羅永浩“錘子”里的情懷
2013-04-09   作者:王辰越  來(lái)源:中國經(jīng)濟周刊
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    有人說(shuō),3月27日羅永浩的錘子科技有限公司 (下稱(chēng)“錘子”) 的發(fā)布會(huì )震驚了相聲界。老羅 (羅永浩的江湖諢號) 很不屑:“克林頓比哈里森·福特帥,但本職工作卻是總統而不是藝人,你不能因為一個(gè)教師講課之余順便滅了郭德綱,就把他扭送相聲界不是!
    在發(fā)布會(huì )上亮相的是錘子智能手機操作系統 (錘子ROM),雖然只是個(gè)接近完成的半成品,但仍收獲了觀(guān)眾陣陣掌聲和尖叫。

    大嘴老羅是“有情懷的”

    做手機之前,老羅是業(yè)余手機發(fā)燒友,偶像是喬布斯。目睹了喬布斯離去之后的蘋(píng)果產(chǎn)品日漸消減的個(gè)性和“被自己的開(kāi)放性毀得稀碎的安卓”,羅永浩看不下去了,他發(fā)誓要做一個(gè)真正集“易用”和“人性化”于一身的智能系統。用他自個(gè)的話(huà)說(shuō),這叫“有情懷”。老羅說(shuō),他是個(gè)有工匠精神的人,會(huì )懷著(zhù)工匠之心從產(chǎn)品的品質(zhì)和每一個(gè)細節入手,認真做好自己的手機——這也是“錘子”這個(gè)被四川同胞嘲笑了好長(cháng)時(shí)間的名字的由來(lái)。
    為了表明嚴肅認真,老羅特意把自己微博的名字@羅永浩可愛(ài)多改成了@羅永浩。暗示開(kāi)始做手機之后,自己大小也是個(gè)企業(yè)家了,得注意形象。
    發(fā)布會(huì )從頭至尾透著(zhù)高調,從會(huì )場(chǎng)門(mén)口的保安到戒備森嚴的安檢再到門(mén)口大肆倒賣(mài)門(mén)票的黃牛黨,儼然一套演唱會(huì )的陣容,他將票價(jià)定為三個(gè)檔,144元、233元、377元。
    盡管這樣,會(huì )場(chǎng)仍座無(wú)虛席,有來(lái)捧場(chǎng)的粉絲,也有諸如樂(lè )蛙運營(yíng)經(jīng)理娃叔這類(lèi)等著(zhù)看老羅出洋相的業(yè)內人士。老羅不怕,他還難得地“謙虛”了一回:“如果在演示的過(guò)程中出現任何丟人現眼的差錯,歡迎大家現場(chǎng)起哄,以便幫助我們茁壯成長(cháng)!

    開(kāi)始另一段彪悍人生

    一年半以前,一次偶然的機會(huì ),老羅收到一臺小米的試用機,他用過(guò)之后在微博中大贊小米是他用過(guò)的手機里除了iPhone之外用戶(hù)體驗最好的手機。這句在老羅嘴里難得聽(tīng)到的贊許,引起了雷軍的關(guān)注,于是二人見(jiàn)面。
    2011年11月初的一天,羅永浩應邀去了小米總部,和雷軍面談。老羅坦承在見(jiàn)雷軍之前他是抱有合作幻想的,他甚至不介意給雷軍打工。然而面談的結果卻給羅永浩潑了一盆冷水。
    老羅自認是個(gè)細節控加用戶(hù)體驗大師,他在試用小米時(shí)隨想隨記了30多條用戶(hù)體驗。他眉飛色舞地把這些體驗和自己對智能手機的看法跟雷軍說(shuō)了一個(gè)半小時(shí)。然后,雷軍用一個(gè)小時(shí)簡(jiǎn)要地講了自己的見(jiàn)解,根本沒(méi)有認同老羅。在一番尷尬的客套后,這次見(jiàn)面結束了。
    兩人的最大分歧在戰略上,雷軍認為應該造高性能、高性?xún)r(jià)比的手機,這樣可以提升市場(chǎng)占有率。但羅永浩認為,手機不同于電腦,沒(méi)必要搞硬件競賽,和偶像喬布斯一樣,他更看重用戶(hù)體驗,但這不是小米的戰略核心。
    盡管老羅對雷軍的戰略不認同,后者的一句話(huà)卻讓他一直很興奮。雷軍說(shuō),喬布斯也會(huì )死,我們還有機會(huì )。
    喬布斯已死,老羅覺(jué)得,自己的機會(huì )來(lái)了。
    2012年4月8日下午4點(diǎn)28分,羅永浩在微博里更新了一條:“下周要注冊一個(gè)公司做手機了,每天都活在興奮中……”
    一夜之間,全世界都知道了這個(gè)消息。
    賣(mài)過(guò)電腦,做過(guò)網(wǎng)站,教過(guò)英語(yǔ),開(kāi)過(guò)培訓學(xué)校,羅永浩的經(jīng)歷隨便拎出哪段似乎都和做手機扯不上什么關(guān)系。用趙本山的話(huà)說(shuō)就是:一個(gè)廚子不看菜譜開(kāi)始研究兵法了,聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)兒扯淡。
    但老羅自信到自戀。在他看來(lái),自己在用戶(hù)體驗、審美、營(yíng)銷(xiāo)推廣、戀物、完美主義傾向這五個(gè)方面一點(diǎn)都不輸給偶像喬布斯。他說(shuō):“和喬布斯比起來(lái),我就差了一個(gè)現實(shí)扭曲場(chǎng),但我的人格力量遠勝于他,再加上這個(gè)行業(yè)全是土鱉和笨蛋,不驕傲地說(shuō),勝算很大!

