“雖然屏幕越來(lái)越大，智能電視的功能越來(lái)越多，但很多數據表明消費者對當前的智能電視并不滿(mǎn)意�！比珖�人大代表、海信集團董事長(cháng)周厚健形象地指出：智能電視的機會(huì )在“遙控器”。
　　周厚健表示，智能電視機的普及率十分驚人，目前在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售比例超過(guò)45%，但卻存在很多問(wèn)題：“激活率不足30%”、“近六成消費者不滿(mǎn)意遙控器設計”、“八成消費者期待簡(jiǎn)單易用的電視”。電視是用來(lái)看的，任何改變觀(guān)看注意力的行為都是違背消費者意愿的。消費者的抱怨恰恰是我們的機會(huì )，因此有遠見(jiàn)的廠(chǎng)家將首先革新“遙控器”——操作簡(jiǎn)單、應用流暢、切換快捷。誰(shuí)抓住了這一點(diǎn)誰(shuí)就贏(yíng)得了未來(lái)。
　　周厚健告訴《經(jīng)濟參考報》記者，未來(lái)幾年電視機顯示技術(shù)也就是硬件不會(huì )有大的突破和創(chuàng )新，創(chuàng )新的焦點(diǎn)就集中在“應用”上，看誰(shuí)做得最簡(jiǎn)單。從這個(gè)角度看，消費者才是企業(yè)的“創(chuàng )新官”。而這一創(chuàng )新必將導致電視機行業(yè)新的洗牌。
　　周厚健對這一領(lǐng)域充滿(mǎn)信心，“我是人大代表，也是個(gè)企業(yè)家，示范一家成熟的企業(yè)，也是人大代表的‘責任’，道理很簡(jiǎn)單，你自己都做不好，能代表誰(shuí)？”中國企業(yè)的創(chuàng )新要從盯市場(chǎng)、盯競爭對手轉變?yōu)槎㈩櫩�。因此，政府要放手讓企業(yè)自己去搏，顧客才是中國企業(yè)新一輪創(chuàng )新的真正“指揮官”。尋求政府庇護、出臺各種特殊政策，“企業(yè)”和競爭的核心功能反而大大蛻化了。