盡管傳統VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在中國仍未獲得經(jīng)營(yíng)許可,但伴隨著(zhù)新型網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的崛起,目前網(wǎng)絡(luò )電話(huà)發(fā)展已呈茁壯之勢。一方面,傳統VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)通過(guò)規避電信條例,采取多種手段曲線(xiàn)落地;另一方面,新的網(wǎng)絡(luò )通話(huà)技術(shù)已經(jīng)避開(kāi)號段,有望以電信業(yè)“名正言順”的對手身份強勢崛起。
業(yè)內人士認為,這兩種網(wǎng)絡(luò )電話(huà)方式憑借低價(jià)乃至免費的優(yōu)勢,將“搶奪”更多的用戶(hù)數量,對電信運營(yíng)商產(chǎn)生強有力的沖擊,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)全民使用的時(shí)代或將到來(lái)。
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)火爆
王凱在20分鐘內給七個(gè)朋友打了電話(huà),約大家在附近公園打球,讓人意外的是,他這一輪電話(huà)“攻勢”下來(lái),手機沒(méi)有產(chǎn)生任何話(huà)費。原來(lái),他使用了一款名叫“有信免費社交電話(huà)”的軟件,所有電話(huà)都是以網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的形式撥打出去。
事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)早已不是新鮮事。過(guò)去,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)都是使用VOIP技術(shù),簡(jiǎn)而言之就是將模擬聲音訊號數字化,以數據封包的形式在IP數據網(wǎng)絡(luò )上做實(shí)時(shí)傳遞,可以實(shí)現電腦與固話(huà)或手機之間的通話(huà)!
而今,隨著(zhù)智能手機的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)又有了新的通信手段——社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà),即通話(huà)雙方都在3G手機上安裝了同一款網(wǎng)絡(luò )電話(huà)軟件進(jìn)行語(yǔ)音交流,不需要經(jīng)過(guò)電信運營(yíng)商的號段端口。
不論是VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)還是社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà),其共同特點(diǎn)是資費低廉。以VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)中使用群體最大的Skype為例,其撥打國外資費為每分鐘0.019歐元,遠低于用中移動(dòng)運營(yíng)商撥打美國的8元/分鐘的資費。
而社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在wifi網(wǎng)絡(luò )下?lián)艽螂娫?huà)只消耗流量。據業(yè)內人士介紹,使用網(wǎng)絡(luò )通話(huà)耗費30M流量可通話(huà)240分鐘以上。以中移動(dòng)為例,用戶(hù)只需20元就可以購買(mǎi)150M流量,實(shí)現1200分鐘以上的通話(huà)時(shí)長(cháng)。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司以VOIP電話(huà)和新型社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)雙拳出擊,贏(yíng)得了巨大的市場(chǎng),發(fā)展速度十分驚人。2011年,微軟以85億美元收購S(chǎng)kype,并以其取代MSN,后者的所有客戶(hù)都轉移到了Skype。2012年6月,Skype官方稱(chēng)其每月活躍用戶(hù)量達到2.5億。
深圳市有信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監卓節旋告訴記者,“有信免費社交電話(huà)”自2012年4月上線(xiàn)到現在,已經(jīng)擁有了上千萬(wàn)的注冊用戶(hù)!皬娜ツ11月開(kāi)始,每個(gè)月的客戶(hù)增長(cháng)速度已經(jīng)達到200萬(wàn),現在每天的日活躍客戶(hù)達100多萬(wàn)!
