對于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō),真是成也加盟敗也加盟。北京商報記者昨日獲悉,由于臨時(shí)對旗下加盟商增加收費,天天快遞日前遭遇了十余個(gè)北京加盟商集體停業(yè)抵制。事實(shí)上,由于缺乏統一標準和監管,快遞企業(yè)“隨意”收取加盟費的情況并不鮮見(jiàn)。而這只是快遞企業(yè)加盟亂象的冰山一角。
剛剛換了東家的天天快遞又遇到了新的麻煩。據天天快遞北京區一位加盟商透露,
由于公司改制,原本交幾萬(wàn)元押金就能做的業(yè)務(wù),按照公司新的規定,需要再支付10多萬(wàn)元才能繼續經(jīng)營(yíng),“在我們看來(lái),總部要求改制、補交加盟費實(shí)際上是在‘洗牌’”。
據北京商報記者了解,不按約定“隨意”收取加盟費的現象在快遞業(yè)并不鮮見(jiàn)。目前,除EMS、順豐速運、宅急送采取直營(yíng)模式之外,其余主流快遞企業(yè)均為加盟制。很多快遞企業(yè)為了方便擴張都會(huì )將加盟權下放給一級加盟商,正是這種做法,讓快遞業(yè)因加盟費產(chǎn)生的亂象叢生。
目前,國內某知名快遞企業(yè)通過(guò)58同城網(wǎng)站,在朝陽(yáng)區定福莊招收二級加盟商,北京商報記者以加盟者身份,分別對該地區的兩大加盟商表達了對同一區域的加盟意愿。兩大加盟商負責人均表示該公司不需繳納加盟費,只需繳納5000元風(fēng)險保證金。不過(guò)對于后續收費,兩位加盟商的回答卻各不相同。一位加盟商表示,加盟后不需要再繳其他費用。另一個(gè)加盟商則表示,需要每月繳納700元左右的承包費。對于收費差異,該加盟商表示,“標準是自己訂的,有的地方加盟費和風(fēng)險保證金都需要繳納”。不僅相同公司對同一區域的加盟收費隨意,不同公司對同一區域的收費也大相徑庭。據北京商報記者了解,要價(jià)最高的快遞公司一年的加盟費約百萬(wàn)元,最低的僅10萬(wàn)元,相差10倍。
對加盟的放任態(tài)度也折射了快遞企業(yè)的管理缺失。業(yè)內人士表示,相比于直營(yíng)快遞公司,加盟商大多各自為戰以自身利益為重,為了降低成本不惜犧牲服務(wù)質(zhì)量。為了讓高速發(fā)展中的快遞業(yè)走上正軌,國家郵政局陸續公布了“快遞新國標”和“快遞運單”等一系列行業(yè)標準,今年3月由交通部起草的《快遞市場(chǎng)管理辦法》也正式實(shí)施。但盡管如此,快遞企業(yè)由于大多采取加盟模式發(fā)展,管理相對松散,對于快件當面驗視等規定仍難做到。對于快遞企業(yè)而言,在需要大肆擴張的時(shí)期,加盟模式為快遞企業(yè)立下汗馬功勞。但隨著(zhù)電商巨頭紛紛涉獵快遞領(lǐng)域,如今已經(jīng)到了講究服務(wù)質(zhì)量的時(shí)候。就目前的情況看,加盟模式顯然制約了行業(yè)發(fā)展。
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