    錘子將是“有品質(zhì)的”

    從來(lái)沒(méi)做過(guò)手機的羅永浩打定主意后,做的第一件事是買(mǎi)了20來(lái)部手機進(jìn)行對比研究。然后逐個(gè)品牌寫(xiě)下自己認為好的和亟須改進(jìn)的地方。隨后開(kāi)始在微博上大肆發(fā)表獨到見(jiàn)解,儼然成為一位準業(yè)內人士。
    他認為魅族的外觀(guān)設計過(guò)于難看。在接受采訪(fǎng)時(shí)他拿著(zhù)魅族MX說(shuō):“你看這個(gè)黑白配色,魅族的設計師肯定干不出來(lái),肯定是黃章的主意!痹诶狭_眼里,魅族的老總黃章是中國少數幾個(gè)想要用心做好產(chǎn)品的人,但“只是天分差了這么一點(diǎn)點(diǎn)兒”。
    對黃章的揶揄一直延續到發(fā)布會(huì )上。在演示到接通電話(huà)的設計細節時(shí),黃章忽然打來(lái)電話(huà)的橋段堪稱(chēng)經(jīng)典(后來(lái)老羅解釋這個(gè)來(lái)電是假的,只是跟大家開(kāi)了個(gè)玩笑)。
    對雷軍的小米,老羅在公開(kāi)面對媒體時(shí)還掬著(zhù)面子說(shuō),不錯不錯;氐轿⒉┥暇秃敛豢蜌獾刂赋觯骸俺硕际菄鴥绕髽I(yè),我們沒(méi)有可比性和相似之處,目標客戶(hù)也沒(méi)有太多交集,小米歸根結底是屌絲智能機,價(jià)格便宜量又足,如果這么定義,它無(wú)疑是目前做得最好的一家,如果將來(lái)有競爭,我希望小米手機一直由雷軍親自發(fā)布!笨磥(lái)老羅料定了雷軍口才不如自己好。
    老羅對小米的成見(jiàn),主要在于它“主打低價(jià)智能機和進(jìn)行硬件競賽”的策略。對性?xún)r(jià)比,老羅挺在意,他認為競爭再激烈也不能為了打價(jià)格戰或進(jìn)行硬件競賽而丟了用戶(hù)體驗,當然,設計也得足夠有品位。
    老羅自認為是注重生活品質(zhì)的人,最窮時(shí)也要勒緊褲腰帶買(mǎi)至少是中檔的手機用。他不喜歡售價(jià)特別黑的,但也不喜歡到處都強調性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,在他看來(lái),只注重性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品渾身上下都透著(zhù)屌絲味兒。而他自己“注重生活品質(zhì)的高雅氣質(zhì)”也應該體現在錘子的作品中。