傳統VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)曲線(xiàn)落地
按照《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規定,VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)屬于基礎電信業(yè)務(wù),需要許可證經(jīng)營(yíng)。2005年,國家在深圳等四個(gè)城市試點(diǎn)電腦與電話(huà)方式的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù),但八年過(guò)去了,VOIP通信業(yè)務(wù)的政策仍然“大門(mén)緊閉”,勢頭強勁的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司中的VOIP業(yè)務(wù)不得不通過(guò)在海外注冊、與海外電信運營(yíng)商合資等各種方式曲線(xiàn)求生。
業(yè)內人士介紹,許多網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司都注冊在香港,為的就是逃脫內地監管。2009年10月,杭州優(yōu)恒網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司(UUCall的運營(yíng)商)因涉嫌違規運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà),被浙江省通信管理局勒令停服整改。2009年12月,UUCall宣布并入中華電信(香港)國際有限公司,管轄地和服務(wù)器移至香港,域名遷往美國。與此同時(shí)打起海外牌的還有KC網(wǎng)絡(luò )電話(huà),其注冊所在地為香港。
另外,許多網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司通過(guò)與海外運營(yíng)商合資來(lái)跳出管制。如Skype在2004年的運營(yíng)是由合資公司TOM持股51%,Skype只持股49%的方式來(lái)規避監管。
新型社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)跳過(guò)號段
2010年6月,蘋(píng)果公司在發(fā)售iphone4的同時(shí)推出了FaceTime軟件。該軟件能夠實(shí)現手機間“無(wú)撥號通話(huà)”,蘋(píng)果用戶(hù)只需在wifi網(wǎng)絡(luò )下,利用網(wǎng)絡(luò )流量實(shí)現交流。
隨后適用于其他智能平臺的社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)如雨后春筍遍地而起。據不完全統計,智能手機市場(chǎng)的“免費網(wǎng)絡(luò )電話(huà)”軟件已經(jīng)突破20個(gè),YY語(yǔ)音、有信等軟件下載量已經(jīng)突破千萬(wàn)級別。
嚴格來(lái)說(shuō),新型社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)跟VOIP有本質(zhì)不同,但其出現并不是技術(shù)創(chuàng )新,而是借了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“東風(fēng)”,它將以前只能在電腦上通話(huà)的軟件移植到了手機上,屬于“從軟件到軟件”的聯(lián)系,并不呼叫手機號碼,所以不需要像VOIP那樣通過(guò)電信運營(yíng)商的號段端口,是僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現的真正的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。
受益于此,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司的業(yè)務(wù)可以從VOIP的基礎電信業(yè)跳到增值業(yè)務(wù)的范疇。根據電信條例,增值業(yè)務(wù)并不需要接受經(jīng)營(yíng)許可的管制。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )電話(huà)公司可以借助新型社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)摘下多年的政策“緊箍咒”,名正言順地站上電信市場(chǎng)競爭舞臺。
全民使用時(shí)代或將到來(lái)
社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的興起開(kāi)啟了手機“免費通話(huà)”的大門(mén)。在3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步,智能手機快速普及的背景下,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的全民使用時(shí)代或將到來(lái)。
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)李易說(shuō):“這已經(jīng)成為趨勢,國內互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展技術(shù)已經(jīng)可以實(shí)現軟件之間的實(shí)時(shí)通話(huà)。隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò )實(shí)現實(shí)時(shí)通話(huà)將會(huì )成為其中的一個(gè)重要部分,例如國外的臉書(shū)(Facebook)等社交軟件已經(jīng)開(kāi)發(fā)了實(shí)時(shí)通話(huà)的功能,這些都是只需要網(wǎng)絡(luò )流量的通信手段!
“這有可能對電信運營(yíng)商形成真正的威脅!豹毩㈦娦欧治鰩煾读琳f(shuō):“如果有互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)這種業(yè)務(wù),當它的軟件在手機上安裝到一定數量時(shí),語(yǔ)音通信就可能在社交軟件之間進(jìn)行,而運營(yíng)商的號段業(yè)務(wù)就會(huì )被弱化,手機號碼可能被軟件賬戶(hù)所替代!
微信的發(fā)展軌道似乎印證了這個(gè)說(shuō)法。2011年1月上線(xiàn)以來(lái),微信注冊用戶(hù)超過(guò)三億,分別超過(guò)了電信的1.55億和聯(lián)通2.33億手機用戶(hù)。微信因此被戲稱(chēng)為“第二大運營(yíng)商”,免費短信的普及時(shí)代在某種程度上已經(jīng)實(shí)現。
李易稱(chēng),技術(shù)的進(jìn)步趨勢難以阻擋,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正在大規模普及!艾F在不光是年輕人,許多政界商界人士也在使用微信,他們是為了省錢(qián)嗎?不,這是技術(shù)潮流改變了用戶(hù)的交流習慣!崩钜渍f(shuō):“在政策開(kāi)放的條件下,免費網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的普及將會(huì )快速進(jìn)行,現在香港地區使用skype軟件交流已經(jīng)非常普遍了!
“免費網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的普及時(shí)代是會(huì )到來(lái)的!弊抗澬嬖V記者,有信的業(yè)務(wù)發(fā)展將會(huì )弱化VOIP業(yè)務(wù),大力發(fā)展免費社交網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)。