“首都經(jīng)濟貿易大學(xué)首都經(jīng)濟研究所教授陳及表示，究竟是3折、5折還是7折？商家不標注原價(jià)和折扣，將令消費者失去判斷商品促銷(xiāo)幅度的依據，還有渾水摸魚(yú)的嫌疑。這種行為侵害消費者的知情權�！�
7月初，京城迎來(lái)一年一度的品牌服裝促銷(xiāo)季。ZARA、GAP等知名洋品牌促銷(xiāo)如火如荼，價(jià)簽單獨標注“原價(jià)”的，有些只標注“折后價(jià)”，就是不按照規定老老實(shí)實(shí)“明碼標價(jià)”。有消費者不禁感嘆，一促銷(xiāo)就出“幺蛾子”。
ZARA促銷(xiāo)“黃標簽” 糊住原價(jià)不讓看
在朝陽(yáng)大悅城、藍色港灣等地的西班牙品牌ZARA，門(mén)口處擺放著(zhù)4個(gè)塑料模特，身穿著(zhù)白色圓領(lǐng)衫，上面寫(xiě)著(zhù)“打折”兩字，正在進(jìn)行夏季第一輪打折促銷(xiāo)。
與往年促銷(xiāo)明顯不同的是，顧客滿(mǎn)眼看到的都是“全部199元”、“全部259元”、“全部399”元等紅色的標牌，幾乎不見(jiàn)標注原價(jià)和折扣。
下班后特意跑來(lái)“搶便宜”的杜小姐意外發(fā)現，“印象最深的是前年ZARA促銷(xiāo)時(shí)，很多基本款純棉外套、印花圓領(lǐng)衫等3折，哪有3折��？今年ZARA促銷(xiāo)沒(méi)有‘折扣’一說(shuō)，只標注打折后的價(jià)�！�
“我仔細看了，我挑選的每件衣服，黃標簽都正好完全遮住原價(jià)，而且價(jià)簽完全不透明，這又是什么幺蛾子��？”ZARA的忠實(shí)粉絲杜小姐說(shuō)，去年促銷(xiāo)時(shí)并未出現此問(wèn)題。
一件標稱(chēng)“399元”的印菊花藍色小西服究竟打了幾折？收銀員告訴記者，“這是公司的規定只標現價(jià)，想知道原來(lái)多少錢(qián)您可以自己撕開(kāi)看，我們也沒(méi)辦法”。
GAP只說(shuō)“折扣”和“原價(jià)”
不標注“折后價(jià)”
與ZARA正相反的是，GAP品牌店只標注“折扣”和“原價(jià)”，不標注“折后價(jià)”。在王府井APM購物中心內的GAP店玻璃門(mén)上貼著(zhù)“短褲7折”、“裙子7折”、“T恤7.5折”……
在短褲貨架上，十幾款不同顏色褲子，標價(jià)有299元、199元、179元等，但是均為貼折后價(jià)的黃標簽。
整理貨品的理貨員解釋說(shuō)，商品都有條形碼，顧客只需拿著(zhù)商品去收銀臺，系統會(huì )自動(dòng)給打折。一對來(lái)逛店的年輕夫婦表現出不滿(mǎn)，他們抱怨說(shuō)，179元打7折后是多少錢(qián)，用“心算”還真算不出來(lái)，只好掏出手機來(lái)按了半天。
記者在二層童裝部看到，情況幾乎相同。有些家長(cháng)怕買(mǎi)錯了，挑幾件衣服就需要向售貨員打聽(tīng)，“這件參加打折嗎？”
一位孩子的媽媽說(shuō)：“貼個(gè)折后價(jià)就不用問(wèn)了，其實(shí)顧客麻煩，服務(wù)員總被問(wèn)同樣麻煩”。
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
商家有渾水摸魚(yú)嫌疑 侵害消費者知情權
首都經(jīng)濟貿易大學(xué)首都經(jīng)濟研究所教授陳及表示，究竟是3折、5折還是7折？商家不標注原價(jià)和折扣，將令消費者失去判斷商品促銷(xiāo)幅度的依據，還有渾水摸魚(yú)的嫌疑。這種行為侵害消費者的知情權。
陳及教授表示，不排除GAP不一一打價(jià)簽，通過(guò)收銀系統直接給出折扣，有節省人工成本的考慮，由于商業(yè)企業(yè)成本上升，商家想盡可能節約成本。由于明示了折扣，相對主觀(guān)惡意不強，但同樣也是違反了我國商品價(jià)格明碼標價(jià)的規定，應該予以糾正。
據悉，國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》第9條規定，“明碼標價(jià)應當做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標價(jià)內容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目”，ZARA、GAP兩品牌的做法都屬于“價(jià)簽價(jià)目不齊全”，打折促銷(xiāo)必須標注的信息包括原價(jià)、限價(jià)、折扣等信息。
按照該規定的第21條，經(jīng)營(yíng)者有“不按規定的內容和方式明碼標價(jià)的”行為，可由價(jià)格主管部門(mén)責令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。