“電力公司上門(mén)幫助泉金碼頭解決用電需求，不僅是對用戶(hù)的高度負責，更是讓這條連通兩岸同胞的‘黃金水道’一路通暢�！比涨�，泉金貨運碼頭負責人握著(zhù)南安電力公司走訪(fǎng)人員的手，不無(wú)感激地說(shuō)。
　　據了解，南安電力公司此次前移服務(wù)平臺，為重要客戶(hù)解決用電需求，僅僅是積極落實(shí)福建省公司、泉州電業(yè)局開(kāi)展“用電滿(mǎn)意提升五項工程”的一個(gè)縮影。該公司將結合用電滿(mǎn)意提升五項工程，積極實(shí)施“用心”工程，定期梳理供電服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，提高服務(wù)效率；積極改進(jìn)用電申請受理模式，實(shí)現低壓用戶(hù)“免填單、零往返”；推行服務(wù)預約制，試點(diǎn)業(yè)擴報裝“契約式”服務(wù)，積極服務(wù)重點(diǎn)項目、大客戶(hù)和特殊客戶(hù)。變“坐商”為“行商”，常態(tài)化走訪(fǎng)客戶(hù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)。