在香港市場(chǎng)苦拼11年,目前擁有6家門(mén)店的香港國美將無(wú)奈轉向。
1月19日晚,由黃光裕私人持有的國美電器(香港)有限公司(下稱(chēng)“香港國美”)宣布,將逐步退出香港零售市場(chǎng),目前所有的6家門(mén)店將陸續停業(yè)。其中位于銅鑼灣的旗艦店將于今年3月16日起停業(yè),其余5家門(mén)店將從2月1日起停業(yè)。
香港國美方面昨日(1月21日)對記者稱(chēng),公司轉型后,利用香港在接收國際信息和潮流的優(yōu)勢,業(yè)務(wù)依然以香港為基地,開(kāi)拓國際采購業(yè)務(wù),所以并不是撤出香港市場(chǎng),只是業(yè)務(wù)轉型。但是,具體細節仍在規劃當中。
國美海外試水折戟
國美電器在2003年就進(jìn)入香港市場(chǎng)。當年11月,首家香港國美電器旗艦店出現在香港九龍島最繁華的旺角家電一條街的入口處,該門(mén)店占地25000平方呎,在當地屬超大型賣(mài)場(chǎng)。并依據香港消費特點(diǎn)對經(jīng)營(yíng)品類(lèi)進(jìn)行了調整,特別加大了數碼、IT、AV等產(chǎn)品的比重。
進(jìn)入香港市場(chǎng),黃光裕將其視作是國際化的試水。當時(shí)黃光裕在接受記者采訪(fǎng)時(shí)曾表示,國美目前最看重的并非香港分店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),而是把其作為開(kāi)拓國際市場(chǎng)的第一步,主要在于積聚人才、積累經(jīng)驗、樹(shù)立品牌。
國美曾雄心壯志,希望兩三年內搶占香港電器零售市場(chǎng)30%的份額。鼎盛時(shí)期,國美在香港的門(mén)店達到10多家。這曾引發(fā)了香港零售連鎖企業(yè)豐澤等競爭對手的警惕。如今,國美在香港門(mén)店只剩下6家。
機遇從來(lái)都與風(fēng)險并存,進(jìn)軍香港對于國美而言并非坦途。2009年時(shí),對于香港店面的運營(yíng),時(shí)任國美副總裁的何陽(yáng)青已經(jīng)透露,在香港的店面租金成本遠遠高于內地,因此國美在香港和內地的經(jīng)營(yíng)策略完全不同,更要實(shí)行精細化管理。
但精細化的管理或許未見(jiàn)明顯成效。有報道稱(chēng),香港國美自2003年開(kāi)業(yè)至今的9年多,虧損金額約2億港元。但香港國美昨日在給記者的回復中并未透露具體的財務(wù)狀況,只表示香港國美有足夠資金應付是次零售門(mén)店停業(yè)的相關(guān)支出。
國美電器聲明稱(chēng),在香港以“國美”品牌經(jīng)營(yíng)的零售門(mén)店并不構成集團的一部分,香港門(mén)店營(yíng)運及業(yè)績(jì)不會(huì )對集團經(jīng)營(yíng)及財務(wù)狀況造成任何影響。但昨日國美電器股價(jià)仍下跌約3.03%。
對于受影響的100多名員工,香港國美稱(chēng)將按照香港勞工法例的規定作出補償,對于受影響的顧客做出妥善售后服務(wù)安排;同時(shí)稱(chēng)將與供應商做好對賬和交接工作。
國美的“舍與得”
事實(shí)上,在香港國美被裁減之前,國美上市公司一直在做門(mén)店調整。根據其去年11月公布的第三季度財報,該公司新增門(mén)店93間,關(guān)閉102間,門(mén)店數量達1070間,同時(shí)通過(guò)招租、減租以及退租等方式優(yōu)化門(mén)店面積約10.7萬(wàn)平方米。
昨天,國美內部人士向記者表示,今后將更專(zhuān)注于中國內地市場(chǎng)的發(fā)展。
國美電器去年年底發(fā)布新三年計劃,未來(lái)線(xiàn)下實(shí)體店一級市場(chǎng)將以鞏固優(yōu)勢地位和體驗店為主,二級市場(chǎng)將以網(wǎng)絡(luò )覆蓋和新增門(mén)店為主,即三四線(xiàn)城市,目標新增200家門(mén)分店。此外將大力發(fā)展網(wǎng)上商城及開(kāi)拓非電器市場(chǎng),預期未來(lái)兩至三年,國美在線(xiàn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額將占總銷(xiāo)售額的20%至30%。
“香港國美戰略轉型,退出零售,轉向貿易和采購,效率會(huì )比現在好!鄙鲜鰢纼炔咳耸糠Q(chēng),國美2013~2015年的戰略已經(jīng)很清晰,會(huì )更專(zhuān)注于中國內地市場(chǎng)的發(fā)展:大力推進(jìn)電商業(yè)務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)力;一級市場(chǎng)開(kāi)大店,在潛力巨大的二級市場(chǎng)深度擴展。
一家在香港有產(chǎn)品零售經(jīng)歷的家電企業(yè)海外負責人認為,香港市場(chǎng)容量少、競爭激烈,當地電器零售業(yè)龍頭企業(yè)百老匯、豐澤都分別有20多家店,而國美在香港店數偏少!按舜侮P(guān)閉香港門(mén)店對國美整體業(yè)績(jì)影響不大,但意味著(zhù)國美海外擴張可能會(huì )暫緩一段時(shí)間!彼認為,蘇寧雖然收購了香港當地電器連鎖零售商‘鐳射’,但估計在香港也不賺錢(qián)。