火車(chē)票。若網(wǎng)站或電話(huà)訂票系統顯示票已售完,請旅客勿再盲目前往取售票點(diǎn)買(mǎi)票。值得注意的是,普速列車(chē)、動(dòng)車(chē)車(chē)票均須憑有效身份證件購買(mǎi)。