近日,本報接到讀者反映,在內蒙古呼和浩特市,選擇中國聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù),必須捆綁固定電話(huà)或手機卡,每月還有保底消費。而在很多小區,住戶(hù)只有聯(lián)通一家運營(yíng)商可供選擇。
“我本來(lái)就有一部手機,裝寬帶綁定的手機卡對我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)用處也沒(méi)有,還添了不少麻煩,F在兩部手機每個(gè)月都得交錢(qián),話(huà)費根本打不完!比涨,在內蒙古呼和浩特市一家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳內,市民王先生掏出兩部手機,對記者無(wú)奈地說(shuō)。
在呼和浩特市,王先生的煩惱并非個(gè)案。市民郭女士也在為新居安裝寬帶的事“鬧心”。
郭女士為記者提供了一張呼和浩特地區中國聯(lián)通寬帶資費單。雖然資費單上提供了4種寬帶包年資費,但無(wú)論選擇哪種,都要求必須安裝一部固定電話(huà)。在此基礎上,如果用戶(hù)捆綁一個(gè)3G手機卡,每月保底消費46元,固定電話(huà)將不收取保底費;如果用戶(hù)不捆綁3G手機卡,固定電話(huà)每月必須有10元的保底消費。
也就是說(shuō),除了正常的寬帶費用外,用戶(hù)每年還要多支出一筆電話(huà)費或手機費。
在呼和浩特市區一家較大規模的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳,工作人員向記者證實(shí),郭女士提供的資費單正是目前中國聯(lián)通在呼和浩特地區所執行的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶資費標準。
記者還了解到,寬帶綁定固定電話(huà)或3G手機卡之后,即使用戶(hù)按時(shí)交納寬帶包年費用,但只要所綁定的固定電話(huà)或3G手機卡欠費停機,寬帶也無(wú)法繼續使用,直到固定電話(huà)或3G手機卡繳費后才能重新開(kāi)通使用。
記者通過(guò)中國聯(lián)通客服電話(huà)確認,除了上述4種寬帶包年資費套餐之外,并不存在單獨寬帶資費方案可供用戶(hù)選擇。