據中國之聲《央廣新聞》報道，工信部在今天(23日)召開(kāi)的第四季度工業(yè)和通信業(yè)運行新聞發(fā)布會(huì )上，對搶票軟件“禁而不�！眴�(wèn)題做出回應。
　　關(guān)于春運訂票差價(jià)問(wèn)題近幾天網(wǎng)上還有紙媒等很多媒體都在連續報道，對此工信部通信業(yè)發(fā)展司司長(cháng)張峰表示，工信部高度重視，每逢遇到重大節日，工信部也都會(huì )要求通信企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò )運行管理以確保網(wǎng)絡(luò )通暢，為了迎接春運的購票高峰工信部電力管理局在前幾天和一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行了電話(huà)溝通和了解。
　　因為鐵道部訂票網(wǎng)站數據流量非常大，為了保證網(wǎng)絡(luò )以及公用網(wǎng)不受到影響，同時(shí)也保證訂票系統能夠正常運行，所以向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了解情況，要求他們關(guān)注網(wǎng)上流量的情況，而且要采取措施，避免因搶票插件造成網(wǎng)絡(luò )擁塞以及影響系統的正常運行，同時(shí)工信部也鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平同時(shí)也建議互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，共同研究有效的方法來(lái)幫助廣大群眾順利購票。
　　隨著(zhù)春運訂票進(jìn)入高峰期，搶票軟件最近今天也成為社會(huì )各界關(guān)注的熱點(diǎn)。鐵道部昨天表示，對搶票軟件采取了技術(shù)措施。
　　昨天，鐵道部運輸局局長(cháng)程先東就鐵路春運的熱點(diǎn)問(wèn)題接受了有關(guān)媒體的采訪(fǎng)。其中社會(huì )公眾很關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是如何應對“搶票軟件”購票。近幾日，隨著(zhù)購票高峰的來(lái)臨，鐵路技術(shù)部門(mén)監測到高峰時(shí)間段網(wǎng)站登錄訪(fǎng)問(wèn)及查詢(xún)并發(fā)數量異常，經(jīng)過(guò)分析主要是由部分瀏覽器所安裝的搶票插件所為。
　　程先東認為，此類(lèi)插件通過(guò)頻繁查詢(xún)、強行插隊等手段，打亂了正常的購票秩序，直接影響了售票的公正性，損害的是大多數購票旅客的利益。他借用一個(gè)比喻說(shuō)，利用搶票軟件搶票，就像是在道路上駕車(chē)的闖紅燈、逆行。這種現象肯定比別人跑得快，但是卻影響了正常的交通秩序，使得大多數人的行車(chē)速度慢了下來(lái)。程先東同時(shí)表示，為了更好地維護網(wǎng)上購票秩序，鐵道部已經(jīng)采取了技術(shù)措施；也請相關(guān)公司查看了網(wǎng)站受搶票插件影響的情況，建議他們取消搶票插件。
　　首先被曝光是幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭瀏覽器上使用的“搶票軟件”，比如金山獵豹瀏覽器，360安全瀏覽器6.0搶票專(zhuān)版等，都在瀏覽器內安置了插件，能夠自動(dòng)刷票。盡管鐵道部隨后約談了上述公司，但是很多人發(fā)現，搶票軟件并未被禁絕。
　　最近除了網(wǎng)絡(luò )搶票，“手機搶票”軟件也出現了。比如360就推出了，360手機衛士“春運搶票版”，在主界面中便可發(fā)現“手機搶票”功能，這個(gè)功能可以幫助有頻次的自動(dòng)撥號，直到打通為止，而且還能選擇打通后自動(dòng)開(kāi)啟免提。鐵路部門(mén)回應，手機搶票軟件的威力沒(méi)有軟件搶票威力大，不會(huì )因用戶(hù)裝了電話(huà)訂票，就能第一時(shí)間訂到票。而且95105105這個(gè)電話(huà)撥號號碼為了防止自動(dòng)呼叫等惡意程序騷擾，也設置了4位數隨機驗證碼，這樣能夠保證用戶(hù)不會(huì )受到這個(gè)影響。