由攜程、藝龍等OTA(在線(xiàn)旅游代理)企業(yè)掀起的機票價(jià)格戰再次升級。
攜程內部人士向記者透露,攜程方面將進(jìn)一步加大機票預訂業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,參與返現的航線(xiàn)由之前的3000條,擴大至5000條。
藝龍網(wǎng)CEO謝振在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,藝龍會(huì )持續加大投入力度,藝龍參與返現的航線(xiàn)也已經(jīng)達到了5000條左右。
這場(chǎng)由在線(xiàn)酒店預訂蔓延而來(lái)的價(jià)格戰,在春節后正式明朗化。據業(yè)內人士介紹,機票預訂價(jià)格戰最早由藝龍網(wǎng)推出,當時(shí),藝龍推出訂機票最高返現500元的活動(dòng),攜程應戰助推了事情的發(fā)展。
今年年初,攜程高調推出“訂機票返現金”活動(dòng),返現的航線(xiàn)范圍涉及眾多熱門(mén)出發(fā)城市,預計達3000個(gè)航班,單張機票最高返現額據稱(chēng)達715元。而藝龍則針?shù)h相對地推出單張機票最高返現716元。隨后攜程又推出通過(guò)無(wú)線(xiàn)預訂機票,最高返現717元。
有業(yè)內人士認為,攜程此番加入機票價(jià)格戰,有一石二鳥(niǎo)之意。一方面應對藝龍這樣的在線(xiàn)旅行商的挑戰,另一方面縮小與去哪兒等旅游搜索平臺的價(jià)格差距,搶回用戶(hù),保住在線(xiàn)機票預訂的市場(chǎng)份額。
該人士表示,如果力度足夠大,攜程、藝龍的價(jià)格戰將會(huì )削弱去哪兒網(wǎng)等在線(xiàn)旅行平臺的價(jià)格優(yōu)勢,擠掉一批中小機票代理商。
CNNIC的調查報告顯示,2012年在機票在線(xiàn)預訂方面,用戶(hù)使用最多的預訂網(wǎng)站是攜程,用戶(hù)覆蓋率達到40.3%;第二是去哪兒,覆蓋率達27%;第三是淘寶,覆蓋率13.3%。與2011年相比,去哪兒網(wǎng)用戶(hù)覆蓋率增長(cháng)較快,從19.7%上升到27%。
目前,四大業(yè)務(wù)酒店預訂、機票預訂、旅游度假以及商旅管理的收入在攜程總收入中分別占比40%、40%、15%
和5%。機票業(yè)務(wù)成為了攜程收入來(lái)源的重要板塊。剿滅競爭對手,鎖住市場(chǎng)份額,成了攜程眼下最主要的目的。
攜程的高層曾對外表示,機票業(yè)務(wù)價(jià)格戰的目的是最大限度爭奪市場(chǎng)份額。
之前攜程全面參與酒店價(jià)格戰雖然代價(jià)很大,但也獲得了預訂量的快速增長(cháng),攜程發(fā)布的財報顯示,2012年Q3攜程酒店預訂量同比大增40%,高于此前10%~20%的增速。
但機票價(jià)格戰是一把雙刃劍,參與價(jià)格戰后的攜程,利潤率不斷下滑。受航空公司調降機票傭金率、市場(chǎng)競爭加劇等因素的持續影響,攜程的機票平均傭金收益一直處于下降趨勢。而此次展開(kāi)的機票大規模返現,將進(jìn)一步拉低攜程機票的平均傭金。