中國工商銀行新任行長(cháng)易會(huì )滿(mǎn)6月7日在工行2012年股東年會(huì )上表示，工行將保持政策的連續性和穩定性，根據董事會(huì )制定的戰略方針和任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式轉型，更好地實(shí)現可持續發(fā)展。
    易會(huì )滿(mǎn)是在股東年會(huì )上回答投資者現場(chǎng)提問(wèn)時(shí)做上述表示的。他指出，得益于中國經(jīng)濟的穩健強勁增長(cháng)，得益于股東的信任和支持，董事會(huì )正確的戰略指引，監事會(huì )和監管部門(mén)有效的監督，得益于以姜建清董事長(cháng)、楊凱生行長(cháng)為核心的高管層強有力的領(lǐng)導，得益于四十萬(wàn)員工的共同努力，工行取得了舉世矚目的經(jīng)營(yíng)成就。工行由大到強、由本土走向全球、由國家專(zhuān)業(yè)銀行成為一家優(yōu)秀的國際化上市公司，這個(gè)過(guò)程打上了工行特有的烙印。這個(gè)烙印表現在工行具有富有前瞻性、一以貫之并且清晰的發(fā)展戰略，具有國際化和本土化高度融合的思維，具有穩健并創(chuàng )新進(jìn)取的風(fēng)格，以及專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)并具有強大執行力的團隊。由于具備這些經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，工行才取得了這么好的經(jīng)營(yíng)成果。這些特點(diǎn)也得到了客戶(hù)和投資者的廣泛關(guān)注和青睞，也為投資者取得了很好的投資回報。這是一筆很好的財富，工行新的管理層應該堅持。同時(shí)，他也對楊凱生行長(cháng)、王麗麗副行長(cháng)、李曉鵬副行長(cháng)在工行工作期間所做的貢獻再次表示了感謝。
    對于未來(lái)的工作設想，易會(huì )滿(mǎn)從五個(gè)方面進(jìn)行了闡述。
    第一，要保持政策的連續性和穩定性。要根據董事會(huì )制定的既定戰略方針和任務(wù)，傳承好工行特有的文化，傳承好工行特有的思想和理念，傳承好工行特有的經(jīng)營(yíng)財富，保持政策的連續和穩定，更好地實(shí)現可持續發(fā)展。
    第二，要進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式轉型，增強工行的持續發(fā)展能力。隨著(zhù)金融監管環(huán)境的變化，經(jīng)濟結構調整的進(jìn)一步推進(jìn)，以及利率市場(chǎng)化和金融脫媒趨勢的進(jìn)一步加快，銀行面臨著(zhù)新的機遇和挑戰。唯有因需而變，唯有變革創(chuàng )新，才能保持良好的發(fā)展態(tài)勢。在這個(gè)過(guò)程中，工行要實(shí)現內涵式的發(fā)展，通過(guò)從資產(chǎn)持有大行到資產(chǎn)管理大行的轉變來(lái)打破資本的約束，通過(guò)客戶(hù)結構、渠道結構、業(yè)務(wù)結構的持續優(yōu)化來(lái)進(jìn)一步提升工商銀行的經(jīng)營(yíng)效率，通過(guò)完善激勵約束機制來(lái)增強每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細胞、每一個(gè)員工的經(jīng)營(yíng)活力和持續的競爭力。
    第三，要進(jìn)一步推進(jìn)國際化和綜合化進(jìn)程，構建全球綜合化金融服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。工行已經(jīng)構建了一個(gè)較為完善的國際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )，下一步主要是圍繞著(zhù)本土化、差異化、主流化的方向，進(jìn)一步提升海外業(yè)務(wù)對整個(gè)集團的貢獻。要進(jìn)一步加強傳統的商業(yè)銀行與投資銀行等綜合化子公司的聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)能力。
    第四，要將大數據體系和信息化銀行建設作為全行未來(lái)創(chuàng )新發(fā)展的一項重要任務(wù)。工行經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)建成了國際領(lǐng)先的IT系統并積累了海量的經(jīng)營(yíng)數據。下一步工行將重點(diǎn)關(guān)注在大數據背景下如何建設信息化銀行，利用海量的結構化、非結構化數據，通過(guò)集中、整合、挖掘、共享，來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮好信息的價(jià)值和創(chuàng )造力。這個(gè)工程推進(jìn)以后，工行的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)品質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)、風(fēng)險管理、流程優(yōu)化、內部管理，會(huì )得到根本性的提升，對管理理念、經(jīng)營(yíng)思想也會(huì )帶來(lái)全面的影響和提升。
    第五，做銀行始終要重視風(fēng)險和內控。工行將根據當前全球和中國經(jīng)濟發(fā)展的狀況，進(jìn)一步增強風(fēng)險控制的前瞻性、預見(jiàn)性、系統性，駕馭好信用風(fēng)險的規律，同時(shí)嚴格防范操作風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和商譽(yù)風(fēng)險。