運營(yíng)商是否應向OTT業(yè)務(wù)收費的爭議仍在升溫。昨天記者了解到，中國移動(dòng)內部統計數據顯示，微信業(yè)務(wù)為中國移動(dòng)帶來(lái)10%的數據流量業(yè)務(wù)，但占用了中國移動(dòng)60%的信令資源。目前運營(yíng)商正在制訂相應解決方案，準備提交工信部。

　　OTT業(yè)務(wù)來(lái)勢兇猛

　　從去年開(kāi)始，以騰訊微信為代表的OTT業(yè)務(wù)(指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運營(yíng)商，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù))開(kāi)始蠶食電信運營(yíng)商傳統語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。日前工信部的數據也顯示，今年前2個(gè)月，由于微信、微博等業(yè)務(wù)的替代效應，運營(yíng)商的點(diǎn)對點(diǎn)短信業(yè)務(wù)量有了明顯的下滑。業(yè)內有消息稱(chēng)，國內運營(yíng)商也希望以騰訊為代表的企業(yè)能夠為OTT業(yè)務(wù)支付額外的費用。
　　中國移動(dòng)研究院院長(cháng)黃曉慶認為，OTT業(yè)務(wù)勢不可擋，既然消費者喜歡，中國移動(dòng)肯定也不會(huì )去反對，相反，運營(yíng)商應該和互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)揮合作精神，讓這樣的業(yè)務(wù)可以持續做下去。

　　微信占用大量信令

　　雖然表達了支持的態(tài)度，但這并不意味著(zhù)微信沒(méi)有給中國移動(dòng)帶來(lái)壓力。據了解，類(lèi)似微信這樣的應用，即便在用戶(hù)沒(méi)有使用的情況下，也會(huì )不斷向網(wǎng)絡(luò )發(fā)出“心跳”信號，雖然這些“心跳”信號并不使用數據流量，但是會(huì )占用運營(yíng)商的信令通道，如果信令被占用嚴重，運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )就會(huì )出現問(wèn)題，甚至癱瘓。中國移動(dòng)的數據顯示，微信給中國移動(dòng)貢獻了10%的流量，卻占用了60%的信令。
　　黃曉慶介紹，去年一個(gè)免費語(yǔ)音應用占用大量信令，就造成了日本運營(yíng)商NTTDocomo在東京的網(wǎng)絡(luò )癱瘓，250萬(wàn)用戶(hù)近4個(gè)小時(shí)無(wú)法打電話(huà)和發(fā)短信。此外，美國運營(yíng)商AT&T，歐洲運營(yíng)商T-Mobile、O2都發(fā)生過(guò)類(lèi)似事故。因此，黃曉慶認為，OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展不能損害或者影響用戶(hù)已經(jīng)付費的業(yè)務(wù)，比如短信和通話(huà)，這樣才能持續發(fā)展。

　　工信部介入收費爭議

　　記者從接近運營(yíng)商人士處獲悉，工信部已經(jīng)介入到運營(yíng)商與OTT企業(yè)關(guān)于收費問(wèn)題的爭議中，按照工信部的要求，目前運營(yíng)商正在制訂相應的方案并準備提交工信部。
　　對于如何解決0TT業(yè)務(wù)增長(cháng)與信令占有之間的矛盾，黃曉慶認為，一方面在于運營(yíng)商通過(guò)技術(shù)升級降低成本，二是改變商業(yè)模式，取消包月不限量的套餐，尋求合理資源的合理定價(jià)。他建議，運營(yíng)商與OTT廠(chǎng)商應該就信令占用和帶寬的問(wèn)題進(jìn)行統一協(xié)商，兩者之間形成合作機制。