26日，工信部召開(kāi)寬帶中國2013專(zhuān)項行動(dòng)動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議，工信部部長(cháng)苗圩表示，今年將繼續優(yōu)化寬帶發(fā)展環(huán)境，加快網(wǎng)絡(luò )升級演進(jìn)，強化產(chǎn)業(yè)協(xié)同并進(jìn)，改善用戶(hù)上網(wǎng)體驗，力爭新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)2500萬(wàn)戶(hù)，新增3G用戶(hù)1億戶(hù)。工信部將與有關(guān)部門(mén)盡快聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于實(shí)施寬帶中國2013專(zhuān)項行動(dòng)的意見(jiàn)》。
    去年固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶(hù)達1.75億，單位帶寬平均資費水平下降超過(guò)30%
    “去年我國寬帶普及提速工程目標任務(wù)全面完成�！泵幺捉榻B，2012年FTTH（光纖入戶(hù)）覆蓋家庭一年新增超過(guò)4900萬(wàn)，達到9400萬(wàn)，覆蓋能力明顯增強。固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶(hù)新增2510萬(wàn)，達到1.75億，通寬帶行政村新增19000個(gè)，普及范圍大幅拓展。使用4M及以上接入帶寬的用戶(hù)占比提高了23個(gè)百分點(diǎn)，超過(guò)63%，網(wǎng)速提升效果顯著(zhù)。全國單位帶寬平均資費水平同比下降超過(guò)30%，寬帶性?xún)r(jià)比有效提升。同時(shí)，新增WLAN（無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)）接入點(diǎn)超過(guò)200萬(wàn)個(gè)，達到524萬(wàn)。與教育部、中國殘聯(lián)合作實(shí)現100所貧困中小學(xué)和100所特殊教育機構通寬帶，寬帶惠及更多群體。
    同時(shí)，寬帶服務(wù)能力也取得明顯提升。為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，中國電信推行預約裝機、預約修障等服務(wù)。中國聯(lián)通也在重點(diǎn)服務(wù)的北方10省開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)“限時(shí)裝機、限時(shí)移機、限時(shí)修障”的“三限時(shí)”公開(kāi)服務(wù)承諾，寬帶承諾服務(wù)達標率達到95%，同比提升了5個(gè)百分點(diǎn)。
    此外，寬帶應用也日新月異。中國電信在南方21省提供了高清IPTV業(yè)務(wù)，為家庭客戶(hù)贈送云存儲空間、視頻點(diǎn)播等應用。中國電信參與了上海古美社區衛生中心居民電子健康檔案建立項目，在中國電信搭建的綜合無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )健康管理平臺上，人們只要上傳血壓、血糖等數據，就能獲得遠程監測中心的專(zhuān)業(yè)處理建議，大大方便了老年人和慢性病患者的日常保健。
    今年計劃新增WLAN接入點(diǎn)130萬(wàn)個(gè)，實(shí)現使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶(hù)占比超過(guò)70%
    雖然去年我國寬帶不寬情況有了明顯改觀(guān)，但與發(fā)達國家相比還存在差距。為此，“寬帶中國2013專(zhuān)項行動(dòng)”提出了新的階段性目標：一是網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力持續增強，新增FTTH覆蓋家庭超過(guò)3500萬(wàn)戶(hù), 新增3G基站18萬(wàn)個(gè)，新增WLAN接入點(diǎn)130萬(wàn)個(gè)。二是惠民普及規模不斷擴大，新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)2500萬(wàn)戶(hù)，新增3G用戶(hù)1億戶(hù)，新增18000個(gè)行政村通寬帶，實(shí)現5000所貧困農村地區中小學(xué)寬帶接入或改造提速。三是寬帶接入水平有效提升，使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶(hù)占比超過(guò)70%。四是城市寬帶發(fā)展初顯成效，推動(dòng)一批寬帶城市，形成良好的寬帶發(fā)展政策環(huán)境，實(shí)現較高的信息基礎設施和寬帶應用水平。
    為全面實(shí)現“寬帶中國2013專(zhuān)項行動(dòng)”的目標任務(wù)，工信部將具體組織實(shí)施“城市寬帶提速計劃”、“農村寬帶普及計劃”、“農村校通寬帶計劃”、“應用創(chuàng )新推廣計劃”、“寬帶體驗提升計劃”、“寬帶產(chǎn)品研發(fā)計劃”等6個(gè)行動(dòng)計劃。
    各企業(yè)也紛紛出臺了落實(shí)“寬帶中國2013專(zhuān)項行動(dòng)”階段性目標的舉措。中國電信計劃今年新增固定寬帶用戶(hù)1500萬(wàn)戶(hù)，光纖入戶(hù)覆蓋家庭新增2500萬(wàn)戶(hù)，城市地區能夠按需提供8M、20M甚至更高帶寬的接入業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通計劃實(shí)現新增FTTH覆蓋家庭超過(guò)1000萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)900萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現10M、20M寬帶用戶(hù)的規模突破，全面普及21M的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋，加快3G普及推廣。
    中國電信董事長(cháng)王曉初表示，將繼續改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，不斷提升寬帶服務(wù)能力和水平，繼續填充和豐富寬帶應用，并加快技術(shù)創(chuàng )新，加快IPv6的引入步伐。中國聯(lián)通董事長(cháng)常小兵表示，繼續深化實(shí)施寬帶裝移機“無(wú)條件預受理”及“三限時(shí)”公開(kāi)服務(wù)承諾，全面提升寬帶裝維服務(wù)效率。中國移動(dòng)總經(jīng)理李躍也表示，將進(jìn)一步推進(jìn)四網(wǎng)協(xié)同，加快12582農村信息平臺等寬帶內容和應用能力建設，完善投訴處理，提高寬帶服務(wù)質(zhì)量。
    苗圩強調，政府部門(mén)要繼續發(fā)揮牽頭引導作用，努力營(yíng)造政策環(huán)境，重點(diǎn)做好大力貫徹落實(shí)光纖到戶(hù)兩項國家標準、寬帶城市推進(jìn)、建立寬帶網(wǎng)速監測分析機制、加強市場(chǎng)監管、完善日常工作機制等5方面工作。