昨日,農夫山泉在北京就標準問(wèn)題召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),期間,遭到《京華時(shí)報》記者多次打斷,幾度讓會(huì )議現場(chǎng)陷入尷尬,這也引發(fā)了其他媒體記者的不滿(mǎn)。期間,農夫山泉董事長(cháng)鐘睒睒表示,5月3號《京華時(shí)報》最醒目位置刊發(fā)北京桶裝水銷(xiāo)售協(xié)會(huì )發(fā)布下架農夫山泉的消息,而只有國家執法部門(mén)和政府執法部門(mén)才有權決定和執行產(chǎn)品下架,民間組織無(wú)權決定某一產(chǎn)品的下架。此前,農夫山泉官方微博披露,已經(jīng)向北京市中級人民法院提起訴訟,要求《京華時(shí)報》賠償名譽(yù)權損失6000萬(wàn)元。
發(fā)布會(huì )成“辯論會(huì )”
農夫山泉稱(chēng)國標是強制執行
昨日下午,農夫山泉召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),期間,與《京華時(shí)報》多次正面交鋒,就飲用水標準和是否真正采訪(fǎng)等問(wèn)題爭論不休,導致會(huì )議現場(chǎng)幾度陷入尷尬。
針對爭論焦點(diǎn)的標準問(wèn)題,農夫山泉董事長(cháng)鐘睒睒指出,瓶裝飲用水的國家標準GB19298為國家安全標準,DB質(zhì)量標準為浙江省的DB33383,農夫山泉同時(shí)執行浙江的質(zhì)量標準和強制執行的國家安全標準,農夫山泉執行地標,不等于只執行地方標準。
同時(shí),5月3日《京華時(shí)報》報道農夫山泉桶裝水在京被下架和停產(chǎn)的消息,鐘睒睒指出,“5月3號,《京華時(shí)報》頭條最醒目的位置刊發(fā)了下架農夫山泉的消息,這一行為竟然有北京桶裝水銷(xiāo)售協(xié)會(huì )發(fā)布。據我所知,只有國家執法部門(mén)和政府執法部門(mén)才有權決定和執行產(chǎn)品下架,如果一個(gè)民間組織就可以決定某一產(chǎn)品下架,食品安全的市場(chǎng)秩序豈不大亂!
期間,鐘睒睒在提到《京華時(shí)報》的報道存在偏頗和對采訪(fǎng)對象的質(zhì)疑時(shí),遭到《京華時(shí)報》兩位與會(huì )記者多次打斷,要求舉證表明自身觀(guān)點(diǎn),導致會(huì )議幾度中斷并陷入混亂。此后,多家媒體記者在答記者問(wèn)環(huán)節,也對《京華時(shí)報》的報道依據提出了質(zhì)疑。
值得關(guān)注的是,鐘睒睒還對農夫山泉在北京的桶裝水工廠(chǎng)停業(yè)的報道給出了明確消息,他表示,農夫山泉不會(huì )在北京再開(kāi)工廠(chǎng)生產(chǎn),因為這樣的環(huán)境是不可能讓一個(gè)企業(yè)在這樣的環(huán)境之下生產(chǎn),員工們不能以正常的心智在自己的工作崗位上,農夫山泉的尊嚴比金錢(qián)更重要。
起訴京華時(shí)報
要求賠償名譽(yù)損失6000萬(wàn)
3月以來(lái),農夫山泉水產(chǎn)品就頻遭質(zhì)疑,先后被曝水中喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及水源地垃圾圍城等負面消息,號稱(chēng)“大自然的搬運工”的農夫山泉接二連三地陷入“質(zhì)量門(mén)”,令消費者心頭上蒙上了一層陰影。
