日前，有消息稱(chēng)，富士康與蘋(píng)果對接的關(guān)鍵人物正在流失。隨即，市場(chǎng)上又傳出富士康約有500萬(wàn)部iPhone產(chǎn)品遭到退貨，而內部瑕疵品庫存甚至已經(jīng)累計達800萬(wàn)的規模。
對此，鴻�？萍技瘓F對外發(fā)言人邢治平昨日對記者表示，富士康對于流傳的數字是堅決否定的，雖然制造業(yè)的產(chǎn)品不良率本身有一個(gè)爬坡的過(guò)程，但作為代工廠(chǎng)首先要做到的就是對客戶(hù)負責�！傲私庵圃旆⻊�(wù)業(yè)流程的人都知道，一個(gè)工廠(chǎng)不會(huì )不做任何措施，讓退貨率達到這么高的水平�！毙现纹秸f(shuō)。
而對于數月來(lái)蘋(píng)果產(chǎn)品線(xiàn)主管人員的調動(dòng)問(wèn)題，邢治平表示管理人員調動(dòng)屬于公司正�，F象，和生產(chǎn)并無(wú)直接關(guān)系。
生產(chǎn)良率偏低
作為富士康的領(lǐng)軍人物，郭臺銘曾經(jīng)對外稱(chēng)：“喬布斯為什么要把iPod、iPhone全部交給我？因為只有我能做�！�
但即便有這樣的底氣，iPhone 5的制造還是成為了去年富士康內部最讓人頭疼的問(wèn)題�！癷Phone
5的要求是，鋁合金邊框及后蓋的劃傷、凹陷標準是0.02mm�！鄙钲诟皇靠档囊幻a(chǎn)線(xiàn)工人曾經(jīng)對記者表示，按照這樣的要求，很難生產(chǎn)出合乎規格的產(chǎn)品，加上趕工，作為工人，每天承受的心理壓力都很大。
據了解，人的頭發(fā)直徑大概在0.07mm，相當于頭發(fā)三分之一的凹陷標準事實(shí)上很難用肉眼進(jìn)行識別。
而如何提高生產(chǎn)良率幾乎也是富士康內部討論的重要項目之一�！班嵵葸@幾周都在開(kāi)會(huì )，主題就是提高生產(chǎn)良率，有點(diǎn)年后動(dòng)員的意味�！备皇靠祪炔咳耸繉τ浾哒f(shuō)，此前生產(chǎn)良率確實(shí)影響了蘋(píng)果手機的出貨量。
有不愿意透露姓名的分析人士對記者表示，雖然蘋(píng)果尚未公布相關(guān)數字，不過(guò)如果以2013年第一季全球iPhone
5出貨僅剩下2500萬(wàn)部的最悲觀(guān)看法來(lái)推算，鴻海生產(chǎn)iPhone
5的產(chǎn)品良率約在80%到85%之間。不過(guò)鑒于1月和2月本來(lái)就是生產(chǎn)淡季，500萬(wàn)的庫存量似乎有些夸張。
“先前iPhone
5上市之初，良率確實(shí)不高，不過(guò)后期良率已經(jīng)拉高，但前期被產(chǎn)線(xiàn)或市場(chǎng)退回的瑕疵品應該如何處理確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。但這是否會(huì )對鴻海的盈利造成巨大影響，目前還不確定�！鄙鲜龇治鋈耸空f(shuō)。
繼任者仍需面對“完美挑戰”
有消息稱(chēng)，巴克萊資本分析師本·萊茲(Ben
Reitzes)表示蘋(píng)果在富士康的關(guān)鍵人物正在流失。在此之前，巴克萊亞洲IT硬件分析師楊應超曾表示，鴻海負責組裝和生產(chǎn)所有iPhone手機的部門(mén)主管鐘依華在2012年年底已另謀高就，而該部門(mén)的二號人物、接替者鐘成裕也已于今年3月底離職。數位產(chǎn)品事業(yè)群現任主管程輝龍(Cheng
Hui-long，音譯)則來(lái)自其他部門(mén)，沒(méi)有與蘋(píng)果打過(guò)交道，在產(chǎn)品、人事、工程方面缺乏經(jīng)驗。
“鐘依華目前仍在休假中，并未離職，鐘成裕則應該已經(jīng)離開(kāi)集團�！币唤咏櫤＜瘓F的人士對記者表示，雖然對接蘋(píng)果的管理人員的確有所調整，但應該不會(huì )影響訂單和產(chǎn)品出貨。
邢治平則對記者表示，生產(chǎn)環(huán)節主要由質(zhì)量生產(chǎn)部門(mén)負責，產(chǎn)品是“合力完成”，不應該與部門(mén)調動(dòng)扯上關(guān)系。
但對于繼任者如何完成新的任務(wù)，接近鴻海人士表現了一定程度的擔憂(yōu)，“繼任者還是必須要做到嚴守成本控管，維持產(chǎn)品出貨品質(zhì)，這些都是代工業(yè)者最基本的條件，另外還要處理好和蘋(píng)果的關(guān)系，與其說(shuō)要迎合蘋(píng)果的要求，倒不如想辦法降低對蘋(píng)果的依賴(lài)。只要成本跟質(zhì)量控制住，訂單自然不會(huì )掉得太嚴重�！�
“富士康的地位在短期內仍很難受到挑戰�！盜C元器件電商負責人朱繼志認為，iPhone對整機組裝的質(zhì)量要求很高，比如對外層玻璃安裝的精度和一致性，整機組裝流程、工藝和檢測，從小批量樣機、批量試產(chǎn)到大批量出貨，也是一個(gè)良率逐漸提升的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程，會(huì )持續超過(guò)一年的時(shí)間才能穩定，所以富士康在代工上仍具有較大話(huà)語(yǔ)權。