《經(jīng)濟參考報》記者日前從建設銀行北京市分行獲悉，該行在電子銀行發(fā)展中取得了豐碩成果，個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)近600萬(wàn)戶(hù)，手機銀行客戶(hù)達到350萬(wàn)戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)近9萬(wàn)戶(hù)，在同業(yè)中領(lǐng)先。北京建行個(gè)人網(wǎng)銀、手機銀行客戶(hù)新增、企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)新增、電子渠道交易替代率均列北京銀行業(yè)第一位。

    在網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，商業(yè)銀行的服務(wù)方式、渠道及手段都發(fā)生了很大變化，呈現出全渠道化、智能化和平臺化的發(fā)展趨勢。電子銀行渠道以客戶(hù)操作便捷、服務(wù)時(shí)間延長(cháng)等優(yōu)勢，受到越來(lái)越多的客戶(hù)青睞。據介紹，目前建行北京市分行電子銀行賬務(wù)性交易量已達到柜面交易量5倍以上，這如同建行在北京地區除了實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)外,還有2200個(gè)虛擬業(yè)務(wù)機構在服務(wù)客戶(hù)，電子銀行渠道在服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì )等方面，日益發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

    據介紹，只要客戶(hù)進(jìn)入建行網(wǎng)站，填寫(xiě)六項基本要素，即可成為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)，足不出戶(hù)即可享受7×24小時(shí)全天候個(gè)人金融服務(wù)。為充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行全天候服務(wù)的優(yōu)勢，建行網(wǎng)上銀行開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的投資理財頻道，網(wǎng)羅了理財產(chǎn)品、基金業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、外匯買(mǎi)賣(mài)、債券業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、銀期直通車(chē)等各項投資理財功能，每天至少保持5款以上理財產(chǎn)品在售。同時(shí)，每月建行還將推出3-5期網(wǎng)上銀行客戶(hù)專(zhuān)享理財產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更為豐厚的收益回饋。