而讓農夫山泉深陷“質(zhì)量門(mén)”而難以自拔的,還是在4月12日京華時(shí)報刊文直指其產(chǎn)品質(zhì)量不及自來(lái)水之后。報道稱(chēng),農夫山泉執行的產(chǎn)品標準——浙江標準DB33/383鎘、砷等毒理性指標均寬松于國家瓶(桶)裝水衛生標準和自來(lái)水標準。與此同時(shí),農夫山泉在浙江、廣東、湖北都有工廠(chǎng),其在這三地工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品執行的均是較為寬松的浙江標準。
由此,便引發(fā)了農夫山泉和京華時(shí)報之間你來(lái)我往的“口水戰”。面對媒體和社會(huì )輿論對“農夫山泉質(zhì)量不及自來(lái)水”的質(zhì)疑,農夫山泉4月12日發(fā)聲明,列舉浙江標準中的甲苯和亞硝酸鹽的含量均高于廣東標準,力證其“產(chǎn)品品質(zhì)遠高于現在的國家標準、行業(yè)標準和地方標準”的論斷。
次日,京華時(shí)報就刊文指出:農夫山泉所執行的浙江標準中,重金屬指標未達到自來(lái)水標準的問(wèn)題。對此,農夫山泉再次聲明:其產(chǎn)品中砷、鎘、硒、硝酸鹽和溴酸鹽5項對人體危害關(guān)鍵指標的檢測結果優(yōu)于國標2-11倍。
伴隨爭論的日益焦灼,雙方爭論焦點(diǎn)已從農夫山泉執行的浙江標準,延展到產(chǎn)品本身的檢測情況。為此,農夫山泉還出具了幾份不同時(shí)期的產(chǎn)品檢測報告以證明其質(zhì)量,不料,京華時(shí)報就從上海某檢測機構于2012年為農夫山泉出具的檢測報告中看出了端倪,認為該報告采用的衡量指標仍是浙江地標,其中對于砷、鎘、硒、溴酸鹽的指標限值仍不及自來(lái)水標準。
近日,京華時(shí)報再度用大量版面報道了農夫山泉桶裝水在京被下架和停產(chǎn)的消息。報道稱(chēng),因質(zhì)量問(wèn)題被曝光,北京質(zhì)監部門(mén)已介入調查,5月3日,北京市桶裝飲用水銷(xiāo)售行業(yè)協(xié)會(huì )要求銷(xiāo)售企業(yè)下架農夫山泉桶裝水,隨后,位于北京懷柔的農夫山泉桶裝水水廠(chǎng)也已停產(chǎn)。
至此,農夫山泉與《京華時(shí)報》的爭論進(jìn)入白熱化,昨日,農夫山泉官方微博披露,已經(jīng)向北京市中級人民法院提起訴訟,要求《京華時(shí)報》賠償名譽(yù)權損失6000萬(wàn)元。
發(fā)廣告“正身”
難抵產(chǎn)品銷(xiāo)量下跌
除了來(lái)自媒體方面的質(zhì)疑,農夫山泉在飲用水市場(chǎng)上也遭到了消費者的抵制。5月來(lái),多家北京各水站紛紛下架農夫山泉桶裝水,而盡管在天津、廈門(mén)等地未得到下架通知,但其銷(xiāo)量也急劇下滑,打折促銷(xiāo)仍鮮有消費者問(wèn)津,在一些超市甚至淪為消費贈品。
據中新網(wǎng)財經(jīng)頻道了解,在北京迪亞天天等超市,農夫山泉550ml的瓶裝水已經(jīng)降到0.9元一瓶。而中國經(jīng)濟網(wǎng)4月22日報道則顯示,家樂(lè )福、沃爾瑪、麥德龍、大潤發(fā)等多家超市以及道達爾等多家加油站,農夫山泉都搭建了醒目的促銷(xiāo)攤位,一箱農夫山泉最低僅售10元。
迫于銷(xiāo)量與輿論壓力,5月6日,農夫山泉在《解放日報》、優(yōu)酷網(wǎng)等知名媒體的重要位置刊登廣告,高調曬出“洋標準”自證清白。據中新網(wǎng)財經(jīng)頻道觀(guān)察,廣告詳細羅列了基于美國標準的164項專(zhuān)業(yè)檢測數據,并打出“農夫山泉的‘天’就是廣大消費者,人在做,天在看”的廣告語(yǔ)。
該廣告表示,農夫山泉全面優(yōu)于美國FDA瓶裝飲用水質(zhì)量標準,其中32項優(yōu)于2-10倍,45項優(yōu)于11-1000倍。農夫山泉產(chǎn)品質(zhì)量不但全面優(yōu)于國家生活飲用水標準,也全面優(yōu)于美國FDA瓶裝飲用水標準。