據報道,北京家樂(lè )福立水橋店出售的撒尿牛丸不含牛肉。按國家標準,撒尿牛丸里面可按比例摻入些豬肉、羊肉以增加口感。但經(jīng)檢測發(fā)現,北京家樂(lè )福出售的撒尿牛丸里根本檢測不出牛源性,即根本沒(méi)有加入牛肉。家樂(lè )福昨日稱(chēng)正進(jìn)一步調查此事,相關(guān)商品已下架。
記者采訪(fǎng)獲悉,由于利潤空間越來(lái)越低,不少供應商會(huì )以次充好或將正品、次貨摻和銷(xiāo)售,零售商則因檢測成本而把關(guān)不嚴,種種因素造成零售市場(chǎng)不少商品存在質(zhì)量隱患。
檢測遭遇成本制約
記者昨日就已此事采訪(fǎng)家樂(lè )福,其表示,肉丸類(lèi)產(chǎn)品在全國不少區域有售,但各地區供應商不同,此番涉及問(wèn)題的肉丸是在北京地區銷(xiāo)售,因此北京家樂(lè )福超市已將賣(mài)場(chǎng)內所有撒尿牛丸撤架封存,對涉及問(wèn)題的商品將做進(jìn)一步檢測,并對相關(guān)供應商做進(jìn)一步調查。
家樂(lè )福華東區方面表示,華東區門(mén)店并沒(méi)有銷(xiāo)售相關(guān)的肉丸產(chǎn)品。
值得注意的是,家樂(lè )福此前剛投入500萬(wàn)元在上海設立了安檢實(shí)驗室,其接下來(lái)還將在沈陽(yáng)、重慶、成都等地區建安檢實(shí)驗室,總投資至少1000萬(wàn)元。記者參觀(guān)家樂(lè )福上海安檢實(shí)驗室時(shí)看到,該實(shí)驗室近200平方米,每天可對近65個(gè)類(lèi)別的50個(gè)指標進(jìn)行檢測,一年可檢測26624個(gè)批次。
既然如此,緣何此次沒(méi)有檢測出問(wèn)題肉丸?對此,家樂(lè )福表示,其檢驗實(shí)驗室主要針對生鮮果蔬類(lèi)商品,對肉丸這類(lèi)包裝類(lèi)商品基本不檢測,且即便檢測,其指標大多涉及是否含甲醛等有害物質(zhì),而不會(huì )去檢測肉源性。
“零售業(yè)是薄利行業(yè),一個(gè)實(shí)驗室投入數百萬(wàn)元至上千萬(wàn)元,還要專(zhuān)業(yè)人員,一般零售企業(yè)負擔不起。目前零售企業(yè)中,極少有自己成立檢驗實(shí)驗室的!币晃挥惺嗄曩u(mài)場(chǎng)零售業(yè)經(jīng)驗的沈先生告訴記者。
“此外,即便像家樂(lè )福這樣成立實(shí)驗室的,其也只能對部分指標進(jìn)行檢驗,一個(gè)指標的檢驗成本有時(shí)可達數千元,因此即便通過(guò)實(shí)驗室檢測,也很難保證沒(méi)有問(wèn)題,假如要檢驗全部的指標,那零售商成本太大!鄙蛳壬寡,檢測也只能抽查,一個(gè)賣(mài)場(chǎng)內有數萬(wàn)種商品,根本不可能全面驗貨。
那零售商如何確認貨品質(zhì)量?記者在采訪(fǎng)中獲悉,目前家樂(lè )福等大型零售商都是通過(guò)檢驗供應商的各類(lèi)證照及批次商品的檢驗檢疫合格證等。
“但證照只能說(shuō)明供應商合法注冊并有合格證,若其商品以次充好則難以檢出,如上述肉類(lèi)商品,可能其檢驗檢疫合格,但難以界定該肉類(lèi)是豬肉還是牛肉!币晃患覙(lè )福前管理人員向本報記者透露。
賣(mài)場(chǎng)收費獲利的質(zhì)量隱憂(yōu)
“說(shuō)到底是利益作祟。目前由于租金、人工等成本上漲,賣(mài)場(chǎng)利潤逐年走低,為保收益,不少賣(mài)場(chǎng)加大收費,家樂(lè )福是業(yè)內公認的收費最厲害的企業(yè)之一。零售商本應靠銷(xiāo)售獲利,但現在很多零售商50%以上收益來(lái)自收費!鄙蛳壬f(shuō)。
“賣(mài)場(chǎng)渠道收費太厲害,還延長(cháng)賬期積壓貨款,按商品條碼收費計算,我每年要交給賣(mài)場(chǎng)的各種費用可達數百萬(wàn)元,導致供應商利潤空間越來(lái)越小,于是就會(huì )有些不規范的供應商在商品質(zhì)量上動(dòng)手腳!币晃婚L(cháng)期與家樂(lè )福、沃爾瑪等合作的供應商爆料稱(chēng),比如以其他肉類(lèi)冒充牛肉、以普通食品冒充綠色食品等做法,可增加供應商利潤。
一家外資零售企業(yè)店長(cháng)告訴記者,以炒貨為例,一袋瓜子中多少會(huì )有些次貨,很多時(shí)候這并非隨機貨損,而是制造者在包裝時(shí)故意將好貨和次貨按一定比例摻和銷(xiāo)售,以此消化次貨!俺窍M者購買(mǎi)高價(jià)商品,那么摻和次貨的比例會(huì )低一些,甚至全是優(yōu)質(zhì)貨!
其實(shí),賣(mài)場(chǎng)管理人員并非全不知情,但其有銷(xiāo)售指標!氨热绨瓷r、非食品或樓層等區域劃分,管理人員每月要考核銷(xiāo)量,若管理過(guò)嚴,高價(jià)優(yōu)質(zhì)品太多,則銷(xiāo)量受挫,因此只要業(yè)績(jì)達標,則賣(mài)場(chǎng)人員對貨物管控也并不嚴格!鄙鲜龅觊L(cháng)坦言。
資深零售人士丁利國分析,海外市場(chǎng)整體零售環(huán)境誠信,基本很少有以次充好的商家,如果出現假冒偽劣商品,則相關(guān)企業(yè)會(huì )被嚴重罰款甚至破產(chǎn)。但中國零售市場(chǎng)整體環(huán)境不夠誠信,即便被查,罰款力度也不大,導致食品安全風(fēng)波不斷發(fā)生。