中國春節＋西方情人節。中國的電子商務(wù)巨頭卻難有去年11月11日“光棍節”日吸金“百億”的喜人業(yè)績(jì)。業(yè)內人士認為，這與中國春節期間“各回老家”所致的物流配送不力有關(guān)。
　　2012年11月12日凌晨，阿里巴巴集團宣布，“11·11”光棍節當天，天貓和淘寶通過(guò)支付寶完成的總銷(xiāo)售額達191億元，同比增長(cháng)260%，天貓和淘寶分別為132億元和59億元。
　　今年春節，盡管促銷(xiāo)頻繁、力度強勁，且“春節檔”具體銷(xiāo)售數字將在正月初八(17日)之后方才出爐，卻難掩電商對業(yè)績(jì)的不樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
　　蘇寧易購市場(chǎng)管理中心總監閔涓清14日接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“春節是淡季。網(wǎng)購的主力是學(xué)生和白領(lǐng)，在春節都有時(shí)間上街購物，加之物流不力，若下單卻無(wú)法送貨，人們恐怕不會(huì )去網(wǎng)購�！�
　　當當網(wǎng)公關(guān)部負責人王凡也對記者表示，線(xiàn)上購物與線(xiàn)下不同，受物流影響較大，春節期間銷(xiāo)量恐怕不如“雙11”。
　　據電子商務(wù)投訴與維權公共服務(wù)平臺統計，2012年11月接到的電子商務(wù)投訴中，超過(guò)50%來(lái)自“雙11”期間，其中“到貨遲緩”居首。
　　互聯(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢(xún)集團分析師王亭亭認為：“春節對電商物流配送能力構成很大挑戰，而物流恰恰是未來(lái)一段時(shí)期決定電商存亡的重要因素，配送得力與否關(guān)系到節省成本、獲得經(jīng)濟效益�！�
　　“‘電商春節遇淡季’還與消費能力提前釋放有關(guān)。年初消費需求已被去年第四季度各種促銷(xiāo)分流，網(wǎng)購熱潮其實(shí)出現在春節前�！蓖跬ねふf(shuō)。
　　艾瑞咨詢(xún)集團今年1月發(fā)布數據顯示，2012年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)繼續快速發(fā)展，交易規模突破1萬(wàn)億元大關(guān)，達到13040億元，較2011年同比增長(cháng)66.2%，占社會(huì )消費品總零售額比重達6.2%。
　　去年第四季度受“雙11”“雙12”等促銷(xiāo)活動(dòng)影響，中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模高達4239.4億元，同比增長(cháng)80%，環(huán)比增長(cháng)32.4%。
　　業(yè)內觀(guān)點(diǎn)普遍認為，中國存在電子商務(wù)爆發(fā)式增長(cháng)的土壤，西部省份和三、四線(xiàn)城市的商貿、物流布局存在缺口，消費需求并未得到滿(mǎn)足，這部分剛性需求將帶動(dòng)中國網(wǎng)購零售占比進(jìn)一步擴大。
　　中央財經(jīng)大學(xué)郭田勇教授曾表示，網(wǎng)絡(luò )購物不僅轉移線(xiàn)下存量，還使整個(gè)消費蛋糕變大，可促進(jìn)經(jīng)濟內生性增長(cháng)，電商崛起也會(huì )導致傳統商業(yè)零售領(lǐng)域的重新洗牌。
　　艾瑞咨詢(xún)集團分析認為，傳統企業(yè)大規模進(jìn)入電商行業(yè)，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展促使移動(dòng)網(wǎng)購日益便捷，預計到2015年至2016年，中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模將超過(guò)3萬(wàn)億元。
　　“未來(lái)中國B(niǎo)2C市場(chǎng)將呈現‘兩超多強’格局。天貓和京東商城的領(lǐng)先地位短期難以撼動(dòng)，但其他B2C可依托技術(shù)、流量或供應鏈優(yōu)勢，在未來(lái)競爭中獲得或保持一席之地�！蓖跬ねふf(shuō)。