近年來(lái)，萊蕪分行積極面向“三農”，以實(shí)現農民“足不出戶(hù)可繳費、人不出村可存款、轉賬結算在家門(mén)”為目標，大力推廣非現金支付結算工具，不斷擴大農村支付系統覆蓋面，著(zhù)力推動(dòng)支付結算工具向金融服務(wù)空白行政村延伸，在農村支付服務(wù)環(huán)境建設方面取得顯著(zhù)成效，被人民銀行萊蕪市中心支行評為“農村支付服務(wù)環(huán)境建設先進(jìn)集體”。
　　加強農區金融知識宣傳，改善農村生態(tài)環(huán)境。以農民為對象，先后到寨里、顏莊、口鎮、羊里等農區鄉鎮，深入農貿市場(chǎng)及重點(diǎn)行政村，大力開(kāi)展金融知識進(jìn)鄉村、進(jìn)集市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，通過(guò)設立咨詢(xún)臺、宣傳展板和發(fā)放宣傳品等方式，加強金融產(chǎn)品和假幣鑒別等知識的宣傳和普及。2012年以來(lái)，先后組織開(kāi)展專(zhuān)題宣傳9次，發(fā)放宣傳材料3萬(wàn)余份。
　　加快“三農”服務(wù)站建設，提升農戶(hù)金融服務(wù)能力。為更好地服務(wù)農村，方便農民，該行采取建立“三農”服務(wù)站的形式延伸服務(wù)半徑，將農區超市、農資經(jīng)營(yíng)站、供銷(xiāo)社管轄下的連鎖超市和加盟站、“萬(wàn)村千鄉工程”連鎖農家店作為服務(wù)站合作單位，為其配備POS機、轉賬電話(huà)等機具設備，并實(shí)施上門(mén)指導培訓，為農村地區持卡人提供現金存取、轉賬、購物等服務(wù)。目前，已建成“三農”服務(wù)站74家。加大支付類(lèi)結算產(chǎn)品推廣，滿(mǎn)足農民結算需求。積極在農區推廣網(wǎng)上銀行、轉賬電話(huà)、短信通、電話(huà)銀行、手機銀行、漫游匯款、惠農卡等層次分明、功能互補的支付結算類(lèi)產(chǎn)品。
    同時(shí)，加強農區網(wǎng)點(diǎn)自助機具配備，擴大非現金結算渠道，滿(mǎn)足農村地區客戶(hù)支付結算服務(wù)需求，為所有農區網(wǎng)點(diǎn)布設了ATM和自助終端。對偏遠農區，特別推廣安裝簡(jiǎn)便、操作簡(jiǎn)單的轉賬電話(huà)，先后配備轉賬電話(huà)2031部，覆蓋725個(gè)行政村，占全市行政村總數的68%，有效解決了廣大農民朋友結算難的問(wèn)題。