8月14日，記者獲悉，市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics公布的最新數據顯示，三星第二季度在中國售出了1530萬(wàn)臺智能手機，市場(chǎng)份額為19.4%，比前一季度高0.9%。

　　 在旗艦手機S4屢屢傳出銷(xiāo)量下滑消息之際，三星在中國的市場(chǎng)占有率卻創(chuàng )出新高，這看似吊詭，其實(shí)一點(diǎn)都不矛盾。

　　 當然，并不是說(shuō)S4銷(xiāo)量下滑與實(shí)際情況有出入。截至目前，三星推出了多個(gè)版本的S4智能手機，但在高端市場(chǎng)，這款被三星寄予厚望的產(chǎn)品卻很難再現其“前輩”——S3的輝煌。

　　 摩根大通分析師派克（J.J.Park）在今年6月發(fā)布的一份報告，基于“來(lái)自供應鏈的信息”稱(chēng)，三星S4在今年7月份的訂單由早前的1000萬(wàn)臺降至700萬(wàn)-800萬(wàn)臺，降幅達20%-30%。派克據此將三星股價(jià)目標價(jià)由210萬(wàn)韓元下調至190萬(wàn)韓元每股。這份讓很多投資者感到意外的報告面世之后的那個(gè)交易日，三星股價(jià)一日深跌超過(guò)6%。

　　 與此相佐證的是，中國移動(dòng)[微博]終端公司一位資深人士也向記者證實(shí)，S4的銷(xiāo)量不如預期。該人士稱(chēng)，相對于S3來(lái)說(shuō)，S4并沒(méi)有太多的創(chuàng )新和賣(mài)點(diǎn)，只是相對于其他廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，在營(yíng)銷(xiāo)投入上來(lái)得財大氣粗。

　　 艾媒咨詢(xún)CEO張毅則表示，理論上高端機用戶(hù)在一年半左右有換機需求，但這種存量市場(chǎng)的比例不到20%。在這部分市場(chǎng)，S3抓住了蘋(píng)果產(chǎn)品升級換代的斷檔期而大紅大紫，但S4卻沒(méi)有這樣的機會(huì )，一方面有iPhone5的競爭，另一方面，索尼、HTC同期的高端產(chǎn)品也成功分流了不少用戶(hù)。

　　 在這種情況下，三星的中國市場(chǎng)占有率走高，只能解釋為三星在加速度倒向中低端市場(chǎng)。

　　 與蘋(píng)果一年只出一款機型相比，三星對抗蘋(píng)果的武器之一歷來(lái)都是高中低端全方位布局的機海戰術(shù)。張毅說(shuō)，手機消費有點(diǎn)面子工程的意味，一款2000元的手機，拿在手上，看起來(lái)像S3或S4，給用戶(hù)的感覺(jué)會(huì )很不錯。這就是所謂的品牌溢價(jià)。這樣一來(lái)，基于三星全球第一手機廠(chǎng)商的名號，以及S4、Note等旗艦機型的明星效應，三星在中低端市場(chǎng)不乏號召力。這樣一來(lái)，三星在中低端市場(chǎng)可以在同等配置的情況下賣(mài)到更高的價(jià)格，從而獲取更高的利潤率。這也是小米科技推出799元紅米產(chǎn)品的邏輯。

　　 而在今年，在S4等高端機型不及預期的情況下，三星加大了中低端手機的投入力度。不久前的一次中移動(dòng)終端集采中，三星對一款按原來(lái)定價(jià)體系3000多元的手機大幅削價(jià)，售價(jià)僅為2300元左右。

　　 在張毅看來(lái)，以往高端手機熱銷(xiāo)，對中低端產(chǎn)品帶來(lái)品牌溢價(jià)，這是一條通暢的鏈條，當然，三星現在高端機型的乏力，也會(huì )讓其在中低端市場(chǎng)的品牌溢價(jià)受到?jīng)_擊。

　　 另外，在中低端市場(chǎng)，三星還會(huì )遭到中華酷聯(lián)、TCL、小米等中國本土廠(chǎng)商的競爭壓力。與他們相比，三星有一定的品牌優(yōu)勢，但運營(yíng)成本相對高企則是其劣勢。

　　 對于三星來(lái)說(shuō)，不管是高端機型的銷(xiāo)量下滑，還是中低端市場(chǎng)的競爭挑戰，其結果都會(huì )導致利潤空間的收窄。因此，在可預見(jiàn)的未來(lái)，三星手機還會(huì )維持很高的銷(xiāo)量，但其挑戰在于利潤率，這也是最近幾個(gè)月三星股價(jià)不斷下滑的重要因素。
 
　　 還有一點(diǎn)需要提及的是，三星在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售排名第一的同時(shí)，還在另一項指標上也遙遙領(lǐng)先。在艾媒咨詢(xún)最近針對主流智能手機的一項調研中，三星手機以37.6%的數字位列“存在質(zhì)量問(wèn)題的手機品牌”之首。在手機存在死機、重啟或無(wú)法開(kāi)機等質(zhì)量問(wèn)題的受訪(fǎng)用戶(hù)中，32.3%為三星手機用戶(hù)，其次是小米、諾基亞[微博]、蘋(píng)果與HTC。

　　 對于消費者來(lái)說(shuō)，三星手機質(zhì)量問(wèn)題的最直接感知莫過(guò)于不久前發(fā)生在香港的所謂“爆炸門(mén)”。據香港《太陽(yáng)報》報道，7月25日晚，香港一男子邊充電邊玩三星S4手機，突然手機發(fā)生爆炸。該男子稱(chēng)，其使用的是原裝電池及充電器。

　　 艾媒咨詢(xún)的調研顯示，三星手機比較嚴重的質(zhì)量問(wèn)題還包括“頻段門(mén)”、“噪音門(mén)”、“字庫門(mén)”、屏幕破裂等。比如說(shuō)，“頻段門(mén)”指的是三星N7102在頻段宣傳上弄虛作假，其宣傳的四頻和漫游無(wú)法兌現。艾媒咨詢(xún)的調研數據顯示，15.5%的受訪(fǎng)用戶(hù)稱(chēng)，是因為N7102 “四頻段全球漫游”的宣傳去購買(mǎi)該型號手機，但最終發(fā)現廣告宣傳與實(shí)際情況不符。