《經(jīng)濟參考報》記者日前從建設銀行北京分行獲悉，建行北京市分行在電子銀行發(fā)展中取得了豐碩成果，個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)近600萬(wàn)戶(hù)，手機銀行客戶(hù)達到350萬(wàn)戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)近9萬(wàn)戶(hù)，在同業(yè)中領(lǐng)先。個(gè)人網(wǎng)銀、手機銀行客戶(hù)新增、企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)新增、電子渠道交易替代率均列北京銀行業(yè)第一位。此外，銀醫服務(wù)、理財直通車(chē)、火車(chē)電子客票服務(wù)、公交卡充值等一系列服務(wù)民生、低碳環(huán)保的電子銀行產(chǎn)品與應用層出不窮，客戶(hù)使用率和贊譽(yù)度不斷提升。
    在網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，商業(yè)銀行的服務(wù)方式、渠道及手段都發(fā)生了很大變化，呈現出全渠道化、智能化和平臺化的發(fā)展趨勢。電子銀行渠道以客戶(hù)操作便捷、服務(wù)時(shí)間延長(cháng)等優(yōu)勢，受到越來(lái)越多的客戶(hù)青睞。據介紹，目前建行北京市分行電子銀行賬務(wù)性交易量已達到柜面交易量5倍以上，這如同建行在北京地區除了實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)外,還有2200個(gè)虛擬業(yè)務(wù)機構在服務(wù)客戶(hù)，電子銀行渠道在服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì )等方面，日益發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    據了解，只要您進(jìn)入建行網(wǎng)站，填寫(xiě)六項基本要素，即可成為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)，足不出戶(hù)即可享受7×24小時(shí)全天候個(gè)人金融服務(wù)。此外，建行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能豐富，共有八大類(lèi)、百余項專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)，包括賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款、繳費支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資理財等各類(lèi)金融服務(wù)。為充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行7X24小時(shí)服務(wù)的優(yōu)勢，建行網(wǎng)上銀行開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的投資理財頻道，網(wǎng)羅了理財產(chǎn)品、基金業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、外匯買(mǎi)賣(mài)、債券業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、銀期直通車(chē)等各項投資理財功能。在理財產(chǎn)品頻道，每天至少保持5款以上理財產(chǎn)品在售，客戶(hù)可以及時(shí)下單，購買(mǎi)到理想的產(chǎn)品。同時(shí)每月建行還將推出3-5期網(wǎng)上銀行客戶(hù)專(zhuān)享理財產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更為豐厚的收益回饋。
    此外，建行個(gè)人網(wǎng)上銀行還提供全方位的繳費服務(wù)，包括繳納手機費、電話(huà)費、水費、電費等各種日常生活費用，免去客戶(hù)的奔波之苦。通過(guò)建行網(wǎng)上銀行，不僅可以為自己，還可以代為他人信用卡還款等，在還款服務(wù)方面，建行為客戶(hù)提供了多重選擇方式。