“謝謝中國!”這是近年來(lái)瑞士鐘表業(yè)常說(shuō)的一句話(huà),而贏(yíng)得感謝的正是來(lái)自中國游客驚人的購買(mǎi)力。
近日,《經(jīng)濟參考報》記者來(lái)到了上海市國金購物商場(chǎng),雖然是工作日的中午,但匯聚了古馳(GUCCI)、路易威登(LV)、愛(ài)馬仕(Hermès)、香奈兒(CHANEL)等眾多奢侈品品牌的這里依然門(mén)庭若市。
記者發(fā)現,這里有兩個(gè)地方值得關(guān)注:一是打折的標牌幾乎未見(jiàn)。在其他商場(chǎng),滿(mǎn)減、促銷(xiāo)、清倉的標牌比比皆是,即使是此商場(chǎng)的其他樓層也標出“1折清倉等字樣”,而在奢侈品牌樓層,幾乎沒(méi)有一家品牌有打折的信息。記者咨詢(xún)了幾家品牌后均被告知,除非一次性購買(mǎi)十萬(wàn)元以上,否則很難打折;即使購買(mǎi)了十萬(wàn)元以上,折扣力度也非常小。
二是年齡層次也頗具特點(diǎn)。與國外很多奢侈品牌消費大多為中年人士不同的是,在這家商場(chǎng)的多個(gè)奢侈品專(zhuān)賣(mài)店中,既有40多歲的商務(wù)人士,也有20多歲的年輕女性,還有很多“拖家帶口”過(guò)來(lái)選購奢侈品的“家族”購買(mǎi)客,很多手上都提著(zhù)剛剛購買(mǎi)的奢侈品。
記者在愛(ài)馬仕的專(zhuān)賣(mài)店觀(guān)察了近半個(gè)小時(shí),有十幾位客戶(hù)前來(lái)試戴絲巾、試穿皮鞋等,包括一位40多歲的男子、一對年輕的夫婦等在內的三四位顧客最后都“滿(mǎn)載而歸”。
一位正在挑選絲巾的女性看起來(lái)和導購員非常熟稔,在挑選了十分鐘之后,她一口氣購買(mǎi)了三條絲巾,每條的價(jià)格都在4000元左右!斑@次我要吸取前幾次的教訓,前幾次都是看中好幾條結果沒(méi)有全部購買(mǎi),第二天來(lái)看同樣的花色就賣(mài)完了,后悔都來(lái)不及”。
不過(guò),一些品牌銷(xiāo)售人員也表示,在反腐力度不斷加大的背景下,部分消費呈現走弱的態(tài)勢。
有專(zhuān)家指出,中國消費者在很大程度上正在拯救歐洲,瑞士手表、名牌時(shí)裝、珠寶首飾、香水皮具,伴隨著(zhù)中國游客不斷增長(cháng)的消費能力和逐漸變化的消費觀(guān)念,許多國家以及奢侈品品牌對中國游客的重視已經(jīng)達到前所未有的程度。
記者曾走訪(fǎng)北京、上海等近日舉辦的各種奢侈品展,看到很多新的歐美品牌都首次在中國設置專(zhuān)柜,表達出進(jìn)入中國市場(chǎng)的愿望。在2012年舉行的上海國際奢華生活博覽會(huì )上,匯集了100個(gè)頂級品牌,其中三分之一都是首次進(jìn)入中國市場(chǎng)。
瑞士獨立制表人協(xié)會(huì )就攜旗下8個(gè)品牌在上海展出自己的訂制手表,其中一些品牌已經(jīng)在中國設立辦事處,擬進(jìn)軍中國一線(xiàn)城市市場(chǎng),普通款售價(jià)在20萬(wàn)人民幣左右,定制款在40萬(wàn)-60萬(wàn)之間不等。
品牌“LANG&HEYNE”銷(xiāo)售主管就曾告訴記者,國內客戶(hù)已經(jīng)越來(lái)越注重個(gè)性和訂制,對品牌的追求也越來(lái)越高。雖然品牌以前多在歐美和中國香港扎根,但現在更看好內地的消費能力!拔覀兾磥(lái)會(huì )將亞洲的重心從日本、中國香港、東南亞一帶轉入中國內地,目前正在尋找經(jīng)銷(xiāo)商!
“每到圣誕季等購物狂歡季節,很多英國的百貨公司都擠滿(mǎn)了中國人”。長(cháng)期旅居英國的中國人張女士介紹,在倫敦的博柏利(BURBERRY)工廠(chǎng)店里,即使沒(méi)有試衣間,也有很多中國游客排隊購買(mǎi),常?吹揭粋(gè)中國游客挎著(zhù)好幾只同樣款式的手提包。
張女士介紹,為了吸引中國人,包括英國的哈羅茲在內的很多大型商場(chǎng)都陸續安裝了銀聯(lián)消費終端機,香奈兒等專(zhuān)賣(mài)店還配備了中文導購員,為中國顧客提供了更多便捷的服務(wù),也使得銷(xiāo)售額不斷攀升,一些媒體還創(chuàng )造出“北京鎊”這一詞語(yǔ),用于形容中國人在境外消費的英鎊!坝兄(zhù)標志性L(fǎng)OGO的款式特別受歡迎,國內就認這個(gè)”。