伴隨春節來(lái)臨,釣魚(yú)網(wǎng)站瘋狂來(lái)襲,有不少消費者稱(chēng)在網(wǎng)購火車(chē)票、禮品券、充值卡等物品時(shí)被“釣魚(yú)”,損失錢(qián)財,追索無(wú)門(mén)。
對此,業(yè)內人士提示,節假日往往成“釣魚(yú)”高峰期,網(wǎng)民在網(wǎng)上購物時(shí)須睜大眼睛,謹防被“網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)”所傷。
節前網(wǎng)上“釣魚(yú)”猖獗
春節臨近網(wǎng)購忙,大量釣魚(yú)網(wǎng)站也“應時(shí)而生”。中國反釣魚(yú)網(wǎng)站聯(lián)盟2012年年報稱(chēng),釣魚(yú)網(wǎng)站的活動(dòng)規律有明顯的“節假日效應”,在節假日以及購物網(wǎng)站促銷(xiāo)高峰期,大量購物、旅游和票務(wù)類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站會(huì )大肆活動(dòng)。
安全廠(chǎng)商瑞星公司 1月15日發(fā)布的《瑞星2012年中國信息安全綜合報告》稱(chēng),釣魚(yú)攻擊已逐步取代網(wǎng)頁(yè)掛馬,成為主流的網(wǎng)頁(yè)攻擊形式,且出現了新的手段。微博平臺、手機網(wǎng)絡(luò )都成為釣魚(yú)網(wǎng)站新“據點(diǎn)”,針對大型正規網(wǎng)購平臺和銀行動(dòng)態(tài)密碼的新型釣魚(yú)網(wǎng)站也頻頻出現,時(shí)常出現消費者銀行賬號和密碼被盜走,錢(qián)財一空的情況。
很多網(wǎng)友表示,在近日引起熱議的涉及巨人網(wǎng)絡(luò )的系列“釣魚(yú)”事件中,“釣魚(yú)”新手段令人防不勝防。談及12月8日的被“釣魚(yú)”經(jīng)歷,河南安陽(yáng)內黃縣一家公司的出納員李航依然憤怒不已,本來(lái)想為自己的財付通轉賬100元,結果卻被“釣”走了55932元。李航在銀行查詢(xún)交易明細后得知,這筆錢(qián)先是被轉到了快錢(qián)清算支付有限公司,繼而又被轉入上海巨人網(wǎng)絡(luò )有限公司,充入某位游戲玩家的賬號里。
與李航經(jīng)歷相似的受害者們已經(jīng)建了兩個(gè)QQ群抱團維權,這些受害者中,損失5000元以上的有115人,最多的被騙20多萬(wàn)元。
難防、難查、難追究
中國反釣魚(yú)網(wǎng)站聯(lián)盟2012年年報認為,中國釣魚(yú)網(wǎng)站威脅嚴重,惡意軟件感染電腦比率非常高,有54.10%的個(gè)人電腦被感染。除了大環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),釣魚(yú)網(wǎng)站搭上網(wǎng)絡(luò )游戲平臺也使其更為難防、難查,難追究責任。
金山網(wǎng)絡(luò )公司安全專(zhuān)家李鐵軍表示,涉及上海巨人網(wǎng)絡(luò )有限公司的“釣魚(yú)手法”較為新穎:當消費者在第三方支付平臺付款時(shí),支付動(dòng)作被木馬捕捉到,款項被劫持到跟網(wǎng)絡(luò )游戲有關(guān)的賬號中,然后以倒賣(mài)游戲道具的方式牟利。
李鐵軍認為,虛擬貨幣的平臺之所以容易被釣魚(yú)網(wǎng)站利用,是因為詐騙者可以迅速地購買(mǎi)游戲點(diǎn)卡、充值卡等虛擬產(chǎn)品,繼而轉手獲利,完成洗錢(qián)的動(dòng)作,且難以被追查。上海巨人網(wǎng)絡(luò )有限公司稱(chēng),對網(wǎng)游運營(yíng)商而言,如何甄別正常玩家充值與涉嫌網(wǎng)銀欺詐的資金充值,一直是個(gè)行業(yè)難題。
網(wǎng)購須防“魚(yú)鉤”
專(zhuān)家認為,在目前的情況下,根除釣魚(yú)網(wǎng)站難以做到,但可以集各方之力,將釣魚(yú)網(wǎng)站隔離在有效“殺傷”范圍之外,讓消費者與之“絕緣”。
李鐵軍建議,消費者應提高自我保護意識,在網(wǎng)絡(luò )交易時(shí),不要輕易接收對方的不明文件,更不要輕易打開(kāi)文件!霸谖覀兊慕(jīng)驗中,賣(mài)家試圖發(fā)文件給消費者的,幾乎百分之百是騙子,如果有此共識,上當受騙的概率會(huì )大量減少!彼f(shuō)。
上海理工大學(xué)教授楊堅爭則提醒消費者,操作網(wǎng)銀確認付款時(shí),要對收款商戶(hù)名稱(chēng)和付款金額進(jìn)行二次核實(shí),完全沒(méi)有問(wèn)題之后再提交。
在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )政策與資源工作委員會(huì )專(zhuān)家委員胡鋼看來(lái),網(wǎng)游行業(yè)和第三方支付平臺可以引進(jìn)風(fēng)險基金或商業(yè)保險以緩解釣魚(yú)網(wǎng)站帶來(lái)的問(wèn)題,從制度上分散消費者的風(fēng)險,使其利益得到一定的保障,進(jìn)而維護行業(yè)形象。