[觀(guān)點(diǎn)]華帝布局“5年百億”大市場(chǎng)
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2013-01-15 作者:蕭瀟 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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近期,據中怡康市場(chǎng)研究公司預測數據顯示: 2013年熱水器市場(chǎng)零售額將達到390億元,同比增長(cháng)6.6%,燃氣灶和油煙機的市場(chǎng)零售額可達214億元和145億元,同比分別增長(cháng)0.5%和4.8%。 據于此,華帝燃具股份公司總裁黃啟均在華帝股份在20周年慶典之際大膽提出了“五年百億”的銷(xiāo)售目標。業(yè)內人士分析,華帝能有如此底氣首先得益于“營(yíng)”“銷(xiāo)”組合拳的精彩運用;其次,華帝過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先的技術(shù)以及完善的售后服務(wù)體系也贏(yíng)得了消費者的認可。 據了解,華帝整合資源,引入ARG公司品牌為高端奢侈品牌,除此之外,華帝還成功收購百得,為本財年的表現畫(huà)上完美句號。 一直以來(lái),華帝不斷完善渠道建設,實(shí)施市場(chǎng)拓展。標準專(zhuān)賣(mài)店、鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)、電子商務(wù)、房地產(chǎn)直營(yíng)渠道多頭并進(jìn),通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品與服務(wù)完善一線(xiàn)市場(chǎng),利用創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)與渠道下沉,發(fā)力三、四級市場(chǎng)。 據華帝股份副總裁營(yíng)銷(xiāo)總部總經(jīng)理劉偉表示,經(jīng)過(guò)多年來(lái)堅持不懈地深挖發(fā)展,華帝由2011年成功建設的2500個(gè)鄉鎮網(wǎng)點(diǎn),增長(cháng)至2012年的4200多個(gè)。 自成立以來(lái),華帝以高科技為先導,高起點(diǎn)、高標準引進(jìn)吸收國內外先進(jìn)的燃具生產(chǎn)技術(shù)和工藝,按高于國家標準的企業(yè)內控標準組織生產(chǎn),對產(chǎn)品實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,全方位實(shí)施以質(zhì)量為核心的綜合治理,并在1999年一次性通過(guò)ISO9000國際質(zhì)量管理體系。華帝爐具經(jīng)國家權威機構連續七年抽檢質(zhì)量均名列同行前列。 20年來(lái),華帝用過(guò)硬的產(chǎn)品和尖端的技術(shù)走到了廚衛行業(yè)的尖端,并一路踐行低碳環(huán)保,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,聚能灶持續發(fā)力,自動(dòng)洗升級換代,節能補貼助推冷凝熱水器普及等。 不僅如此,當行業(yè)中還在推行“滿(mǎn)意服務(wù)”、“微笑服務(wù)”等服務(wù)時(shí),華帝已在行業(yè)內刮起一股“速度服務(wù)”的旋風(fēng)。 華帝對產(chǎn)品服務(wù)的看重,可追溯至2011年擴容升級的新呼叫中心。列席200多位的新呼叫中心讓華帝切實(shí)履行“速度服務(wù),用心感動(dòng)”的服務(wù)理念。 細節決定成敗,只有為消費者提供最迫切的服務(wù),企業(yè)才能在驚濤駭浪的商業(yè)競爭中站住腳。也是因為這樣,華帝在服務(wù)、渠道、建設、管理、創(chuàng )新等方面上尋求突破,以年增25%的速度朝著(zhù)五年百億的目標揚帆起航。
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