惡性競爭、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線(xiàn)城市發(fā)真貨二三線(xiàn)城市發(fā)假貨……國家工商總局24日下午特別召集全國12家網(wǎng)絡(luò )企業(yè)舉行了一場(chǎng)2個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò )監管座談會(huì ),遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當競爭是網(wǎng)絡(luò )企業(yè)們“吐槽”最多的問(wèn)題。
國家工商總局市場(chǎng)司司長(cháng)劉紅亮表示,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的問(wèn)題是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),近期將集中精力對一些網(wǎng)絡(luò )監管規則進(jìn)行修改、完善,下半年實(shí)施。同時(shí)還要對網(wǎng)上存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行梳理和公告,集中展開(kāi)專(zhuān)項整治。
目前我國尚沒(méi)有一部針對電子商務(wù)的法律。對此劉紅亮透露,我國的《電子商務(wù)法》已列入全國人大財經(jīng)委、法工委的立法日程,正在起草。不過(guò)立法是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,其正式出臺還需要一個(gè)很長(cháng)的時(shí)間。
而對于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生,劉紅亮認為,職業(yè)打假人規避法律并不違法,說(shuō)明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規范的地方,企業(yè)也就不用委屈了,應該自己做到位。
假貨橫行
給二三線(xiàn)城市發(fā)假貨
為了找到規范網(wǎng)絡(luò )交易秩序的有效方法,此次工商總局邀請了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購、百度等全國12家知名網(wǎng)絡(luò )企業(yè)參與座談,想聽(tīng)聽(tīng)他們對目前網(wǎng)絡(luò )秩序現狀是何種看法。結果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來(lái)。
假貨橫行,令消費者防不勝防,網(wǎng)絡(luò )企業(yè)也力不從心。樂(lè )蜂網(wǎng)首席執行官王立成指出,化妝品的假貨很多來(lái)自廣東,一支假的雅詩(shī)蘭黛成本只有10元錢(qián)。賣(mài)家都是摻雜著(zhù)賣(mài),而且越來(lái)越“精明”,他們甚至會(huì )根據用戶(hù)的信息、IP地址判斷城市,“給一線(xiàn)城市的買(mǎi)家發(fā)真貨,給二三線(xiàn)城市的消費者發(fā)假貨”,因為二三線(xiàn)城市消費者有可能沒(méi)用過(guò),不知道真貨是什么樣子。
網(wǎng)上暴力
網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊 水軍謾罵
網(wǎng)絡(luò )企業(yè)們還指向了越來(lái)越多的網(wǎng)上不正當競爭。金山集團副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執行官傅盛(微博)毫不客氣地說(shuō),金山多次遭到競爭對手“無(wú)底線(xiàn)的攻擊”,把“金山”說(shuō)成“黑山”,用戶(hù)安裝的金山產(chǎn)品也被強行卸載,有的對手還搞網(wǎng)絡(luò )體檢,裝了某種瀏覽器體檢是100分,不裝就是50分,這對消費者誤導非常深。
“這種網(wǎng)絡(luò )暴力亟需整治規范”,樂(lè )蜂網(wǎng)首席執行官王立成對此也深?lèi)和唇^:“每次只要一做促銷(xiāo),肯定就會(huì )受到黑客攻擊,一年被攻擊不下七八次,導致顧客打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)”。發(fā)個(gè)微博,立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。