    有待檢驗的幻想曲

    老羅說(shuō)自己和喬布斯很像,是個(gè)細節控。然而喬布斯也有百密一疏的時(shí)侯,他做得不夠好的細節,將在老羅的錘子系統里都得到改進(jìn)。
    就這樣,某一天老羅似乎對自己公司的定義有所頓悟了。他在微博中寫(xiě)道:洗臉時(shí)發(fā)現額頭上隱隱有一個(gè)“王”字,忽然感到我的公司要改變世界了。
    在發(fā)布會(huì )的現場(chǎng),老羅屢次提到“情懷”這個(gè)詞,他說(shuō),錘子是有情懷的公司,這種情懷體現在錘子的操作系統里,是無(wú)處不在的人性化。
    發(fā)布會(huì )上,老羅用三分之二的時(shí)間逐一闡釋了錘子ROM的這些“人性化閃光點(diǎn)”。
    自從蘋(píng)果之后,幾乎所有手機操作系統的圖標都變成了大小一樣的圓角矩形,在羅永浩看來(lái)這是很不健康的現象,“五年半了,你整天看著(zhù)圓角矩形,不膩歪嗎?”在錘子的系統里,圖標被老羅恢復成它本來(lái)的樣子。為了維持錘子ROM的整體美觀(guān),老羅專(zhuān)門(mén)請了設計師為他認為不太好看的第三方軟件圖標畫(huà)了新版本,如果用戶(hù)喜歡,就可以通過(guò)設置換上這些新圖標。
    這些圖標也處處滲透著(zhù)老羅的“情懷”,展示到百度的圖標時(shí),一個(gè)黑色的貓爪讓整場(chǎng)掌聲忽然變成了笑聲,老羅狡黠地笑了一下,“這還真是我心里的百度的樣子!
    此外,老羅還將矛頭指向了壁紙,為了讓不規則形狀的圖標擺在桌面上時(shí)能夠整潔漂亮,顯然應該放在素雅的壁紙上,最好是單色的。老羅覺(jué)得“這哪怕是具備一丁點(diǎn)兒美學(xué)常識的人都應該懂的設計”。
    iPhone4之前的蘋(píng)果系統都不能換壁紙,就是出于這個(gè)考慮。然而喬布斯看到越來(lái)越多的用戶(hù)越獄只是為了換壁紙時(shí),他妥協(xié)了。這種妥協(xié)在有情懷的老羅這兒,是絕不允許的。他說(shuō):所有用風(fēng)景圖片做默認壁紙的廠(chǎng)商都是土包子。茸逯袠屃耍┮虼,錘子系統不支持換壁紙。
    諸如此類(lèi)的羅式吐槽伴隨了發(fā)布會(huì )的始末,老羅在說(shuō)學(xué)逗唱間把所有同行損了個(gè)遍。
    老羅一再強調,系統還要繼續完善,這次發(fā)布會(huì )只是實(shí)在“憋不住了!”才跑出來(lái)吹吹牛。也許并沒(méi)有給觀(guān)者帶來(lái)想象中的那種驚喜,卻始終洋溢著(zhù)老羅的理想主義式的激情。也許錘子并沒(méi)有想大家想像中那么好,也沒(méi)有像老羅說(shuō)的那樣有“改變世界”的力量,能否被市場(chǎng)接受,還需要時(shí)間來(lái)證明。很多人說(shuō),老羅吹牛吹過(guò)了。但這就是羅永浩這個(gè)理想主義者的特質(zhì):不妥協(xié)的堅持、敢說(shuō)真話(huà)的勇氣。也許他太過(guò)高調,甚至有點(diǎn)兒流氓氣質(zhì),但正像一些人描述的那樣:他要不是這樣一個(gè)王八蛋,他也堅持不了這么久。

    大嘴羅永浩“出名簡(jiǎn)史”

    2000年—2006年 給北京新東方學(xué)校校長(cháng)俞敏洪寫(xiě)了一封求職信,兩次試講失敗后,俞敏洪給了他第三次機會(huì ),成為新東方英語(yǔ)學(xué)校教師。講課風(fēng)格幽默生動(dòng),課堂上有很多“題外話(huà)”,或鼓勵青年學(xué)生獨立思考,或諷刺批評社會(huì )上的不合理現象。2004年左右,一些學(xué)生上課時(shí)偷偷錄音并傳到網(wǎng)絡(luò )上,被稱(chēng)為“老羅語(yǔ)錄”。羅永浩就這么火了。
    2006年7月31日 離開(kāi)新東方創(chuàng )辦牛博網(wǎng),傳播他認為有價(jià)值的內容。
    2008年6月 創(chuàng )辦“老羅和他的朋友們教育科技有限公司”,主要做留學(xué)咨詢(xún)。同年7月,老羅英語(yǔ)培訓開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
    2010年4月 出版勵志自傳《我的奮斗》。
    2011年9月 抱怨自家西門(mén)子冰箱質(zhì)量問(wèn)題,引發(fā)?網(wǎng)友口水戰。與西門(mén)子的公關(guān)公司溝通失敗之后,兩個(gè)月后,在西門(mén)子公司北京總部,砸爛三臺問(wèn)題冰箱。
    2011年底 與“打假斗士”方舟子通過(guò)微博隔空爭執。質(zhì)疑方舟子打假的雙重標準,并列舉其在面對方妻學(xué)歷造假問(wèn)題上的無(wú)視和否認。
    2012年4月8日 在新浪微博稱(chēng)“下周就要注冊一個(gè)新公司開(kāi)始做手機了”。
    2012年8月 微博稱(chēng)已結束教師生涯,全身心投入錘子手機的創(chuàng )業(yè)中。
    2013年3月27日 宣布錘子手機團隊的第一款ROM(基于A(yíng)ndroid的Smartisan操作系統)面市,第一款適用的手機是三星9100。稱(chēng)在推出適用于5~6款其他型號手機的ROM后,錘子手機團隊會(huì )考慮盡快開(kāi)始做自己的手機。

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