長(cháng)虹公司從事可靠性技術(shù)研究和應用已歷時(shí)6年多時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的理論探索、實(shí)驗研究以及大量的工程實(shí)踐，長(cháng)虹可靠性技術(shù)中心創(chuàng )立了敏捷可靠性工程模式，并取得豐碩成果。
　　近期，長(cháng)虹可靠性技術(shù)中心副主任彭海鑫博士攜該項成果與美國特拉斯實(shí)驗室公司凱文米哈斐總經(jīng)理進(jìn)行了深入的技術(shù)交流與討論。美國可靠性技術(shù)同行和專(zhuān)家對長(cháng)虹敏捷可靠性工程模式表現出極大興趣并給予高度評價(jià)。
　　凱文認為長(cháng)虹可靠性技術(shù)在對產(chǎn)品故障進(jìn)行早期激發(fā)方面功能強大，在提高產(chǎn)品質(zhì)量一致性、減少外場(chǎng)故障、節省售后服務(wù)成本等方面表現出較大的優(yōu)勢，是一個(gè)非常成功的可靠性技術(shù)項目。
　　美國特拉斯實(shí)驗室公司總部位于芝加哥西南郊，是一家為軍工、消費電子、汽車(chē)電子提供環(huán)境與可靠性試驗、咨詢(xún)的可靠性技術(shù)專(zhuān)業(yè)機構，其業(yè)務(wù)不但在美國享有盛譽(yù)，而且遍布世界各地，具有業(yè)界一流的人才、技術(shù)與設備。得到他們的認可與贊許，表明長(cháng)虹的敏捷可靠性工程模式具有獨到之處。
　　彭海鑫博士認為，所謂敏捷可靠性工程，就是利用先進(jìn)的技術(shù)思想和手段，令產(chǎn)品在上市前就充分暴露出其將來(lái)可能出現的故障或問(wèn)題，并予以改進(jìn)、提升，從而降低產(chǎn)品上市后的返修率，使消費者在心中樹(shù)立產(chǎn)品“好用、管用、耐用和安全”的品牌形象。
　　長(cháng)虹在軍工可靠性技術(shù)基礎上獨創(chuàng )的敏捷可靠性工程模式成功應用于電視等民用產(chǎn)品已取得很好的效果。自2008年導入可靠性工程以來(lái)，長(cháng)虹產(chǎn)品返修率大幅下降，長(cháng)虹平板電視返修率從2008年至2011年降低了65%，研發(fā)周期縮短了30%以上，產(chǎn)品研發(fā)費用和售后服務(wù)成本大幅降低，而可靠性提升了4-6倍。
　　“可靠性不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，它更是一種工業(yè)思想�！遍L(cháng)虹公司副總工程師、可靠性技術(shù)中心主任陽(yáng)丹說(shuō)，隨著(zhù)可靠性技術(shù)中心的平臺搭建，長(cháng)虹正在開(kāi)啟一個(gè)“大質(zhì)量”的時(shí)代。
　　目前，長(cháng)虹開(kāi)展了大量基礎、關(guān)鍵、共性的課題研究，已形成可靠性核心技術(shù)系統能力，并正在集團內向各產(chǎn)業(yè)單元全面推廣，涉及平板電視、冰箱、空調等眾多產(chǎn)品門(mén)類(lèi)的整機、機芯板、屏模組、壓縮機等關(guān)鍵部件并嵌入長(cháng)虹全產(chǎn)業(yè)鏈中，以可靠技術(shù)為支撐筑起全線(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量“防火墻”。